當(dāng)前國(guó)內(nèi)AI機(jī)器人電話催收技術(shù)之所以得到迅猛發(fā)展,一方面是降本增效的考量,另一方面也是滿足合規(guī)催收要求。畢竟,人與人的電話溝通難免會(huì)出現(xiàn)言語(yǔ)過激等現(xiàn)象,由此造成武力催收問題,因此AI機(jī)器人電話催收技術(shù)能確保整個(gè)溝通話術(shù)合理合規(guī),不受情緒波動(dòng),避免大量武力催收行為發(fā)生。簽里眼催收機(jī)器人能夠基于語(yǔ)義識(shí)別,聲紋識(shí)別,機(jī)器人學(xué)習(xí)等算法模擬真人聲音與客戶進(jìn)行智能化溝通,讓借款人少受情緒左右,催款過程減少了語(yǔ)言過激行為,達(dá)到催收比較好效果,很大程度上為人工催收減輕壓力。簽里眼結(jié)合前沿科技,進(jìn)一步運(yùn)用大數(shù)據(jù),AI人工智能技術(shù)大幅降低催收成本,大幅提高催收效率。簽里眼催收機(jī)器人,智能語(yǔ)音識(shí)別,還原真實(shí)對(duì)話場(chǎng)景!北京第三方催收機(jī)器人
基于催收策略的設(shè)定,可進(jìn)行短信、人工電話、機(jī)器人電話、人機(jī)結(jié)合等多種方式執(zhí)行催收任務(wù),支持高并發(fā),高效執(zhí)行催收任務(wù);催收任務(wù)完成后,所有溝通記錄均可保存,企業(yè)可以進(jìn)行記錄查詢、下載導(dǎo)入等操作,所有客戶的數(shù)據(jù)支持同步更新。使用催收機(jī)器人外呼,基于語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、語(yǔ)義理解NLU等技術(shù),滿足所有場(chǎng)景、多輪對(duì)話場(chǎng)景,給客戶真人交流的服務(wù)體驗(yàn),提高債務(wù)催收效能。簽里眼催收機(jī)器人有以下有點(diǎn):高效執(zhí)行:7*24小時(shí)持續(xù)工作;高并發(fā)外呼、高效執(zhí)行,成本低、管理簡(jiǎn)單;自動(dòng)化操作:外呼過程全程自動(dòng)記錄;溝通內(nèi)容自動(dòng)分析,形成客戶畫像,智能自動(dòng)重?fù)荜P(guān)聯(lián)號(hào)碼;設(shè)置靈活:催收話術(shù)可靈活配置;根據(jù)催收效果自動(dòng)挖掘更優(yōu)話術(shù),情緒控制、抗壓能力強(qiáng)。北京第三方催收機(jī)器人機(jī)器人打電話催收是真的嗎?這合規(guī)么!
催收原本是個(gè)鮮為人知的行業(yè),傳統(tǒng)的催收公司一般以銀行和信用借貸業(yè)務(wù)為主。隨著AI技術(shù)的日臻成熟,催收市場(chǎng)逐漸實(shí)現(xiàn)AI賦能,而隨著互金和現(xiàn)金貸的興起,因其逾期體量較大,尺長(zhǎng)對(duì)催收的需求呈幾何倍增長(zhǎng)。根據(jù)調(diào)查資料顯示:AI催收主要是以人工智能技術(shù)來優(yōu)化整個(gè)催收流程,其不只是局限于智能呼出式客服。在貸后領(lǐng)域,標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)包括前端語(yǔ)音外呼、人工質(zhì)檢、批量短信、信息修復(fù)、批量訴訟、報(bào)表、分案等,智能外呼作為前端語(yǔ)音呼出的高階版,其可以實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音合成、語(yǔ)義識(shí)別、人機(jī)對(duì)話、情緒管理等多種外呼形式,這將很大程度上節(jié)省外呼坐席的人力成本。
人工智能催收為什么會(huì)出現(xiàn)?隨著互聯(lián)網(wǎng)金融和現(xiàn)金貸的興起,催收市場(chǎng)發(fā)生了翻天覆地的變化。對(duì)于很多新興金融公司來講,回收率已經(jīng)取代合規(guī),成為排在重要位置的指標(biāo),行業(yè)準(zhǔn)入門檻大幅度降低;并且,由于互金及現(xiàn)金貸逾期體量較大,導(dǎo)致市場(chǎng)對(duì)催收的需求呈幾何倍增長(zhǎng),門檻的降低及需求大幅增長(zhǎng)帶動(dòng)催收行業(yè)快速發(fā)展。在金融行業(yè),尤其是互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)中,催收是一項(xiàng)需要龐大服務(wù)人員的工作。存在成本大、培訓(xùn)難度大、服務(wù)水平參差不齊、服務(wù)效率提升難、回收率低等問題。而簽里眼打造的智能催收機(jī)器人服務(wù),依托于AI技術(shù),建立強(qiáng)大的語(yǔ)料知識(shí)庫(kù),不僅能實(shí)現(xiàn)無縫人工銜接和催收工作自動(dòng)分配,也提升了催收效率及用戶滿意度,在各方面均取得優(yōu)厚的成效。 催收機(jī)器人運(yùn)用AI實(shí)現(xiàn)科技賦能金融催收!
貸前和貸后管理哪個(gè)更重要?目前是業(yè)界熱門的討論話題。有人認(rèn)為貸前管理重要,有人不以為然,反倒認(rèn)為貸后管理更重要。其實(shí),貸前、貸后管理同等重要。簽里眼不僅開發(fā)了貸前盡調(diào)系統(tǒng)供企業(yè)適用,也很重視貸后管理。簽里眼將貸后管理視為增強(qiáng)借貸風(fēng)險(xiǎn)控制、提高貸后管理的重要內(nèi)容和本質(zhì)要求,為客戶設(shè)計(jì)以催收管理系統(tǒng)為中心,智能外呼、智能質(zhì)檢、客戶呼叫中心等為協(xié)同的高效、智能催收系統(tǒng),大幅提升催收作業(yè)效率,增強(qiáng)貸后管理水平。簽里眼智能催收語(yǔ)音機(jī)器人將在自然語(yǔ)言處理上進(jìn)一步深耕,也將以金融科技為重心,向更智能、人性、規(guī)范化升級(jí),為金融行業(yè)良性健康發(fā)展做出一定的貢獻(xiàn)。簽里眼催收平臺(tái)深度集成催收機(jī)器人。AI客服催收機(jī)器人服務(wù)商
新時(shí)代黑科技:智能催收機(jī)器人了解一下。北京第三方催收機(jī)器人
作為降低企業(yè)成本、規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、提高工作效率的利器,簽里眼智能外呼機(jī)器人不僅為企業(yè)提供逾期催收服務(wù),還將服務(wù)觸角延伸至到期提醒、滿意度回訪、服務(wù)推薦等更多場(chǎng)景,助力各金融、銀行企業(yè)業(yè)務(wù)智能化升級(jí)。大量空號(hào)、未接通電話占據(jù)催收員工作時(shí)間的問題,可以將需要催收的用戶,先統(tǒng)一使用智能外呼機(jī)器人進(jìn)行外呼,將空號(hào)、未接通用戶、可接通用戶篩選出來。針對(duì)空號(hào)用戶進(jìn)一步制定有效催付策略,對(duì)未接通用戶使用外呼機(jī)器人重復(fù)進(jìn)行外呼,可接通的用戶再分配由機(jī)器人或是人工催付,有效避免了人工催付員在空號(hào)、未接通用戶身上的時(shí)間浪費(fèi)。北京第三方催收機(jī)器人
北京簽里眼科技有限公司位于北京市通州區(qū)興貿(mào)三街19號(hào)院11號(hào)樓9層1006,擁有一支專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。簽里眼,簽里眼雙錄系統(tǒng),簽里眼視頻面簽,簽里眼智能催收機(jī)器人,簽里眼智能盡調(diào)系統(tǒng),簽里眼音視頻雙錄是北京簽里眼科技有限公司的主營(yíng)品牌,是專業(yè)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)推廣、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成;基礎(chǔ)軟件服務(wù);應(yīng)用軟件服務(wù);軟件開發(fā);產(chǎn)品設(shè)計(jì);文化藝術(shù)咨詢;會(huì)議服務(wù);工藝美術(shù)設(shè)計(jì);電腦動(dòng)畫設(shè)計(jì);企業(yè)策劃;市場(chǎng)調(diào)查;翻譯服務(wù);工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展;數(shù)據(jù)處理;銷售通訊設(shè)備、家用電器、電子產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備、儀器儀表;維修通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備;租賃通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備。(企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng);依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后依批準(zhǔn)的內(nèi)容開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng);不得從事本區(qū)產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)公司,擁有自己**的技術(shù)體系。公司堅(jiān)持以客戶為中心、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)推廣、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成;基礎(chǔ)軟件服務(wù);應(yīng)用軟件服務(wù);軟件開發(fā);產(chǎn)品設(shè)計(jì);文化藝術(shù)咨詢;會(huì)議服務(wù);工藝美術(shù)設(shè)計(jì);電腦動(dòng)畫設(shè)計(jì);企業(yè)策劃;市場(chǎng)調(diào)查;翻譯服務(wù);工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展;數(shù)據(jù)處理;銷售通訊設(shè)備、家用電器、電子產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備、儀器儀表;維修通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備;租賃通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備。(企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng);依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后依批準(zhǔn)的內(nèi)容開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng);不得從事本區(qū)產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)市場(chǎng)為導(dǎo)向,重信譽(yù),保質(zhì)量,想客戶之所想,急用戶之所急,全力以赴滿足客戶的一切需要。北京簽里眼科技有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機(jī)器人,智能盡調(diào)系統(tǒng),堅(jiān)持“質(zhì)量保證、良好服務(wù)、顧客滿意”的質(zhì)量方針,贏得廣大客戶的支持和信賴。