當(dāng)企業(yè)客戶的資料多、又處于初期溝通階段時(shí)，完全可以使用AI智能外呼系統(tǒng)來確認(rèn)客戶的基礎(chǔ)意向、基本信息，并篩選出有效的線索，然后再由客服人員進(jìn)行下一步的溝通。由于AI智能外呼系統(tǒng)在前期可進(jìn)行簡(jiǎn)單溝通、客戶篩選的工作，所以能很大程度上節(jié)省員工的時(shí)間與精力，將更多的精力放在更有效的線索上；所以簽里眼智能外呼系統(tǒng)可以提升工作效率、節(jié)省成本、保證通話質(zhì)量等優(yōu)勢(shì)；簽里眼外呼服務(wù)平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)或組織從客戶關(guān)懷、產(chǎn)品營(yíng)銷、客戶資產(chǎn)提升等以客戶為中心的各環(huán)節(jié)的快速升級(jí)，為內(nèi)部基層人員降壓減負(fù)，釋放人力資源，有效拓寬了服務(wù)宣傳和產(chǎn)品營(yíng)銷渠道，助力加快推進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)型。智能外呼到底有多智能？簽里眼來告訴你！杭州性能穩(wěn)定的智能外呼營(yíng)銷機(jī)器人

    智能AI的快速發(fā)展，傳統(tǒng)呼叫中心也在進(jìn)行智能化改造，智能外呼本身可以理解為是傳統(tǒng)呼叫中心外接了智能AI系統(tǒng)，與傳統(tǒng)呼叫模式相比，智能外呼分為3個(gè)模塊《智能語(yǔ)音、智能機(jī)器人、智能外呼控制臺(tái)》；相較于傳統(tǒng)外呼有以下3點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：①降低人力成本，提升營(yíng)銷效率；②自動(dòng)記錄交互信息，各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)；③話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，為了避免營(yíng)銷不規(guī)范且合規(guī)外呼，我們?cè)诖罱ㄖ悄芡夂魣?chǎng)景時(shí)，具體要怎么去操作呢？一、業(yè)務(wù)梳理：①業(yè)務(wù)流程；②業(yè)務(wù)系統(tǒng)交互場(chǎng)景；③呼叫中心指令；④文檔輸出；二、構(gòu)建對(duì)話機(jī)器人（對(duì)話流）：①主流程；②全局流程；③話術(shù)；④代碼；三、測(cè)試：①內(nèi)部測(cè)試；②預(yù)上線測(cè)試；四、問題分析及優(yōu)化（循環(huán)）：①智能部分；②業(yè)務(wù)部分；五、上線：智能和業(yè)務(wù)指標(biāo)了，還要注意軟硬件的性能，看是否能頂住上線的大規(guī)模并發(fā)，之后就是不斷訓(xùn)練優(yōu)化的過程了。簽里眼智能外呼系統(tǒng)是一個(gè)可以輔助企業(yè)綜合優(yōu)化并提升業(yè)務(wù)績(jī)效的工具，企業(yè)在使用智能外呼系統(tǒng)過程也要根據(jù)各企業(yè)實(shí)際交互的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)去不斷訓(xùn)練機(jī)器人，優(yōu)化場(chǎng)景，這樣才能達(dá)到更好提升業(yè)務(wù)的效果。 杭州性能穩(wěn)定的智能外呼營(yíng)銷機(jī)器人簽里眼將在“科技賦能”戰(zhàn)略指引下，以提質(zhì)增效為導(dǎo)向，加速智能機(jī)器人技術(shù)應(yīng)用，搭建人機(jī)協(xié)調(diào)服務(wù)體系；

    電話營(yíng)銷對(duì)于每個(gè)企業(yè)都非常重要，它是與客戶進(jìn)行溝通的直接方式，也是能給企業(yè)快速帶來銷售業(yè)績(jī)。但在這個(gè)瞬息萬變的時(shí)代，傳統(tǒng)的電話銷售模式逐漸地被淘汰，人工智能將會(huì)滲透到大部分的領(lǐng)域，傳統(tǒng)行業(yè)也將面臨新的洗牌。智能外呼機(jī)器人的出現(xiàn)將電銷工作人員從繁瑣機(jī)械的外呼工作中解放出來，代替人工客服參與銷售的初篩和業(yè)務(wù)提醒等環(huán)節(jié)，支持電話通話過程實(shí)時(shí)打斷，讓客戶在電話交流過程中感受無縫打斷機(jī)器人說話的超級(jí)體驗(yàn)，可以說是您身邊的智能外呼**。事實(shí)上，智能外呼機(jī)器人這一應(yīng)用在去年就已經(jīng)開始大面積的出現(xiàn)在各行各業(yè)中，主要是專門用于意向客戶篩選工作，讓人工坐席再也不用浪費(fèi)大量時(shí)間和精力去尋找意向客戶，而是直接等待機(jī)器人開發(fā)意向客戶，人工坐席跟進(jìn)即可。而且還可以對(duì)通話內(nèi)容實(shí)時(shí)靜默，客戶通話意向隨時(shí)掌控，對(duì)高意向客戶更能直接介入通話，無縫代替機(jī)器人與客戶對(duì)話。

“簽里眼”以數(shù)字化技術(shù)為底座，精細(xì)化研發(fā)，深入落地業(yè)務(wù)智能外呼系統(tǒng)，簽里眼智能外呼系統(tǒng)采用回呼的模式，幫助銷售人員快速篩選意向客戶，一鍵快速撥號(hào)，企業(yè)銷售人員無需手動(dòng)操作輸入號(hào)碼進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，持續(xù)將意向客戶轉(zhuǎn)化為合同訂單，減少用戶主動(dòng)呼叫的次數(shù)，防止呼叫頻繁，提升外呼作業(yè)效率，降低封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)，有效提升企業(yè)業(yè)績(jī)。通過簽里眼智能外呼系統(tǒng)，將很大程度提升銷售部門的工作效率，實(shí)現(xiàn)全流程在線智能呼叫、實(shí)時(shí)拓展，大幅度提升銷售人員的工作效率。據(jù)使用企業(yè)的數(shù)據(jù)顯示分析，外呼系統(tǒng)接通率對(duì)比常規(guī)外呼提升50%以上，可視化數(shù)據(jù)分析幫助管理者立體洞察業(yè)績(jī)趨勢(shì)，為公司業(yè)績(jī)決策提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。智能外呼系統(tǒng)+線路-專業(yè)企業(yè)電銷外呼系統(tǒng)-高效穩(wěn)定-深圳簽里眼；

    智能外呼系統(tǒng)的原理是通過人工智能技術(shù)來實(shí)現(xiàn)自動(dòng)外呼的。它可以根據(jù)客戶的意向和行為進(jìn)行外呼，并且可以自動(dòng)識(shí)別客戶的語(yǔ)言，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的有效溝通。智能外呼系統(tǒng)的應(yīng)用場(chǎng)合有：智能外呼系統(tǒng)可以應(yīng)用于企業(yè)的多種場(chǎng)合，如市場(chǎng)調(diào)研、客戶滿意度調(diào)查、銷售推廣、客戶服務(wù)、售后服務(wù)等。其中，①市場(chǎng)調(diào)研是利用智能外呼系統(tǒng)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，以了解市場(chǎng)需求，為企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的開發(fā)和調(diào)整提供依據(jù)。②客戶滿意度調(diào)查是利用智能外呼系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的客戶進(jìn)行調(diào)查，以了解客戶對(duì)企業(yè)的滿意度，為企業(yè)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。③銷售推廣是利用智能外呼系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行宣傳，以促進(jìn)銷售。④客戶服務(wù)是利用智能外呼系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的客戶進(jìn)行服務(wù)，以提高客戶滿意度。⑤售后服務(wù)是利用智能外呼系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行售后服務(wù)，以保證產(chǎn)品質(zhì)量。智能外呼系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)必備的一個(gè)系統(tǒng)。它能夠幫助企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率，節(jié)省人力成本，同時(shí)也能為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。 簽里眼智能外呼系統(tǒng)，做到真正解放你的耳朵和嘴巴；保險(xiǎn)業(yè)務(wù)智能外呼客服系統(tǒng)

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    人工智能外呼(AI智能外呼系統(tǒng))是目前人工智能落地發(fā)展迅速，也是普遍的場(chǎng)景之一：①技術(shù)基礎(chǔ)：智能外呼機(jī)器人是AI的基礎(chǔ)技術(shù)，賦予產(chǎn)品識(shí)別語(yǔ)音、語(yǔ)義理解、合成語(yǔ)音的能力，簡(jiǎn)單來說就是如何準(zhǔn)的確地識(shí)別客戶所表達(dá)的意思，一般稱作識(shí)別意圖。而另一方面，F(xiàn)s、sip構(gòu)建的話務(wù)服務(wù)賦予產(chǎn)品對(duì)外通話的能力，可以撥通客戶的手機(jī)進(jìn)行交流。②資源許可：構(gòu)建的機(jī)器人服務(wù)需要耗費(fèi)一定的資源，一般將整個(gè)過程分為話務(wù)、TTS、ASR、機(jī)器人方面的資源?？梢詫⒄麄€(gè)saas產(chǎn)品打包成一個(gè)商品出售。這樣劃分產(chǎn)品框架，后續(xù)的運(yùn)維、擴(kuò)容也更方便、也利于計(jì)算成本、產(chǎn)品定價(jià)。③話務(wù)模塊：話務(wù)模塊是管理話務(wù)能力方面的功能，語(yǔ)音通訊、錄音等。④語(yǔ)音服務(wù)：該模塊是管理語(yǔ)音方面的能力，包括ASR服務(wù)、TTS服務(wù)。⑤算法模塊：算法模塊是外呼機(jī)器人的**能力，需要完成數(shù)據(jù)的處理、模型的構(gòu)建與訓(xùn)練等，讓機(jī)器人具備識(shí)別能力。⑥對(duì)話管理：機(jī)器人識(shí)別客戶意圖之后，需要做出回應(yīng)。怎么說、說什么由對(duì)話管理去控制。⑦運(yùn)營(yíng)管理：基于上述模塊的協(xié)作完成一個(gè)外呼服務(wù)的構(gòu)建，業(yè)務(wù)人員需要在運(yùn)營(yíng)層面去管理外呼名單、外呼策略等，讓機(jī)器人運(yùn)轉(zhuǎn)起來。 杭州性能穩(wěn)定的智能外呼營(yíng)銷機(jī)器人

北京簽里眼科技有限公司是一家有著先進(jìn)的發(fā)展理念，先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，在發(fā)展過程中不斷完善自己，要求自己，不斷創(chuàng)新，時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司，在北京市等地區(qū)的通信產(chǎn)品中匯聚了大量的人脈以及**，在業(yè)界也收獲了很多良好的評(píng)價(jià)，這些都源自于自身不努力和大家共同進(jìn)步的結(jié)果，這些評(píng)價(jià)對(duì)我們而言是比較好的前進(jìn)動(dòng)力，也促使我們?cè)谝院蟮牡缆飞媳３謯^發(fā)圖強(qiáng)、一往無前的進(jìn)取創(chuàng)新精神，努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個(gè)新高度，在全體員工共同努力之下，全力拼搏將共同北京簽里眼科技供應(yīng)和您一起攜手走向更好的未來，創(chuàng)造更有價(jià)值的產(chǎn)品，我們將以更好的狀態(tài)，更認(rèn)真的態(tài)度，更飽滿的精力去創(chuàng)造，去拼搏，去努力，讓我們一起更好更快的成長(zhǎng)！