近日,簽里眼“智能雙錄系統(tǒng)”成功上線。該系統(tǒng)引入AI技術(shù),可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)對(duì)接、話術(shù)實(shí)時(shí)自動(dòng)拼接、實(shí)時(shí)智能質(zhì)檢、后臺(tái)話術(shù)模板自由配置,有效助力保險(xiǎn)交易規(guī)范化,提升保險(xiǎn)行業(yè)的經(jīng)營效益。確保雙錄過程完整、嚴(yán)謹(jǐn)、合規(guī),改善雙錄體驗(yàn),同時(shí)緩解了客戶公司銷售人員的雙錄壓力,助力客戶實(shí)現(xiàn)了雙錄保單100%質(zhì)檢的舉績。前端采集系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)交互獲取待錄投保單的信息,根據(jù)投保單信息生成播報(bào)話術(shù),在視頻錄制過程中進(jìn)行動(dòng)態(tài)的實(shí)時(shí)智能質(zhì)檢。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)分前端采集系統(tǒng)和后臺(tái)管理系統(tǒng)兩個(gè)部分。錄制結(jié)束后,保險(xiǎn)銷售員即可實(shí)時(shí)看到智能質(zhì)檢結(jié)果,對(duì)于業(yè)務(wù)員確認(rèn)不合規(guī)的環(huán)節(jié)可以進(jìn)行實(shí)時(shí)的視頻補(bǔ)錄,有效避免了業(yè)務(wù)員重復(fù)雙錄的問題,提高了代理人視頻錄制的效率,有效降低了人工質(zhì)檢的成本,此次的創(chuàng)新解決方案高度獲得行業(yè)機(jī)構(gòu)得關(guān)注。你想要的“AI智能雙錄系統(tǒng)”上線啦!江蘇柜面AI智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)用場景
“雙錄”是指錄音、錄像。主要為了客戶辦理業(yè)務(wù)的過程中,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)揭示的過程進(jìn)行記錄,規(guī)范保險(xiǎn)行業(yè)的銷售行為,同時(shí)也為事后產(chǎn)生爭議時(shí)提供依據(jù)。隨著人工智能不斷發(fā)展,這些數(shù)字化技術(shù)逐漸融入到工作,人工智能在業(yè)務(wù)流程和工作職能中進(jìn)行應(yīng)用。簽里眼此次開發(fā)的AI智能雙錄系統(tǒng)技術(shù)又是一項(xiàng)將AI智能系統(tǒng)場景化應(yīng)用,加入智能識(shí)別系統(tǒng)和智能行為分析技術(shù)兩大功能。AI智能雙錄系統(tǒng)成功引入人臉識(shí)別、語音合成等人工智能技術(shù),可實(shí)現(xiàn)用戶與虛擬數(shù)字人之間的 “面對(duì)面” 互動(dòng)交流、服務(wù)導(dǎo)覽、業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)。東莞保險(xiǎn) 銀保AI智能雙錄系統(tǒng)遠(yuǎn)程雙錄保險(xiǎn)銷售行為簽里眼“AI智能雙錄系統(tǒng)”正式上線運(yùn)行!
簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)平臺(tái)采用智能媒體視頻技術(shù)及AI科技。應(yīng)用流媒體服務(wù)、語音識(shí)別、智能人機(jī)互動(dòng)、人臉識(shí)別、圖像識(shí)別、行為分析等手段,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場雙錄、遠(yuǎn)程雙錄、自助雙錄、移動(dòng)雙錄及雙錄后臺(tái)管理及智能審核、數(shù)據(jù)安全防護(hù)等功能,很好的提高雙錄效率及體驗(yàn),讓雙錄應(yīng)用插上智慧的雙翼。靈活編碼模式、增強(qiáng)視音效果,增強(qiáng)濾鏡、動(dòng)態(tài)水印、文字圖形同步效果互動(dòng)。以流媒體方式存儲(chǔ)在服務(wù)端、客戶端靈活可控。并具備遠(yuǎn)程視頻交互功能,提供多平臺(tái)互通、可定制、實(shí)時(shí)視頻通話并音視頻錄制的服務(wù),為客戶實(shí)現(xiàn)雙方、三方的遠(yuǎn)程文件展示、簽署和輔助交易。
簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)以AI為基礎(chǔ),結(jié)合音視頻通話、屏幕共享、音視頻質(zhì)檢等技術(shù),可實(shí)現(xiàn)銷售人員與客戶不在現(xiàn)場的雙錄錄制,保證雙錄過程完整、嚴(yán)謹(jǐn)、合規(guī),改善雙錄體驗(yàn),緩解口罩原因期間保險(xiǎn)公司銷售人員的雙錄壓力。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)支持人工、語音、遠(yuǎn)程等多種雙錄場景。同時(shí),該系統(tǒng)利用音視頻通話、人臉識(shí)別、OCR識(shí)別、同框人數(shù)檢測、屏幕共享等技術(shù),在落實(shí)“雙錄”的過程中,實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)流程的反詐欺,并可為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)提供具備司法效力的交易證據(jù)留存,從而降低公司在質(zhì)檢工作方面投入的人力資源,提升效率并有效防范風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)敏捷、高效的雙錄質(zhì)檢,以滿足管理機(jī)構(gòu)對(duì)金融業(yè)務(wù)日益嚴(yán)格的監(jiān)管需求。在AI智能雙錄下,傳統(tǒng)專區(qū)雙錄和遠(yuǎn)程雙錄中的諸多痛點(diǎn),均可得到完美解決。
當(dāng)你打開一款金融App,看到一個(gè)擬人化的AI員工,會(huì)產(chǎn)生一種好奇、感興趣的直觀感受。身處數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,AI員工在金融領(lǐng)域的應(yīng)用場景也逐步拓展,對(duì)金融流程進(jìn)行了顛覆式創(chuàng)新。尤其是AI員工不存在情緒變化、話術(shù)遺漏等問題,能夠通過微表情、語意理解等方式,精細(xì)識(shí)別客戶購買產(chǎn)品時(shí)的斷點(diǎn)問題,并立即推送給相關(guān)的線下服務(wù)人員及時(shí)致電客戶,使問題能馬上得到解決。值得注意的是,AI雖然卓有成效,但對(duì)于我國數(shù)量多、分布廣、需求復(fù)雜的小微企業(yè)主而言,更加迫切需要的是“有溫度的服務(wù)”。金融科技公司搭建的小微信貸服務(wù)平臺(tái),不能只給用戶留下人機(jī)對(duì)話、冷冰冰的印象。簽里眼仍然非常重視線下人工服務(wù),采取線上線下相結(jié)合的商業(yè)模式,為小微企業(yè)提供“在身邊”的金融服務(wù)。AI智能雙錄,簽里眼助您展業(yè)不用愁!江蘇柜面AI智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)用場景
簽里眼“AI智能雙錄系統(tǒng)”助力銀行業(yè)雙錄全流程智能化提升!江蘇柜面AI智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)用場景
簽里眼深耕專注遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng),17年音視頻通信領(lǐng)域技術(shù)累積,滿足金融理財(cái)雙錄、保險(xiǎn)雙錄、貸前盡職調(diào)查、視頻信審等多業(yè)務(wù)場景;行業(yè)經(jīng)驗(yàn)十余年,簽里眼已形成CRM、電商、銷售、風(fēng)險(xiǎn)、測試、運(yùn)維、大數(shù)據(jù)、智能分析、AI和知識(shí)管理等9大類解決方案,服務(wù)范圍覆蓋滿足銀行、證券、期貨、信托、保險(xiǎn)等金融行業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的要求,為客戶提供從咨詢服務(wù)到系統(tǒng)開發(fā)、測試和維護(hù)的服務(wù)。目前,公司已為100余家持牌金融機(jī)構(gòu)、融資租賃公司、保理公司、助貸平臺(tái)等行業(yè)用戶提供風(fēng)控合規(guī)解決方案,曾多次獲得金融行業(yè)科技獎(jiǎng)項(xiàng)。江蘇柜面AI智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)用場景
北京簽里眼科技有限公司總部位于北京市通州區(qū)興貿(mào)三街19號(hào)院11號(hào)樓9層1006,是一家技術(shù)開發(fā)、技術(shù)推廣、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成;基礎(chǔ)軟件服務(wù);應(yīng)用軟件服務(wù);軟件開發(fā);產(chǎn)品設(shè)計(jì);文化藝術(shù)咨詢;會(huì)議服務(wù);工藝美術(shù)設(shè)計(jì);電腦動(dòng)畫設(shè)計(jì);企業(yè)策劃;市場調(diào)查;翻譯服務(wù);工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展;數(shù)據(jù)處理;銷售通訊設(shè)備、家用電器、電子產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備、儀器儀表;維修通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備;租賃通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備。(企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營項(xiàng)目,開展經(jīng)營活動(dòng);依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后依批準(zhǔn)的內(nèi)容開展經(jīng)營活動(dòng);不得從事本區(qū)產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項(xiàng)目的經(jīng)營活動(dòng)。)的公司。簽里眼-雙錄系統(tǒng)深耕行業(yè)多年,始終以客戶的需求為向?qū)В瑸榭蛻籼峁└哔|(zhì)量的雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機(jī)器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)。簽里眼-雙錄系統(tǒng)始終以本分踏實(shí)的精神和必勝的信念,影響并帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)取得成功。簽里眼-雙錄系統(tǒng)始終關(guān)注自身,在風(fēng)云變化的時(shí)代,對(duì)自身的建設(shè)毫不懈怠,高度的專注與執(zhí)著使簽里眼-雙錄系統(tǒng)在行業(yè)的從容而自信。