所謂“雙錄”是指相關(guān)機(jī)構(gòu)在專(zhuān)區(qū)內(nèi)裝配電子系統(tǒng),從業(yè)人員在銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品或代理其他金融產(chǎn)品時(shí),同步進(jìn)行錄音錄像,以便實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售行為可回放、重要信息可查詢(xún)、問(wèn)題責(zé)任可確認(rèn)。除了金融、保險(xiǎn)等行業(yè),“雙錄系統(tǒng)”還落地于醫(yī)療健康、汽車(chē)等諸多場(chǎng)景。簽里眼團(tuán)隊(duì)推出了集成人臉識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別、聲紋識(shí)別、OCR識(shí)別等技術(shù)的SaaS化智慧雙錄服務(wù)平臺(tái)。簽里眼雙錄系統(tǒng)平臺(tái)所提供的移動(dòng)端SDK、H5集成等能力,使用者能夠自助式地完成錄制音視頻、身份認(rèn)證、風(fēng)險(xiǎn)揭示、實(shí)時(shí)音視頻質(zhì)檢協(xié)議等一體化的認(rèn)證留檔過(guò)程,確保全程雙錄均為客戶(hù)本人、中途未離場(chǎng)、風(fēng)險(xiǎn)揭露均已傳達(dá)給客戶(hù)、客戶(hù)同意相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)揭示等事項(xiàng),以便進(jìn)行客戶(hù)真實(shí)意愿的采集。簽里眼AI智慧雙錄產(chǎn)品在融資租賃公司、信托、保理公司、助貸平臺(tái)等行業(yè)用戶(hù)均已落地應(yīng)用。簽里眼·科技|簽里眼財(cái)富AI雙錄系統(tǒng)上線,客戶(hù)面簽安全更省心!深圳銀行影像平臺(tái)雙錄系統(tǒng)供應(yīng)商
近年來(lái),監(jiān)管頻頻發(fā)布相關(guān)政策法規(guī),繼續(xù)拓寬雙錄應(yīng)用場(chǎng)景,細(xì)化監(jiān)管要求,從監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)銀保機(jī)構(gòu)開(kāi)出的雙錄罰單以及抽查情況來(lái)看,雙錄亟待“精細(xì)”升級(jí)。雙錄時(shí)代來(lái)臨,疊加口罩影響,深度融入“數(shù)智”技術(shù)的雙錄方案成為行業(yè)比較好解。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng),通過(guò)“AI技術(shù)+ SaaS模式”化難為易、化繁為簡(jiǎn),為保險(xiǎn)業(yè)帶來(lái)降本增效的服務(wù)質(zhì)量提升。系統(tǒng)融合AI人工智能、RTC實(shí)時(shí)音視頻、RPA流程自動(dòng)化等前沿科技。 簽里眼構(gòu)建保險(xiǎn)AI智能雙錄系統(tǒng),覆蓋保險(xiǎn)公司線下投保雙錄、線上遠(yuǎn)程投保雙錄、線上自助投保雙錄、視頻電子回訪等多個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,其中AI專(zhuān)區(qū)雙錄為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)解決通過(guò)率低質(zhì)檢滯后的問(wèn)題;AI遠(yuǎn)程雙錄為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)解決異地投保問(wèn)題;AI自助雙錄為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)解決高峰期的業(yè)務(wù)辦理并發(fā)瓶頸問(wèn)題,AI實(shí)時(shí)音視頻質(zhì)檢解決了保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)雙錄質(zhì)檢問(wèn)題,不僅提高了質(zhì)檢效率降低質(zhì)檢成本,且完全符合銀保監(jiān)雙錄合規(guī)要求,。寧波理財(cái)合規(guī)雙錄系統(tǒng)小程序雙錄的意義?強(qiáng)化對(duì)金融機(jī)構(gòu)信托公司、代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)等責(zé)任劃分,確保業(yè)務(wù)行為合規(guī)性!
“雙錄”是指金融機(jī)構(gòu)同客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)(多指理財(cái))通過(guò)“錄音錄像等技術(shù)手段”記錄金融產(chǎn)品銷(xiāo)售、辦理過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),以便實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售行為可回放、重要信息可查詢(xún)、問(wèn)題責(zé)任可確認(rèn)。2015年6月,銀監(jiān)會(huì)正式對(duì)外發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理有效防范柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的通知》共20條,分別從制度頂層設(shè)計(jì)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)防控、客戶(hù)服務(wù)管理、危機(jī)處置以及加強(qiáng)監(jiān)管等方面提出了具體要求,以推動(dòng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)規(guī)范運(yùn)營(yíng),特別是有效防范柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。其中部分文件內(nèi)容正文如下:“第十一、加強(qiáng)錄音錄像監(jiān)控。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金區(qū)實(shí)施同步錄音錄像,錄像資料回放應(yīng)清晰辨別銀行員工和客戶(hù)的面部特征,顯示業(yè)務(wù)辦理全過(guò)程;錄音資料應(yīng)完整、清晰記錄業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中雙方的交流過(guò)程。加快推進(jìn)銀行理財(cái)產(chǎn)品和代銷(xiāo)產(chǎn)品銷(xiāo)售錄音錄像工作,錄音、錄像資料應(yīng)能完整客觀、清晰可辨地記錄業(yè)務(wù)或產(chǎn)品介紹、相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和關(guān)鍵信息提示、客戶(hù)確認(rèn)和反饋等重點(diǎn)環(huán)節(jié)?!庇纱丝梢?jiàn),雙錄是金融行業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理及風(fēng)險(xiǎn)防控的必經(jīng)過(guò)程。同時(shí)隨著發(fā)展雙錄也在升級(jí)優(yōu)化,模式從現(xiàn)場(chǎng)雙錄、自助雙錄、再到遠(yuǎn)程雙錄等;簽里眼雙錄產(chǎn)品從認(rèn)證流程和使用過(guò)程越來(lái)越便捷。
“雙錄”并非保險(xiǎn)業(yè),這也是證券、期貨、基金、銀行、信托等金融機(jī)構(gòu)的硬性要求;“雙錄”工作早在證券期貨領(lǐng)域就施行了。2016年9月底,深圳證監(jiān)局制定《關(guān)于轄區(qū)證券期貨經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)揭示“雙錄”試點(diǎn)工作的通知》,要求轄區(qū)內(nèi)證券期貨經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)自2017年4月起實(shí)行“雙錄”。繼深圳試點(diǎn)后,2016年12月,發(fā)布《證券期貨投資者適當(dāng)性管理辦法》。至此,雙錄在證券期貨行業(yè)鋪開(kāi)。繼證券期貨實(shí)行后,雙錄也傳導(dǎo)到了基金、保險(xiǎn)、銀行、信托領(lǐng)域。2017年6月28日,中國(guó)證券投資基金業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布《基金募集機(jī)構(gòu)投資者適當(dāng)性管理實(shí)施指引》,規(guī)定3種情況需要雙錄。同天,原保監(jiān)會(huì)印發(fā)《保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為可回溯管理暫行辦法》,要求除電話銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)之外,人身保險(xiǎn)公司在相關(guān)情形下銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品的,要對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程關(guān)鍵環(huán)節(jié)以現(xiàn)場(chǎng)同步錄音錄像的方式予以記錄。雙錄系統(tǒng)到底是什么?可以應(yīng)用到哪些領(lǐng)域?會(huì)對(duì)我們的生活和行業(yè)帶來(lái)哪些改變?
“雙錄”中有哪些注意事項(xiàng)呢?①不要輕信個(gè)別銷(xiāo)售人員的過(guò)度引導(dǎo),配合擺拍;②配合“雙錄”過(guò)程中,如果對(duì)自己購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品有任何疑問(wèn),都可以在“雙錄”過(guò)程中提出,銷(xiāo)售錄像中應(yīng)可明確辨別銷(xiāo)售人員和消費(fèi)者面部特征,錄音錄像應(yīng)可明確辨識(shí)銷(xiāo)售人員和消費(fèi)者語(yǔ)言表述;在銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品進(jìn)行雙錄,既是監(jiān)管機(jī)構(gòu)的合規(guī)管理要求,也是對(duì)消費(fèi)者的有力保護(hù)。作為消費(fèi)者,您有權(quán)利提醒銀行銷(xiāo)售人員履行“雙錄”義務(wù),切實(shí)保障自身的合法權(quán)益。簽里眼雙錄系統(tǒng)提供合規(guī)專(zhuān)業(yè)、智能高效的遠(yuǎn)程音視頻業(yè)務(wù)需求技術(shù)服務(wù)!信托雙錄系統(tǒng)哪家穩(wěn)定
“雙錄系統(tǒng)”的作用和價(jià)值主要是為保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的權(quán)益”。深圳銀行影像平臺(tái)雙錄系統(tǒng)供應(yīng)商
保險(xiǎn)雙錄是什么?“雙錄”即錄音錄像,保險(xiǎn)業(yè)的雙錄主要針對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售環(huán)節(jié),是指相關(guān)銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)要通過(guò)錄音錄像等技術(shù)手段采集視聽(tīng)資料、電子數(shù)據(jù)的方式,記錄和保存保險(xiǎn)銷(xiāo)售過(guò)程關(guān)鍵環(huán)節(jié),以便實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售行為可回放、重要信息可查詢(xún)、問(wèn)題責(zé)任可確認(rèn)。在保險(xiǎn)人工智能雙錄系統(tǒng)解決方案中,簽里眼智能AI技術(shù)發(fā)揮了重大作用。角色識(shí)別、身份證識(shí)別、文檔標(biāo)題識(shí)別、簽名標(biāo)識(shí)、面部軌跡識(shí)別等在人工智能的加持下響應(yīng)靈敏、準(zhǔn)確率高,可以輕松高效地完成監(jiān)管要點(diǎn)識(shí)別與智能檢測(cè)。簽里眼視頻雙錄系統(tǒng)支持保險(xiǎn)產(chǎn)品的雙錄、審核、復(fù)核業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)靈活配置,整合高效快速業(yè)務(wù)處理能力,充分滿(mǎn)足保險(xiǎn)公司的雙錄業(yè)務(wù)需求與監(jiān)管要求,極大提升雙錄效率,有效降低雙錄成本投入。深圳銀行影像平臺(tái)雙錄系統(tǒng)供應(yīng)商
北京簽里眼科技有限公司致力于數(shù)碼、電腦,以科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量管理的追求。簽里眼-雙錄系統(tǒng)作為數(shù)碼、電腦的企業(yè)之一,為客戶(hù)提供良好的雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機(jī)器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)。簽里眼-雙錄系統(tǒng)不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,追求出色,以技術(shù)為先導(dǎo),以產(chǎn)品為平臺(tái),以應(yīng)用為重點(diǎn),以服務(wù)為保證,不斷為客戶(hù)創(chuàng)造更高價(jià)值,提供更優(yōu)服務(wù)。簽里眼-雙錄系統(tǒng)始終關(guān)注數(shù)碼、電腦市場(chǎng),以敏銳的市場(chǎng)洞察力,實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)的成長(zhǎng)共贏。