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河北銀行影像平臺(tái)雙錄系統(tǒng)技術(shù)支持

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2023-02-24

如何進(jìn)行遠(yuǎn)程雙錄?簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)依托人工智能+音視頻技術(shù),內(nèi)置多項(xiàng)AI技術(shù),其中身份驗(yàn)證功能,通過(guò)AI技術(shù)有效識(shí)別客戶身份,防止惡意詐欺等行為。ASR、TTS等技術(shù)的加持整合“高清晰”、“低延遲”、“少帶寬”的音視頻通話技術(shù),可實(shí)現(xiàn)不同自動(dòng)等級(jí)的雙錄業(yè)務(wù)辦理,加強(qiáng)風(fēng)控管理,縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間,提升客戶使用感受,且符合銀保監(jiān)的相關(guān)監(jiān)管要求;簽里眼科技結(jié)合5年雙錄經(jīng)驗(yàn),17年通信經(jīng)驗(yàn),助力金融業(yè)務(wù)全程合規(guī)線上化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化;系統(tǒng)上線后相較以往人工線下面簽降低70%的時(shí)間成本。”雙錄系統(tǒng)“可回溯政策再升級(jí),簽里眼音視頻產(chǎn)品為金融交易合規(guī)高效保駕護(hù)航。河北銀行影像平臺(tái)雙錄系統(tǒng)技術(shù)支持

近年來(lái),汽車融資市場(chǎng)蓬勃發(fā)展,加之口罩影響,很多公共交通工具受制于防疫政策,有些時(shí)候不能正常運(yùn)營(yíng),于是私家車就成了理想的出行方式,這使得買(mǎi)車的人群進(jìn)一步增多。但是買(mǎi)車需要辦理一系列手續(xù),進(jìn)行相關(guān)的認(rèn)證操作并簽訂合同,傳統(tǒng)的辦理流程必須買(mǎi)賣雙方面對(duì)面才能完成,而防控期間又要求大家必須減少聚集避免接觸。一邊是快速增長(zhǎng)的買(mǎi)車需求,一邊是受影響不能面對(duì)面認(rèn)證辦理,面對(duì)這種兩難的局面,各大汽車廠家和二手車商紛紛借助互聯(lián)網(wǎng)科技的手段另辟蹊徑,開(kāi)始采用視頻面簽也就是遠(yuǎn)程雙錄系統(tǒng)這一全新的協(xié)議簽訂方式,完美地化解了快速增長(zhǎng)的用戶需求與當(dāng)下受制于傳統(tǒng)認(rèn)證流程之間的矛盾。簽里眼視頻面簽雙錄系統(tǒng)以在線音視頻通話的方式,由后臺(tái)坐席人員通過(guò)音視頻對(duì)客戶進(jìn)行身份核實(shí)、業(yè)務(wù)事項(xiàng)核對(duì)、資料簽署、場(chǎng)景見(jiàn)證等操作,并將合同畫(huà)面共享給客戶,客戶在線預(yù)覽并確定合同內(nèi)容,完成協(xié)議簽訂。重慶智慧雙錄系統(tǒng)供應(yīng)商”雙錄系統(tǒng)“可回溯政策再升級(jí),簽里眼音視頻產(chǎn)品為金融交易合規(guī)高效保駕護(hù)航;

隨著科技的發(fā)展以及數(shù)字經(jīng)濟(jì)的加速推進(jìn),伴隨著數(shù)字技術(shù)的不斷進(jìn)步和政策的持續(xù)更迭,全行業(yè)數(shù)字化進(jìn)程勢(shì)加快,基于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)需求,創(chuàng)新業(yè)務(wù)辦理方式已經(jīng)成為各行業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量、降本增效的一種趨勢(shì)和方向。除了金融銀行、汽車融資行業(yè)之外,未來(lái)簽里眼視頻面簽雙錄系統(tǒng)+電子合同的方式還將廣泛應(yīng)用于越來(lái)越多的行業(yè)和領(lǐng)域。面對(duì)這樣的時(shí)代發(fā)展需求,簽里眼將繼續(xù)依托自身先進(jìn)的技術(shù)和運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì),不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,努力為各行各業(yè)提供更加質(zhì)量完善的數(shù)字面簽遠(yuǎn)程雙錄服務(wù)體系,助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的大發(fā)展。

受監(jiān)管政策影響,雙錄已經(jīng)覆蓋到金融機(jī)構(gòu)財(cái)富管理業(yè)務(wù)的全流程,標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)話術(shù)、統(tǒng)一的操作流程、同步錄音錄像已經(jīng)是其“標(biāo)配”,是必須實(shí)施的準(zhǔn)則。但傳統(tǒng)的雙錄過(guò)程可能讓許多金融機(jī)構(gòu)苦不堪言,以理財(cái)雙錄為例,實(shí)施雙錄操作時(shí),錄制過(guò)程要求不能中斷,若出現(xiàn)問(wèn)題或錯(cuò)誤,則要重錄;銷售朗讀條款,口音問(wèn)題導(dǎo)致客戶聽(tīng)不懂或者漏讀條款;錄制風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn),事后上傳錄像檢查,效率又比較低,無(wú)法滿足監(jiān)管“立查立改”的要求等等。這種傳統(tǒng)雙錄形式既會(huì)影響客戶的體驗(yàn)甚至導(dǎo)致客戶流失,又無(wú)法滿足監(jiān)管合規(guī)要求。因此,在推動(dòng)轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中,各大銀行、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)紛紛轉(zhuǎn)向融合RTC實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)與AI人工智能技術(shù)的新一代雙錄系統(tǒng)升級(jí)。簽里眼團(tuán)隊(duì)提供的智能雙錄系統(tǒng)解決方案覆蓋五大場(chǎng)景應(yīng)用,包括現(xiàn)場(chǎng)雙錄、移動(dòng)展業(yè)、可視化回溯、自助雙錄以及遠(yuǎn)程雙錄。這種新一代智能雙錄解決方案能夠推動(dòng)財(cái)富管理業(yè)務(wù)全流程向高效、智能、安全的方向發(fā)展。終實(shí)現(xiàn)銷售行為可回放、重要信息可回溯,如果后續(xù)出現(xiàn)糾紛,可根據(jù)“雙錄”確定責(zé)任。平安人壽:“雙錄”讓保險(xiǎn)更有溫度!

2017年8月,原銀監(jiān)會(huì)發(fā)布《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)銷售專區(qū)錄音錄像管理暫行規(guī)定》,要求銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)實(shí)施專區(qū)“雙錄”。此次《暫行規(guī)定》中也明確要求,“信托公司及郵政儲(chǔ)蓄銀行代理營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)參照?qǐng)?zhí)行”。一時(shí)間,“雙錄”規(guī)定席卷金融圈。從規(guī)則上看,保險(xiǎn)業(yè)“雙錄”符合金融業(yè)監(jiān)管大趨勢(shì)。而從近幾年看,大連、江蘇、寧波、上海、深圳等地監(jiān)管局已經(jīng)先行先試推行“雙錄”,也都取得比較滿意的效果。簽里眼是國(guó)內(nèi)的綜合數(shù)字化科技平臺(tái),致力于以AI人工智能、音視頻通信能力與SaaS系統(tǒng)服務(wù)等互聯(lián)網(wǎng)科技為基礎(chǔ),結(jié)合前沿技術(shù)、營(yíng)銷科技與服務(wù)體系,2020年5月“簽里眼視頻雙錄系統(tǒng)”正式上線,為中小型金融機(jī)構(gòu)提供雙錄系統(tǒng)服務(wù),賦能泛金融從業(yè)用戶,并服務(wù)銀行、持牌機(jī)構(gòu)等合作伙伴。雙錄系統(tǒng)到底是什么?可以應(yīng)用到哪些領(lǐng)域?會(huì)對(duì)我們的生活和行業(yè)帶來(lái)哪些改變?南京開(kāi)源雙錄系統(tǒng)重要性

雙錄系統(tǒng)上線,簽里眼助力泛金融業(yè)務(wù)辦理更高效更合規(guī)可回溯!河北銀行影像平臺(tái)雙錄系統(tǒng)技術(shù)支持

為滿足消費(fèi)者“無(wú)接觸”的服務(wù)需求,結(jié)合政策導(dǎo)向以及口罩原因防控趨勢(shì),遠(yuǎn)程雙錄無(wú)疑是當(dāng)下保障金融銀保等業(yè)務(wù)運(yùn)行的重要手段。簽里眼遠(yuǎn)程雙錄系統(tǒng)功能適用于IOS、安卓、小程序,H5、PC等全平臺(tái)音視頻客戶端,兼容本地錄制與遠(yuǎn)程通話場(chǎng)景,同時(shí)無(wú)縫對(duì)接現(xiàn)有質(zhì)檢平臺(tái),保證關(guān)鍵環(huán)節(jié)無(wú)遺漏。雙錄技術(shù)與銀行業(yè)務(wù)的融合既是政策要求,也是順應(yīng)當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和口罩原因常態(tài)化的趨勢(shì),進(jìn)一步助力銀行業(yè)數(shù)字化發(fā)展。未來(lái),簽里眼團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)深耕遠(yuǎn)程金融幫助更多銀行客戶實(shí)現(xiàn)從線下到線上的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),助力銀行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。河北銀行影像平臺(tái)雙錄系統(tǒng)技術(shù)支持

北京簽里眼科技有限公司位于北京市通州區(qū)興貿(mào)三街19號(hào)院11號(hào)樓9層1006,擁有一支專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。專業(yè)的團(tuán)隊(duì)大多數(shù)員工都有多年工作經(jīng)驗(yàn),熟悉行業(yè)專業(yè)知識(shí)技能,致力于發(fā)展簽里眼,簽里眼雙錄系統(tǒng),簽里眼視頻面簽,簽里眼智能催收機(jī)器人,簽里眼智能盡調(diào)系統(tǒng),簽里眼音視頻雙錄的品牌。公司以用心服務(wù)為重點(diǎn)價(jià)值,希望通過(guò)我們的專業(yè)水平和不懈努力,將技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)推廣、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成;基礎(chǔ)軟件服務(wù);應(yīng)用軟件服務(wù);軟件開(kāi)發(fā);產(chǎn)品設(shè)計(jì);文化藝術(shù)咨詢;會(huì)議服務(wù);工藝美術(shù)設(shè)計(jì);電腦動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì);企業(yè)策劃;市場(chǎng)調(diào)查;翻譯服務(wù);工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展;數(shù)據(jù)處理;銷售通訊設(shè)備、家用電器、電子產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備、儀器儀表;維修通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備;租賃通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備。(企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng);依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后依批準(zhǔn)的內(nèi)容開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng);不得從事本區(qū)產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)等業(yè)務(wù)進(jìn)行到底。簽里眼-雙錄系統(tǒng)始終以質(zhì)量為發(fā)展,把顧客的滿意作為公司發(fā)展的動(dòng)力,致力于為顧客帶來(lái)***的雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機(jī)器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)。