眾所周知人工外呼就是電話銷售，每天機械式的撥打電話、和每個人重復(fù)相同的問題。而智能外呼就是所謂的AI機器人，可以模擬真人打電話，可以設(shè)置話術(shù)等，幫助我們有效的篩選。隨著人工智能AI機器人的不斷完善，智能外呼系統(tǒng)已經(jīng)慢慢的替代人工外呼，成為了電銷人員相輔相成的好幫手，簽里眼智能外呼系統(tǒng)對比人工外呼的優(yōu)勢有哪些呢？1、智能外呼提高工作效率：人工外呼每天工作量在300-400通電話且有被限制撥通情況，還得篩選有效客戶并記錄。會消耗大量時間在篩選客戶上。而智能外呼免去人工撥號時間，不會出現(xiàn)撥錯漏撥情況，并且一日通話量在1000左右，可以根據(jù)公司策略制定話術(shù)，自動篩選有效客戶節(jié)省篩選時間。2、智能外呼情緒穩(wěn)定確保質(zhì)量：人工外呼每天重復(fù)同樣事情，心情不好會導(dǎo)致語氣不好、情緒波動，會導(dǎo)致潛在客戶直接拒絕。智能外呼的語音話術(shù)是專業(yè)人員錄制的，在情緒表達(dá)上每一通電話都很到位、每句話都很飽滿，不受任何外界因素影響。3、智能外呼更節(jié)省成本：電銷外呼人員的月工資在4000塊以上，還會出現(xiàn)不可控因素，人員流失率大。而智能外呼只需要一次的成本投入，不會出現(xiàn)人員流失的情況，并且話術(shù)有專業(yè)人員編輯導(dǎo)入系統(tǒng)。 簽里眼將在“科技賦能”戰(zhàn)略指引下，以提質(zhì)增效為導(dǎo)向，加速智能機器人技術(shù)應(yīng)用，搭建人機協(xié)調(diào)服務(wù)體系；寧波電銷智能外呼平臺

    智能外呼機器人是一種科技含量極高的人機語音設(shè)備，它可以十分人性化的和客戶進(jìn)行交流，且不會出現(xiàn)任何的交流障礙，這個主要得益于它的許多功能，①、語音轉(zhuǎn)文字：這個功能主要使外呼智能機器人在和客戶交流是，可以輕松了解對方所表達(dá)的意思，外呼智能機器人可以通過語義理解功能與客戶進(jìn)行無障礙溝通。②、語義識別：這個功能是基于語音轉(zhuǎn)文字基礎(chǔ)上的一種衍生功能，它能夠讓智能外呼機器人明白用戶表達(dá)的意思，識別到客戶所提出的不同關(guān)鍵詞，給出不同的回答，使得智能外呼機器人有的自主學(xué)習(xí)的功能。③、自主學(xué)習(xí)：它能夠?qū)Ω鱾€行業(yè)進(jìn)行不斷的優(yōu)化，并且還能夠進(jìn)行不斷的自我學(xué)習(xí)，不斷的提高識別率。④、支持打斷。這一功能是外呼智能機器人智能的具體體現(xiàn)，如果不具備打斷功能的話，機器人一直不停地說，很容易給人造成呆板的印象，降低客戶購買欲望?！昂灷镅壑悄芡夂魴C器人”的主要功能還有很多，比如真人語音錄入、自主問題學(xué)習(xí)、多輪會話、自動重復(fù)撥打、溝通記錄、客戶分級、數(shù)據(jù)分析等等，總之使用智能外呼機器人可以幫助企業(yè)順利渡過前期客戶的篩選工作，節(jié)約了很多人工成本，提高效率。 河北保險業(yè)務(wù)智能外呼架構(gòu)搭建智能外呼到底有多智能？簽里眼來告訴你！

    近幾年隨著營銷自動化興起，不少公司將目光瞄向了“AI外呼”，其中有一些傳統(tǒng)的電銷公司、營銷公司，也有百度、京東科技這樣的互聯(lián)網(wǎng)大廠。通過調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，目前大家對“AI外呼”的認(rèn)知，普遍存在三個誤區(qū)：叨擾電話、電銷機器、人工“智障”。事實真是這樣嗎？我們從技術(shù)、功能、價值三個維度，來分析AI智能外呼到底是什么東西？從技術(shù)層面，AI外呼本質(zhì)上算是“人工智能”的運用，其中至少包含三大AI技術(shù)：《·語音識別ASR技術(shù)·語義理解NLU技術(shù)·語言合成TTS技術(shù)》這是普通的電銷不具備的；簽里眼AI智能外呼，不僅能做到語氣、口吻、音色上的高度仿真，連呼吸聲、停頓聲都模擬得很自然，對客戶而言，不會“一聽假”，能降低首句掛斷率。反應(yīng)速度上，不會出現(xiàn)卡頓、“反應(yīng)不過來”的情況。對于企業(yè)和品牌，接入AI外呼系統(tǒng)不僅是為了替代人工客服的價值，在節(jié)約人力成本的基礎(chǔ)之上，還有AI智能外呼在SCRM私域運營上的價值。AI智能外呼系統(tǒng)對于品牌在銷售的提升上，不單是轉(zhuǎn)化結(jié)果的提升，更重要的是對用戶生命周期的維護和運營。

    AI機器人就是一整套回應(yīng)的話術(shù)，內(nèi)容包括重點對話流程和知識庫。根據(jù)業(yè)務(wù)的不同，采用不同的技術(shù)方案。在業(yè)務(wù)上粗略地可分為兩種場景：呼出場景、呼入場景；①呼出場景：主要是電話營銷、通知等業(yè)務(wù)。大部分的呼出電話都是陌拜電話，例如教育培訓(xùn)、投資、醫(yī)療保險，都是廣撒網(wǎng)的方式大量外呼。這些電話本身就是對用戶時間的一種侵占，對用戶來說沒有意愿來配合進(jìn)行問詢和答復(fù)，隨時都可能被用戶提前掛機；總的來說，呼出場景的特點是：話術(shù)簡單，單通價值低，用戶不配合。針對此類場景，機器人采用的堆關(guān)鍵詞的方式即可實現(xiàn)。②呼入場景：主要是業(yè)務(wù)查詢、預(yù)訂等業(yè)務(wù)。常見的呼入場景，例如10086。之前撥打10086，使用的是IVR模式，需要按鍵操作，現(xiàn)在已經(jīng)可以語音直接查詢話費信息。由于是用戶主動呼入，帶有明確的目的，對電話機器人的容忍度相對較高。而機器人的價值是幫助用戶完成任務(wù)，在無法識別等情況下，可與用戶確認(rèn)，方便明確意圖?？偨Y(jié)一下，呼入場景的特點是：業(yè)務(wù)穩(wěn)定，單通價值高，用戶配合。此類場景，就需要用到聊天機器人框架，利用意圖識別、實體提取完成任務(wù)。PS：呼入場景，類似于智能音箱。 智能外呼系統(tǒng)可以應(yīng)用到哪些行業(yè)？簽里眼科技帶你一起了解；

    智能AI的快速發(fā)展，傳統(tǒng)呼叫中心也在進(jìn)行智能化改造，智能外呼本身可以理解為是傳統(tǒng)呼叫中心外接了智能AI系統(tǒng)，與傳統(tǒng)呼叫模式相比，智能外呼分為3個模塊《智能語音、智能機器人、智能外呼控制臺》；相較于傳統(tǒng)外呼有以下3點優(yōu)勢：①降低人力成本，提升營銷效率；②自動記錄交互信息，各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)統(tǒng)計；③話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，為了避免營銷不規(guī)范且合規(guī)外呼，我們在搭建智能外呼場景時，具體要怎么去操作呢？一、業(yè)務(wù)梳理：①業(yè)務(wù)流程；②業(yè)務(wù)系統(tǒng)交互場景；③呼叫中心指令；④文檔輸出；二、構(gòu)建對話機器人（對話流）：①主流程；②全局流程；③話術(shù)；④代碼；三、測試：①內(nèi)部測試；②預(yù)上線測試；四、問題分析及優(yōu)化（循環(huán)）：①智能部分；②業(yè)務(wù)部分；五、上線：智能和業(yè)務(wù)指標(biāo)了，還要注意軟硬件的性能，看是否能頂住上線的大規(guī)模并發(fā)，之后就是不斷訓(xùn)練優(yōu)化的過程了。簽里眼智能外呼系統(tǒng)是一個可以輔助企業(yè)綜合優(yōu)化并提升業(yè)務(wù)績效的工具，企業(yè)在使用智能外呼系統(tǒng)過程也要根據(jù)各企業(yè)實際交互的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)去不斷訓(xùn)練機器人，優(yōu)化場景，這樣才能達(dá)到更好提升業(yè)務(wù)的效果。 什么是智能外呼系統(tǒng)？AI智能外呼是“干擾電話”嗎？天津多場景智能外呼好用么

鄒平農(nóng)商銀行智能外呼服務(wù)上線，解決客戶宣傳不到位、業(yè)務(wù)缺乏精細(xì)化管理、人力成本高痛點！寧波電銷智能外呼平臺

    近幾年網(wǎng)絡(luò)科技飛速發(fā)展，“智能”這個詞逐漸進(jìn)入到大家的視線，現(xiàn)如今，智能已經(jīng)融入到生活、工作等多種場景中，智能科技得到了大量的應(yīng)用，給我們帶來的便利更是不容小覷。如現(xiàn)在受到各個企業(yè)青睞的智能外呼系統(tǒng)，高效便利，解決了以往人工外呼的很多問題。人工外呼，也就是我們一直說的電話銷售，需要每天安排人工逐一撥打電話、每個人都重復(fù)相同的問題。耗時費力且浪費大量的資源，還會面臨高頻封號的危險，而智能外呼系統(tǒng)可以模擬真人打電話，可以設(shè)置話術(shù)等等，幫助有效的篩選意向客戶。簽里眼智能外呼系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢?1、智能外呼系統(tǒng)可以大幅提高工作效率；2、AI智能外呼系統(tǒng)穩(wěn)定性強、保證每一通的電話質(zhì)量；3、AI智能外呼相比人工外呼更節(jié)省成本；簽里眼外呼系統(tǒng)可以幫助企業(yè)電銷分擔(dān)掉很大一部分重復(fù)的工作，解放電銷人的時間精力，以便更好完成電銷任務(wù)。簽里眼AI智能外呼通過對AI智能語音系統(tǒng)的話術(shù)預(yù)設(shè)，代替前期溝通、客戶篩選的步驟，則明顯提升了銷售的工作效率，把時間和精力都花在有效線索上，自然事半功倍。寧波電銷智能外呼平臺

北京簽里眼科技有限公司辦公設(shè)施齊全，辦公環(huán)境優(yōu)越，為員工打造良好的辦公環(huán)境。在簽里眼-雙錄系統(tǒng)近多年發(fā)展歷史，公司旗下現(xiàn)有品牌簽里眼,簽里眼雙錄系統(tǒng),簽里眼視頻面簽,簽里眼智能催收機器人,簽里眼智能盡調(diào)系統(tǒng),簽里眼音視頻雙錄等。公司以用心服務(wù)為重點價值，希望通過我們的專業(yè)水平和不懈努力，將技術(shù)開發(fā)、技術(shù)推廣、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；計算機系統(tǒng)服務(wù)；計算機系統(tǒng)集成；基礎(chǔ)軟件服務(wù)；應(yīng)用軟件服務(wù)；軟件開發(fā)；產(chǎn)品設(shè)計；文化藝術(shù)咨詢；會議服務(wù)；工藝美術(shù)設(shè)計；電腦動畫設(shè)計；企業(yè)策劃；市場調(diào)查；翻譯服務(wù)；工程和技術(shù)研究和試驗發(fā)展；數(shù)據(jù)處理；銷售通訊設(shè)備、家用電器、電子產(chǎn)品、計算機、軟件及輔助設(shè)備、儀器儀表；維修通訊設(shè)備、計算機、軟件及輔助設(shè)備；租賃通訊設(shè)備、計算機、軟件及輔助設(shè)備。（企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營項目，開展經(jīng)營活動；依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后依批準(zhǔn)的內(nèi)容開展經(jīng)營活動；不得從事本區(qū)產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項目的經(jīng)營活動。）等業(yè)務(wù)進(jìn)行到底。誠實、守信是對企業(yè)的經(jīng)營要求，也是我們做人的基本準(zhǔn)則。公司致力于打造***的雙錄系統(tǒng)，視頻面簽，智能催收機器人，智能盡調(diào)系統(tǒng)。