你的團(tuán)隊(duì)是否有遇到以下困難?1、員工流失率高,招聘難度大? 2、業(yè)務(wù)銷售服務(wù)客戶過程如何保持服務(wù)品質(zhì)的穩(wěn)定性? 3、如何盡快提升處理效率問題?簽里眼AI智能外呼系統(tǒng)通過用AI對(duì)應(yīng)簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)+人工應(yīng)對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)的模式,降低整體人員需求量,從而解決招聘難問題;簽里眼AI智能外呼系統(tǒng)通過實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)員工的業(yè)務(wù)能力,在新人業(yè)務(wù)員咨詢服務(wù)客戶時(shí),AI實(shí)時(shí)在輔助新員工回復(fù)客戶,從而保證穩(wěn)定的服務(wù)品質(zhì)水平;簽里眼AI智能外呼系統(tǒng)在運(yùn)營服務(wù)中,通過將話務(wù)員和客戶的通話自動(dòng)轉(zhuǎn)寫成文字?jǐn)?shù)據(jù),并將高頻咨詢的業(yè)務(wù)問題自動(dòng)生成FAQ,從而達(dá)到降低后處理時(shí)間,提升業(yè)務(wù)的處理效率。簽里眼智能外呼系統(tǒng)有利于企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量、降低成本,是企業(yè)發(fā)展的有利武器之一;肇慶比較好用的電話智能外呼電話機(jī)器人
簽里眼智能外呼系統(tǒng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):①真人語音-真人語音效果,根據(jù)客戶需求量身定制,打造真實(shí)互動(dòng)體驗(yàn);②自主模型訓(xùn)練-使用業(yè)務(wù)場(chǎng)景語料,自主訓(xùn)練語言模型,精細(xì)識(shí)別語音內(nèi)容,提升業(yè)務(wù)領(lǐng)域識(shí)別準(zhǔn)確率;③智能中控-支持多輪對(duì)話,F(xiàn)AQ問詢答復(fù)等引擎,會(huì)話流程不會(huì)被其他的問題打斷,完成復(fù)雜交互后繼續(xù)引導(dǎo);④呼叫策略-自定義呼叫策略,支持不同終態(tài)策略及時(shí)間策略,支持號(hào)碼智能調(diào)度,過濾黑名單,系統(tǒng)根據(jù)可用通路數(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)節(jié),保證外呼順利進(jìn)行;⑤數(shù)據(jù)加密-支持系統(tǒng)加密及第三方自定義加密,保障用戶的數(shù)據(jù)隱私;⑥電話狀態(tài)識(shí)別-智能檢測(cè)未接通號(hào)碼狀態(tài),減少對(duì)空號(hào),停機(jī),關(guān)機(jī)等狀態(tài)下號(hào)碼的撥打,節(jié)約時(shí)間成本,提升外呼效率;⑦信息采集-支持根據(jù)業(yè)務(wù)需要預(yù)置關(guān)鍵信息,智能采集信息并進(jìn)行記錄,完善的信息收集和統(tǒng)計(jì)機(jī)制,客戶管理更加便捷;⑧事件管理-基于對(duì)話內(nèi)容生成事件(黑名單事件/預(yù)約事件/自定義事件),并提供相應(yīng)事件記錄;⑨多輪交互-根據(jù)客戶意圖精細(xì)回復(fù),支持自定義變量,可根據(jù)業(yè)務(wù)需求自定義話術(shù)模板,實(shí)現(xiàn)人機(jī)多輪對(duì)話。 河北融資租賃智能外呼營銷機(jī)器人鄒平農(nóng)商銀行智能外呼服務(wù)上線,解決客戶宣傳不到位、業(yè)務(wù)缺乏精細(xì)化管理、人力成本高痛點(diǎn)!
針對(duì)智能外呼場(chǎng)景分為 ㈠復(fù)雜場(chǎng)景(默認(rèn)畫布):①滿意度回訪 - 根據(jù)業(yè)務(wù)辦理情況,自動(dòng)觸發(fā)回訪任務(wù)。通過預(yù)設(shè)好的對(duì)話模板,精細(xì)收集客戶不同反饋,并按照業(yè)務(wù)標(biāo)簽對(duì)會(huì)話打標(biāo)分類。大幅減少客服人員手動(dòng)外呼成本。②業(yè)務(wù)提醒 - 根據(jù)業(yè)務(wù)需要(如需要續(xù)費(fèi),變更通知等),自動(dòng)發(fā)起外呼任務(wù),通知客戶相關(guān)變動(dòng),有效降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。機(jī)器人可根據(jù)預(yù)設(shè)模型和意圖,有效的做出各種應(yīng)對(duì),提高整體效果。 ㈡復(fù)雜場(chǎng)景(對(duì)話機(jī)器人畫布):①用戶調(diào)研流調(diào) - 根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需要,對(duì)終端用戶發(fā)起流調(diào)調(diào)研任務(wù)。通過預(yù)設(shè)好的對(duì)話模板,精細(xì)采集集客戶的信息,并按照業(yè)務(wù)標(biāo)簽對(duì)會(huì)話打標(biāo)分類。大幅減少客服人員手動(dòng)外呼成本。②催收 - 根據(jù)業(yè)務(wù)需要確定用戶還款意愿,還款日期等,自動(dòng)發(fā)起外呼任務(wù),獲取客戶情況,有效降低人工成本。機(jī)器人可根據(jù)預(yù)設(shè)模型和意圖,有效的做出各種應(yīng)對(duì),提高整體效果。
“簽里眼”以數(shù)字化技術(shù)為底座,精細(xì)化研發(fā),深入落地業(yè)務(wù)智能外呼系統(tǒng),簽里眼智能外呼系統(tǒng)采用回呼的模式,幫助銷售人員快速篩選意向客戶,一鍵快速撥號(hào),企業(yè)銷售人員無需手動(dòng)操作輸入號(hào)碼進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,持續(xù)將意向客戶轉(zhuǎn)化為合同訂單,減少用戶主動(dòng)呼叫的次數(shù),防止呼叫頻繁,提升外呼作業(yè)效率,降低封號(hào)風(fēng)險(xiǎn),有效提升企業(yè)業(yè)績(jī)。通過簽里眼智能外呼系統(tǒng),將很大程度提升銷售部門的工作效率,實(shí)現(xiàn)全流程在線智能呼叫、實(shí)時(shí)拓展,大幅度提升銷售人員的工作效率。據(jù)使用企業(yè)的數(shù)據(jù)顯示分析,外呼系統(tǒng)接通率對(duì)比常規(guī)外呼提升50%以上,可視化數(shù)據(jù)分析幫助管理者立體洞察業(yè)績(jī)趨勢(shì),為公司業(yè)績(jī)決策提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。簽里眼人工智能機(jī)器人系統(tǒng),專業(yè)智能外呼系統(tǒng);
或許,你接到過這樣的電話,“喂,你好,請(qǐng)問是XX先生/女士嗎,我是做……",沒錯(cuò),這正是電話銷售,不過相對(duì)于商家而言,這樣每日重復(fù)的勞動(dòng)工作量并沒有帶來多少效益,而對(duì)于接到電話的人而言,天天接到這樣的電話不勝其煩。那么可以同時(shí)解決這兩個(gè)問題的關(guān)鍵是什么呢,就是人工智能外呼系統(tǒng)。簽里眼智能外呼系統(tǒng):顧名思義,模仿真人,同時(shí)又非常智能現(xiàn)代化的向外撥打電話的智能軟件,能夠識(shí)別出顧客的意愿,能夠根據(jù)顧客的關(guān)鍵詞進(jìn)行相應(yīng)的解答,幫助商家快速有效的篩選出明確拒絕與有意向的客戶,節(jié)省時(shí)間,節(jié)省勞動(dòng)力,同時(shí)也解決了顧客的接聽疲勞。如今,人工智能技術(shù)滲透到我們的生活、工作中,給我們帶來了極大的便利,AI智能外呼系統(tǒng)也得到了認(rèn)可,不僅高效便利,還能模擬真人外呼、設(shè)置話術(shù)等,科技的進(jìn)步確實(shí)可以改變我們的生活方式,而且這種改變前所未有的。 什么是智能外呼?市面上智能外呼哪家好?珠海機(jī)器人智能外呼多少錢
簽里眼專注CTI連接能力,語音通信能力,以及通信資源整合能力,打造完善的客戶定制化外呼解決方案!肇慶比較好用的電話智能外呼電話機(jī)器人
在營銷環(huán)節(jié)中,目前仍有很多行業(yè)如知產(chǎn)、財(cái)稅、教育等,對(duì)于電話銷售這類強(qiáng)溝通觸達(dá)手段擁有強(qiáng)烈需求。但隨著技術(shù)發(fā)展、人力成本提升等諸多因素出現(xiàn),人工電銷的弊端愈發(fā)突出,在市場(chǎng)需求的催生下,不少企業(yè)轉(zhuǎn)而選擇智能外呼產(chǎn)品。企業(yè)或組織在選擇智能外呼產(chǎn)品上重點(diǎn)只有兩點(diǎn):替代人工且優(yōu)于人工??剂咳绾钨x能人工?可觸達(dá)大量線索信息,通過多輪溝通了解客戶意向,根據(jù)客戶意向進(jìn)行重要程度劃分并標(biāo)記;如何優(yōu)于人工?智能外呼在替代人力之余,憑借技術(shù)支撐為企業(yè)帶來諸多數(shù)據(jù)信息,而這些數(shù)字創(chuàng)造更多智慧營銷可能性,為企業(yè)構(gòu)建線上資產(chǎn)提供支持。針對(duì)企業(yè)營銷需求,為企業(yè)客戶提供一站式智能營銷的全流程優(yōu)化體驗(yàn)。簽里眼智能外呼系統(tǒng)優(yōu)勢(shì):①多任務(wù)并行效率提升;-輕松實(shí)現(xiàn)人工脫產(chǎn)。在進(jìn)行簡(jiǎn)單設(shè)置后即可同一時(shí)間多線路外呼,原本需要多人長期才能達(dá)成的任務(wù)目標(biāo),可高效率高質(zhì)量完成。②降本增效投入產(chǎn)出比提升;-通過技術(shù)減低企業(yè)成本,為企業(yè)觸達(dá)環(huán)節(jié)降本增效?、垩由焓褂脠?chǎng)景營銷模式提升;-解決企業(yè)外呼觸達(dá)問題后,將企業(yè)營銷場(chǎng)景進(jìn)行進(jìn)一步深化分析,致力于為企業(yè)提供一站式智能營銷解決方案。以完整數(shù)據(jù)鏈條支撐企業(yè)營銷環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)高效獲客、提高盈利。 肇慶比較好用的電話智能外呼電話機(jī)器人
北京簽里眼科技有限公司坐落在北京市通州區(qū)興貿(mào)三街19號(hào)院11號(hào)樓9層1006,是一家專業(yè)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)推廣、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成;基礎(chǔ)軟件服務(wù);應(yīng)用軟件服務(wù);軟件開發(fā);產(chǎn)品設(shè)計(jì);文化藝術(shù)咨詢;會(huì)議服務(wù);工藝美術(shù)設(shè)計(jì);電腦動(dòng)畫設(shè)計(jì);企業(yè)策劃;市場(chǎng)調(diào)查;翻譯服務(wù);工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展;數(shù)據(jù)處理;銷售通訊設(shè)備、家用電器、電子產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備、儀器儀表;維修通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備;租賃通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備。(企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營項(xiàng)目,開展經(jīng)營活動(dòng);依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后依批準(zhǔn)的內(nèi)容開展經(jīng)營活動(dòng);不得從事本區(qū)產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項(xiàng)目的經(jīng)營活動(dòng)。)公司。目前我公司在職員工以90后為主,是一個(gè)有活力有能力有創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)。公司業(yè)務(wù)范圍主要包括:雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機(jī)器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)等。公司奉行顧客至上、質(zhì)量為本的經(jīng)營宗旨,深受客戶好評(píng)。公司深耕雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機(jī)器人,智能盡調(diào)系統(tǒng),正積蓄著更大的能量,向更廣闊的空間、更寬泛的領(lǐng)域拓展。