云倉不僅有儲存貨物和代發(fā)貨兩項業(yè)務(wù),也負責(zé)處理各種退換貨業(yè)務(wù),那如果跟云倉合作,云倉是怎么處理的呢?1、云倉設(shè)有單獨的退貨組??蛻艨赏ㄟ^系統(tǒng)直接實時查詢,每日提供退貨明細及易常見的視頻和圖片針對不同類目產(chǎn)品制定了相對標(biāo)準(zhǔn),退貨質(zhì)檢入庫流程,同時根據(jù)客戶需求進行調(diào)整,所有的退款訂單都是在監(jiān)控下拆分驗貨清點,以便提供給客戶舉證使用。2、云倉有完整的退換貨系統(tǒng)。通過系統(tǒng)自動化推進,一步到位,收到退貨商品,鎖定訂單和商品,質(zhì)檢后勾選商品狀態(tài),系統(tǒng)分配下的流程:銷毀、分揀或直接入庫。進入分揀或入庫環(huán)節(jié)的商品會在系統(tǒng)里重新生成庫存信息和商品狀態(tài),需要更換商品再發(fā)貨的則需要重新走發(fā)貨流程,自動進入發(fā)貨訂單處理階段,通過系統(tǒng)智能化處理,不僅做到了高效,還能有效降低出錯率,保障信息的準(zhǔn)確性。3、專人專崗,流程化管理。云倉會采用專人專崗的方式,流程化管理,確保每一個階段都有對應(yīng)的倉儲負責(zé)人,負責(zé)對外與消費者、電商伙伴溝通、聯(lián)系、答疑;負責(zé)商品質(zhì)檢、換貨訂單確認(rèn)等,對質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)、入庫流程等嚴(yán)格把控,整體工作流程有條不紊。專業(yè)客服服務(wù),保證響應(yīng)率。提供用戶較好的鞋服云倉服務(wù)。杭州專業(yè)云倉現(xiàn)場實拍
將貨品交給云倉進行存儲配送,可以極大程度的降低倉儲配送成本。首先,將貨品交給云倉存儲,就不需要自己建倉雇人,減少了建造和人工成本,同時還可以靈活控制倉儲面積,減少不必要的成本消耗。云倉有專業(yè)的倉儲管理系統(tǒng),操作全程采用條碼操作,優(yōu)化揀選路徑,提高配送時效,客戶還可以隨時查詢庫存情況,較大限度的加速企業(yè)的庫存商品周轉(zhuǎn),減少臨期庫存,降低企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險和商品的成本損耗。解決痛點的需求之外,權(quán)益補貼同樣是商家關(guān)注的重點。加入抖音電商供應(yīng)鏈云倉的商家,還將在物流商流、平臺治理、極速收款等多個方面,享受入倉權(quán)益。海寧菜鳥云倉電商平臺哪些行業(yè)適合用云倉?
電商云倉倉儲服務(wù)涉及到許多環(huán)節(jié),包括貨物的入庫、存儲、揀選、包裝、出庫、運輸?shù)?。卓睿告訴您常見的電商云倉倉儲服務(wù)有哪些:1.貨物入庫:收貨、驗貨、上架、庫存登記等。2.庫存管理:庫存監(jiān)控、庫存預(yù)警、庫存盤點、庫位管理、SKU管理等。3.訂單處理:訂單接收、訂單分配、訂單合并、訂單取消等。4.揀選和打包:商品揀選、商品分揀、包裝材料選擇、包裝處理、貼運單等。5.出庫配送:出庫確認(rèn)、掃描出庫、物流公司選擇、物流跟蹤等。6.退貨處理:退貨申請、退貨驗收、退貨入庫、退款處理等。7.增值服務(wù):標(biāo)簽打印、禮品包裝、貼標(biāo)簽、組裝、定制服務(wù)等。8.報表統(tǒng)計:庫存報表、銷售報表、出入庫報表、財務(wù)報表等。9.系統(tǒng)集成:與電商平臺、ERP系統(tǒng)、物流公司等進行數(shù)據(jù)對接、信息同步等。10.客戶服務(wù):提供客戶咨詢、售前售后支持等。
合格的云倉需要配備哪些系統(tǒng)?1、倉儲管理系統(tǒng),能根據(jù)實際需求,將運輸、儲存、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機結(jié)合,綜合應(yīng)用批量管理,物料對應(yīng),質(zhì)量檢驗管理,實時庫存管理等功能。為倉儲與配送中心提供更快,更準(zhǔn)確,更精細的管理運營,提供系統(tǒng)層面的支持,能夠有效控制并跟蹤倉庫業(yè)務(wù)的物流和成本管理。這套系統(tǒng)可以執(zhí)行庫存操作,也可與其他系統(tǒng)結(jié)合使用,為企業(yè)提供更為完整企業(yè)物流管理流程和財務(wù)管理信息。2、訂單管理系統(tǒng),能將企業(yè)所有資源進行整合集成管理,簡單的說是將企業(yè)的三大流:物流,資金流,信息流進行多面一體化管理的管理信息系統(tǒng),通過ERP系統(tǒng)可以進行商品管理,多店鋪管理,報表管理,銷售策略管理等功能。3、運輸管理系統(tǒng),提供倉儲運輸功能,包括承運商管理服務(wù),配送管理服務(wù),簽收和報表管理服務(wù),文件管理和訂單狀態(tài)跟蹤。能通過多種方法和其他相關(guān)的操作一起提高物流的管理能力。云倉具備足夠巨大的倉儲容量,提供固定成本的服務(wù)。
云倉是共享物流中的經(jīng)典創(chuàng)新模式。云倉資源共享模式指的是通過建立云倉系統(tǒng)實現(xiàn)倉庫設(shè)施網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通,在此基礎(chǔ)上面向用戶開放云倉資源,實現(xiàn)倉儲資源共享的模式。云倉系統(tǒng)是基于實體的倉庫設(shè)施網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)打造的在線互聯(lián)網(wǎng)平臺,通過互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)通全國各地倉庫的管理系統(tǒng),實現(xiàn)倉庫數(shù)據(jù)與云倉平臺互聯(lián)互通,基于云計算和大數(shù)據(jù)分析,整合、運籌和管理實體倉庫系統(tǒng),實現(xiàn)優(yōu)化倉庫資源配置和實時進行全國倉庫系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化運營與共享的管理。云倉是一種基于云計算技術(shù)的倉儲服務(wù),可以幫助企業(yè)實現(xiàn)高效、智能的物流管理。蕭山鞋服云倉代發(fā)貨
為什么很多電商會選擇云倉?杭州專業(yè)云倉現(xiàn)場實拍
云倉網(wǎng)絡(luò):私有云+公有云+混合云,多樣化的體系特征。云倉的發(fā)展以互聯(lián)網(wǎng)和物流數(shù)據(jù)分析為驅(qū)動,但也離不開網(wǎng)絡(luò)化分倉。環(huán)球物流咨詢的研究總結(jié)了三類不同的云倉網(wǎng)絡(luò)體系,顯示出云倉體系多樣化的特征。具體來說,三類云倉體系分別是私有云倉、共有云倉和混合云倉。私有云倉是依托企業(yè)自建倉庫,借助互聯(lián)網(wǎng)和OMS、WMS等信息化技術(shù),進行跨區(qū)域訂單和倉儲任務(wù)的分配,實現(xiàn)合理調(diào)配實體倉儲資源的云倉網(wǎng)絡(luò)體系;公有云倉主要依托傳統(tǒng)倉儲服務(wù)企業(yè)、第三方物流企業(yè)提供的公共倉庫資源,通過迭代WMS、WCS、傳感系統(tǒng)以及數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)為企業(yè)提供靈活的云倉資源;混合云倉則是在C端業(yè)務(wù)快速發(fā)展、沖擊傳統(tǒng)物流模式下應(yīng)運而生,是一種企業(yè)自建總倉、分倉構(gòu)建私有云倉,再借助共公有云倉應(yīng)對訂單不確定性的混合體系。杭州專業(yè)云倉現(xiàn)場實拍