你經(jīng)歷過這樣的場景嗎?在銀行,辦理業(yè)務(wù)或購買理財(cái)產(chǎn)品時(shí),按照工作人員的指示,眨眨眼、搖搖頭,配合讀出一串?dāng)?shù)字或一段話,完成業(yè)務(wù)辦理。其實(shí)這就是銀行、保險(xiǎn)、證券中的“雙錄”操作?!半p錄”作為完整客觀記錄用戶業(yè)務(wù)辦理過程的重要資料,能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)揭示過程留痕,在規(guī)范金融機(jī)構(gòu)銷售行為、為日后爭議提供回溯依據(jù)方面,有重要意義。隨著金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,理財(cái)銷售、證券開戶、法人開戶、合同面簽等越來越多的業(yè)務(wù)場景需要“雙錄”,但目前雙錄應(yīng)用存在一定痛點(diǎn)。近日,AI智能雙錄系統(tǒng)成功上線,該產(chǎn)品引入人臉識(shí)別、語音合成等人工智能技術(shù),可實(shí)現(xiàn)用戶與虛擬數(shù)字人之間的“面對(duì)面”互動(dòng)交流、服務(wù)導(dǎo)覽、業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)?!半p錄”技術(shù)遇上AI,提升80%效率!無錫銀監(jiān)AI智能雙錄系統(tǒng)遠(yuǎn)程雙錄
響應(yīng)監(jiān)管要求,簽里眼不斷打磨AI智能雙錄系統(tǒng)平臺(tái),致力于賦能金融行業(yè),打造符合監(jiān)管要求的雙錄應(yīng)用,針對(duì)擴(kuò)寬賽道的銀保領(lǐng)域,簽里眼更是不斷加大技術(shù)投入,結(jié)合監(jiān)管要求和業(yè)務(wù)痛點(diǎn),為銀保渠道推出更加合規(guī)高效的雙錄產(chǎn)品。近年來,簽里眼在銀保領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力、為銀行業(yè)不斷注入新的動(dòng)能,攜手多家銀行在金融發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上占據(jù)優(yōu)勢,有效地幫助客戶實(shí)現(xiàn)多種銀行應(yīng)用場景的創(chuàng)新,滿足其業(yè)務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)音視頻快速發(fā)展背景下的需要。深圳影音AI智能雙錄系統(tǒng)服務(wù)商簽里眼AI智能雙錄上線,7*24智慧金融新體驗(yàn)!
簽里眼憑借自建AI智能雙錄系統(tǒng),我們的系統(tǒng)引入了AI技術(shù),可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)對(duì)接、話術(shù)實(shí)時(shí)自動(dòng)拼接、實(shí)時(shí)智能質(zhì)檢、后臺(tái)話術(shù)模板自由配置,有效助力保險(xiǎn)交易規(guī)范化,提聲保險(xiǎn)行業(yè)的經(jīng)營效益??梢砸劳卸嗳诉h(yuǎn)程在線會(huì)議、在線簽名、人臉識(shí)別等智能技術(shù),實(shí)現(xiàn)多人不同場景異地交互服務(wù)功能,解決投保、保全及理賠等業(yè)務(wù)場景中投、被保人或受益人異地辦理業(yè)務(wù)的問題,有效減少咨訴,防范風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)線上服務(wù)一公里,提升服務(wù)滿意度。
簽里眼AI智能雙錄模式,支持7*24小時(shí)隨時(shí)可錄,滿足客戶非工作時(shí)段的業(yè)務(wù)辦理需求。通過人臉識(shí)別、語音識(shí)別等人工智能技術(shù),帶給客戶跨越時(shí)間局限的超便捷式金融服務(wù)體驗(yàn)??蛻暨M(jìn)入AI智能雙錄系統(tǒng),無需等待直接錄制。AI智能語音全程陪伴式引導(dǎo),雙錄話術(shù)播報(bào)更加清晰、完整、準(zhǔn)確,降低雙錄時(shí)長,帶給客戶全新的智慧金融理財(cái)體驗(yàn),享受人工智能貼心服務(wù)。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng),緊貼監(jiān)管要求,同時(shí)通過底層豐富的AI技術(shù),極大地提高一次通過率,改善用戶體驗(yàn),向用戶提供隨時(shí)隨地、自主高效、高并發(fā)、低成本的雙錄方案。在AI智能雙錄下,傳統(tǒng)專區(qū)雙錄和遠(yuǎn)程雙錄中的諸多痛點(diǎn),均可得到完美解決。
簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)平臺(tái)在智能科技加持下,支持全場景、全渠道、全終端展業(yè);在展業(yè)過程中,系統(tǒng)通過多模態(tài)身份認(rèn)證、人臉識(shí)別、聲紋識(shí)別、等技術(shù)在雙錄過程中持續(xù)核驗(yàn)身份,打破掣肘,讓業(yè)務(wù)人員與客戶跨時(shí)空“同框”;通過TTS語音播報(bào)、ASR語音識(shí)別、OCR識(shí)別、流程輔助等技術(shù)功能融合,自動(dòng)完成風(fēng)險(xiǎn)揭示、證件信息錄入、流程引導(dǎo)等工作,有效規(guī)避錯(cuò)讀/漏讀以及方言/口音問題,減少手動(dòng)信息錄入時(shí)間,規(guī)避業(yè)務(wù)辦理過程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),更助力業(yè)務(wù)人員減負(fù)提質(zhì)。在音視頻錄制過程中,系統(tǒng)采用實(shí)時(shí)加密傳輸、儲(chǔ)存,確保服務(wù)過程被充分客觀地記錄并留存,保障服務(wù)全流程可追溯,滿足監(jiān)管留痕要求。融合利用語音識(shí)別技術(shù)、自然語言處理技術(shù)、人臉在框檢測等多項(xiàng)AI技術(shù),支持在錄制過程中實(shí)行全程音視頻質(zhì)檢,判別用戶的真人、真身份、未離場、真意愿、真交易;在實(shí)時(shí)質(zhì)檢中,如發(fā)現(xiàn)不合規(guī)現(xiàn)象,及時(shí)進(jìn)行預(yù)警,糾正業(yè)務(wù)人員及客戶的不合規(guī)行為,大幅提升一次性通過率,避免客戶二次補(bǔ)錄成本高。AI虛擬數(shù)字人,賦能雙錄業(yè)務(wù)走向智能化!南京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)AI智能雙錄系統(tǒng)軟件定制開發(fā)
簽里眼“AI智能雙錄系統(tǒng)”助力銀行業(yè)雙錄全流程智能化提升!無錫銀監(jiān)AI智能雙錄系統(tǒng)遠(yuǎn)程雙錄
面對(duì)面接觸是連接人們彼此之間情感的紐帶,但簽里眼通過線上與線下的聯(lián)動(dòng)發(fā)展,使眾多小微企業(yè)主切實(shí)感受到真誠服務(wù),面對(duì)著金融科技的強(qiáng)監(jiān)管態(tài)勢,越來越多的金融機(jī)構(gòu)提出AI賦能訴求。在無接觸金融的業(yè)態(tài)下,業(yè)界開展AI雙錄與回訪的訴求持續(xù)攀升。AI技術(shù)在線上金融場景中發(fā)揮的作用日漸突出,有效緩解了以往因操作不當(dāng)而導(dǎo)致的口音及口誤等難點(diǎn),從而節(jié)省了人力成本、運(yùn)營成本。一批金融科技公司已形成“AI+人工客服”的組合作業(yè)模式,充分履行金融產(chǎn)品的告知說明義務(wù),保障金融消費(fèi)者的知情權(quán),同時(shí)注重互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺(tái)的用戶體驗(yàn)優(yōu)化。目前簽里眼已具備AI智能雙錄系統(tǒng)視頻交互的成熟經(jīng)驗(yàn),使人機(jī)交流更加擬人化、更加接近真人之間的對(duì)話,在特定場景下解答客戶辦理業(yè)務(wù)的疑問,保障客戶知情權(quán)并提升用戶體驗(yàn)。無錫銀監(jiān)AI智能雙錄系統(tǒng)遠(yuǎn)程雙錄
北京簽里眼科技有限公司位于北京市通州區(qū)興貿(mào)三街19號(hào)院11號(hào)樓9層1006,擁有一支專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。簽里眼,簽里眼雙錄系統(tǒng),簽里眼視頻面簽,簽里眼智能催收機(jī)器人,簽里眼智能盡調(diào)系統(tǒng),簽里眼音視頻雙錄是北京簽里眼科技有限公司的主營品牌,是專業(yè)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)推廣、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成;基礎(chǔ)軟件服務(wù);應(yīng)用軟件服務(wù);軟件開發(fā);產(chǎn)品設(shè)計(jì);文化藝術(shù)咨詢;會(huì)議服務(wù);工藝美術(shù)設(shè)計(jì);電腦動(dòng)畫設(shè)計(jì);企業(yè)策劃;市場調(diào)查;翻譯服務(wù);工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展;數(shù)據(jù)處理;銷售通訊設(shè)備、家用電器、電子產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備、儀器儀表;維修通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備;租賃通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備。(企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營項(xiàng)目,開展經(jīng)營活動(dòng);依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后依批準(zhǔn)的內(nèi)容開展經(jīng)營活動(dòng);不得從事本區(qū)產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項(xiàng)目的經(jīng)營活動(dòng)。)公司,擁有自己**的技術(shù)體系。公司堅(jiān)持以客戶為中心、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)推廣、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成;基礎(chǔ)軟件服務(wù);應(yīng)用軟件服務(wù);軟件開發(fā);產(chǎn)品設(shè)計(jì);文化藝術(shù)咨詢;會(huì)議服務(wù);工藝美術(shù)設(shè)計(jì);電腦動(dòng)畫設(shè)計(jì);企業(yè)策劃;市場調(diào)查;翻譯服務(wù);工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展;數(shù)據(jù)處理;銷售通訊設(shè)備、家用電器、電子產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備、儀器儀表;維修通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備;租賃通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備。(企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營項(xiàng)目,開展經(jīng)營活動(dòng);依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后依批準(zhǔn)的內(nèi)容開展經(jīng)營活動(dòng);不得從事本區(qū)產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項(xiàng)目的經(jīng)營活動(dòng)。)市場為導(dǎo)向,重信譽(yù),保質(zhì)量,想客戶之所想,急用戶之所急,全力以赴滿足客戶的一切需要。北京簽里眼科技有限公司主營業(yè)務(wù)涵蓋雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機(jī)器人,智能盡調(diào)系統(tǒng),堅(jiān)持“質(zhì)量保證、良好服務(wù)、顧客滿意”的質(zhì)量方針,贏得廣大客戶的支持和信賴。