“雙錄系統(tǒng)”會不會很復(fù)雜?簽里眼“雙錄系統(tǒng)”并不麻煩,線下錄制過程中,您的“工作”主要有以下四步:①出示證件,核驗身份;②明示“雙錄”意愿;③聆聽產(chǎn)品介紹和風險提示;④閱讀合同文件,回答確認;同時,為了讓不能來網(wǎng)點的消費者雙錄更加便利,簽里眼視頻雙錄系統(tǒng)實現(xiàn)了遠程雙錄及線上雙錄功能,通過預(yù)約客戶經(jīng)理就能一鍵完成雙錄,極大地節(jié)省了時間,為廣大消費者提供了便利。簽里眼視頻雙錄系統(tǒng)采用多種底層加密技術(shù)及國密算法,終端接入,對頻道會話進行多重鑒權(quán)控制,媒體傳輸通道全程加密保護,同時支持文件加密存儲;保證信息安全、系統(tǒng)可靠。廣大消費者可以對此放心。由于戴口罩原因,加速金融企業(yè)線上化轉(zhuǎn)型,簽里眼智能雙錄系統(tǒng)實現(xiàn)多人異地交互服務(wù)!河北融資租賃雙錄系統(tǒng)有哪些功能
如何進行遠程雙錄?簽里眼遠程視頻雙錄系統(tǒng)依托人工智能+音視頻技術(shù),內(nèi)置多項AI技術(shù),其中身份驗證功能,通過AI技術(shù)有效識別客戶身份,防止惡意詐欺等行為。ASR、TTS等技術(shù)的加持整合“高清晰”、“低延遲”、“少帶寬”的音視頻通話技術(shù),可實現(xiàn)不同自動等級的雙錄業(yè)務(wù)辦理,加強風控管理,縮短業(yè)務(wù)辦理時間,提升客戶使用感受,且符合銀保監(jiān)的相關(guān)監(jiān)管要求;簽里眼科技結(jié)合5年雙錄經(jīng)驗,17年通信經(jīng)驗,助力金融業(yè)務(wù)全程合規(guī)線上化、標準化、智能化;系統(tǒng)上線后相較以往人工線下面簽降低70%的時間成本。南京音視頻SDK雙錄系統(tǒng)管理辦法簽里眼遠程智能雙錄系統(tǒng),助力金融機構(gòu)實現(xiàn)“零接觸”雙錄,展業(yè)過程“足不出戶,完成雙錄”!
簽里眼雙錄系統(tǒng)利用RTC實時音視頻技術(shù)、AI人工智能技術(shù)、RPA流程自動化等前沿科技,幫助客戶經(jīng)理遠程與客戶“線上面對面”,引導客戶面對手機完成人臉核驗、人證合一校對、風險揭示播報、投保人意愿確認、電子簽名等環(huán)節(jié),滿足監(jiān)管要求的同時,讓客戶隨時隨地享受高效、便捷智能的“雙錄”服務(wù)。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)通過智能輔助將復(fù)雜的“雙錄”流程,劃分成包括征求投保人同意、證件出示、產(chǎn)品介紹、單證簽署等若干個簡潔易懂的節(jié)點,客戶一目了然,銷售無需記流程。在需要保險銷售朗讀的環(huán)節(jié),由TTS機器人代替人工,講條款、說規(guī)則、提風險、標準清晰的語音播報,減輕保險銷售的“雙錄”“責任”,同時規(guī)避了普通話不標準、卡頓等原因造成的不合格。
以金融行業(yè)為例,簽里眼視頻雙錄系統(tǒng)功能的實現(xiàn),徹底改變了業(yè)務(wù)簽署方式的單一性,為實現(xiàn)線上業(yè)務(wù)辦理/合同簽署提供了有效保障。2021年12月,銀保監(jiān)會正式對外下發(fā)《中國銀保監(jiān)會辦公廳關(guān)于做好銀行代理保險業(yè)務(wù)整改工作有關(guān)事項的通知》,其中提出,銀行類保險兼業(yè)代理機構(gòu)通過線上線下融合方式代理銷售人身保險產(chǎn)品的,可以探索實施遠程同步錄音錄像(雙錄)。這給予了銀保雙錄更大的發(fā)展空間,同時也是對雙錄、可回溯監(jiān)管要求釋放出的新信號。傳統(tǒng)雙錄需要耗費大量人力審核,同時合規(guī)率較低,簽里眼視頻雙錄系統(tǒng)解決方案充分利用語音識別、智能判斷、語音視頻播報等智能化手段,從而提升雙錄視頻合規(guī)率和雙錄效率。保險“雙錄”早已作為維護消費者合法權(quán)益的必備流程;
“雙錄”是指金融機構(gòu)同客戶辦理業(yè)務(wù)時(多指理財)通過“錄音錄像等技術(shù)手段”記錄金融產(chǎn)品銷售、辦理過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),以便實現(xiàn)銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責任可確認。2015年6月,銀監(jiān)會正式對外發(fā)布《關(guān)于加強銀行業(yè)金融機構(gòu)內(nèi)控管理有效防范柜面業(yè)務(wù)操作風險的通知》共20條,分別從制度頂層設(shè)計、重點環(huán)節(jié)防控、客戶服務(wù)管理、危機處置以及加強監(jiān)管等方面提出了具體要求,以推動銀行業(yè)金融機構(gòu)規(guī)范運營,特別是有效防范柜面業(yè)務(wù)操作風險。其中部分文件內(nèi)容正文如下:“第十一、加強錄音錄像監(jiān)控。銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)在營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)金區(qū)實施同步錄音錄像,錄像資料回放應(yīng)清晰辨別銀行員工和客戶的面部特征,顯示業(yè)務(wù)辦理全過程;錄音資料應(yīng)完整、清晰記錄業(yè)務(wù)辦理過程中雙方的交流過程。加快推進銀行理財產(chǎn)品和代銷產(chǎn)品銷售錄音錄像工作,錄音、錄像資料應(yīng)能完整客觀、清晰可辨地記錄業(yè)務(wù)或產(chǎn)品介紹、相關(guān)風險和關(guān)鍵信息提示、客戶確認和反饋等重點環(huán)節(jié)?!庇纱丝梢?,雙錄是金融行業(yè)進行業(yè)務(wù)辦理及風險防控的必經(jīng)過程。同時隨著發(fā)展雙錄也在升級優(yōu)化,模式從現(xiàn)場雙錄、自助雙錄、再到遠程雙錄等;簽里眼雙錄產(chǎn)品從認證流程和使用過程越來越便捷。雙錄的應(yīng)用場景有哪些?能解決什么問題?河北融資租賃雙錄系統(tǒng)有哪些功能
雙錄系統(tǒng)到底是什么?可以應(yīng)用到哪些領(lǐng)域?會對我們的生活和行業(yè)帶來哪些改變?河北融資租賃雙錄系統(tǒng)有哪些功能
銀保監(jiān)會發(fā)布《中國銀保監(jiān)會辦公廳關(guān)于做好銀行代理保險業(yè)務(wù)整改工作有關(guān)事項的通知》,正式提出了探索實施遠程同步錄音錄像(以下簡稱遠程雙錄)的工作要求,在一定程度上放寬了銀保雙錄標準?!锻ㄖ分赋觯y行類保險兼業(yè)機構(gòu)通過線上線下融合方式代理銷售人身保險產(chǎn)品的,可以探索實施遠程同步錄音錄像雙錄,并提出遠程雙錄系統(tǒng)應(yīng)滿足以下要求:1、原則上符合關(guān)于現(xiàn)場同步錄音錄像的監(jiān)管規(guī)定,并加大質(zhì)檢力度,確保視聽資料質(zhì)量;2、現(xiàn)場同步錄音錄像雙錄中關(guān)于銷售人員和投保人同框展示的要求,可暫免于執(zhí)行;3、投保人抄錄投保單風險提示語句和多次簽名,可以采取由投保人點擊確認已閱讀投保單風險提示語句,以及簽名手寫、其余點擊確認使用手寫簽名的替代方式;4、銷售人員應(yīng)在銀行營業(yè)場所實施遠程雙錄。銀行類保險兼業(yè)代理機構(gòu)無法滿足上述條件的,不得開展遠程雙錄。河北融資租賃雙錄系統(tǒng)有哪些功能
北京簽里眼科技有限公司目前已成為一家集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售相結(jié)合的服務(wù)型企業(yè)。公司成立于2020-02-26,自成立以來一直秉承自我研發(fā)與技術(shù)引進相結(jié)合的科技發(fā)展戰(zhàn)略。公司主要產(chǎn)品有雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)等,公司工程技術(shù)人員、行政管理人員、產(chǎn)品制造及售后服務(wù)人員均有多年行業(yè)經(jīng)驗。并與上下游企業(yè)保持密切的合作關(guān)系。簽里眼,簽里眼雙錄系統(tǒng),簽里眼視頻面簽,簽里眼智能催收機器人,簽里眼智能盡調(diào)系統(tǒng),簽里眼音視頻雙錄致力于開拓國內(nèi)市場,與數(shù)碼、電腦行業(yè)內(nèi)企業(yè)建立長期穩(wěn)定的伙伴關(guān)系,公司以產(chǎn)品質(zhì)量及良好的售后服務(wù),獲得客戶及業(yè)內(nèi)的一致好評。北京簽里眼科技有限公司通過多年的深耕細作,企業(yè)已通過數(shù)碼、電腦質(zhì)量體系認證,確保公司各類產(chǎn)品以高技術(shù)、高性能、高精密度服務(wù)于廣大客戶。歡迎各界朋友蒞臨參觀、 指導和業(yè)務(wù)洽談。