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北京銀行理財(cái)雙錄系統(tǒng)合規(guī)操作

來源: 發(fā)布時間:2023-02-25

簽里眼聯(lián)合郵政儲蓄銀行用時4天,完成郵政儲蓄銀行遠(yuǎn)程雙錄系統(tǒng)的開發(fā)與上線工作,創(chuàng)造了簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄上線用時新紀(jì)錄!自全球口罩原因爆發(fā)以來,眾多企業(yè)遭受重創(chuàng),企業(yè)停工、人們不能外出。面對戴口罩原因?qū)π袠I(yè)的沖擊,各類企業(yè)紛紛在**防控期間開通線上業(yè)務(wù)。在此背景下,簽里眼通過自主研發(fā)的“遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)”提供技術(shù)服務(wù)支撐,結(jié)合對金融雙錄業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢及研發(fā)能力。在接到客戶需求后立即召集研發(fā)部技術(shù)人員,全員通宵加班,終實(shí)現(xiàn)在4天內(nèi)完成從開發(fā)、測試、交付上線的全部工作,獲得客戶的一致好評。簽里眼“遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)”,依托人工智能+音視頻技術(shù),結(jié)合5年雙錄經(jīng)驗(yàn),17年通信經(jīng)驗(yàn)積累,助力金融業(yè)務(wù)全程合規(guī)線上化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化;加強(qiáng)風(fēng)控管理,縮短業(yè)務(wù)辦理時間,提升客戶使用感受,且符合銀保監(jiān)的相關(guān)監(jiān)管要求。中國銀保信保險(xiǎn)銷售行為管理系統(tǒng)(簡稱“雙錄系統(tǒng)”)實(shí)現(xiàn)智能化升級。北京銀行理財(cái)雙錄系統(tǒng)合規(guī)操作

“雙錄”是指金融、保險(xiǎn)等產(chǎn)品的銷售機(jī)構(gòu)通過錄音錄像等技術(shù)手段采集視聽資料和電子數(shù)據(jù),記錄、保存產(chǎn)品銷售過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)信息,以便實(shí)現(xiàn)銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責(zé)任可確認(rèn)。由于流程復(fù)雜性高,雙錄業(yè)務(wù)往往存在標(biāo)準(zhǔn)化操作難、效率低、一次錄制質(zhì)檢通過率低的問題。簽里眼遠(yuǎn)程智能雙錄系統(tǒng)以AI為基礎(chǔ),結(jié)合音視頻通話、屏幕共享、音視頻質(zhì)檢等技術(shù),可實(shí)現(xiàn)銷售人員與客戶不在現(xiàn)場的雙錄錄制,保證雙錄過程完整、嚴(yán)謹(jǐn)、合規(guī),改善雙錄體驗(yàn),系統(tǒng)支持人工、語音、遠(yuǎn)程等多種雙錄場景。同時,簽里眼雙錄系統(tǒng)利用音視頻通話、人臉識別、OCR識別、同框人數(shù)檢測、屏幕共享等技術(shù),在落實(shí)“雙錄”的過程中,降低公司在質(zhì)檢工作方面投入的人力資源,提升效率并有效防范風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)敏捷、高效的雙錄質(zhì)檢,以滿足管理機(jī)構(gòu)對金融業(yè)務(wù)日益嚴(yán)格的監(jiān)管需求。北京人臉識別雙錄系統(tǒng)軟件定制開發(fā)保險(xiǎn)“雙錄”早已作為維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的必備流程;

在未來幾年的發(fā)展過程中,監(jiān)管科技將會伴隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的高速發(fā)展迅速迭代,智慧雙錄是順應(yīng)這一市場趨勢應(yīng)運(yùn)而生的產(chǎn)品,“智慧雙錄”有利于收錄和保留真實(shí)的金融產(chǎn)品銷售信息,建立可靠的信息證據(jù),可明確金融機(jī)構(gòu)與金融消費(fèi)者雙方責(zé)任與權(quán)利,有效化解糾紛投訴矛盾,對保障金融保險(xiǎn)業(yè)和消費(fèi)者雙方合法權(quán)益起到重要作用。簽里眼現(xiàn)有雙錄系統(tǒng)產(chǎn)品中,3分鐘完成創(chuàng)建即開即用的視頻雙錄系統(tǒng),只需幾行代碼,輕松實(shí)現(xiàn)視頻雙錄能力,在構(gòu)建更加完善的業(yè)務(wù)合規(guī)雙錄閉環(huán);在現(xiàn)有雙錄系統(tǒng)上去拓展更多雙錄應(yīng)用場景,賦能更多行業(yè)展業(yè)。

自2016年監(jiān)管部門提出“雙錄”要求以來,銀行、保險(xiǎn)、證券等各類金融機(jī)構(gòu)已基本建立了金融產(chǎn)品銷售“雙錄”的業(yè)務(wù)規(guī)范。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展和科技的進(jìn)步,“雙錄”也從一早的網(wǎng)點(diǎn)專區(qū)雙錄1.0時代、到遠(yuǎn)程人人雙錄2.0時代,再到現(xiàn)在的AI人機(jī)智能雙錄3.0時代,不斷以合規(guī)銷售和用戶體驗(yàn)提升為目標(biāo)持續(xù)進(jìn)化。雙錄1.0:人工雙錄、人工質(zhì)檢;雙錄2.0:系統(tǒng)雙錄、人工質(zhì)檢;雙錄3.0:簽里眼智能雙錄、智能質(zhì)檢;簽里眼3.0版本的智能雙錄系統(tǒng),提供人機(jī)交互的自助雙錄服務(wù),通過AI賦能,對每個流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時視頻質(zhì)檢和音頻質(zhì)檢,確保全程雙錄均為客戶本人、中途未離場、風(fēng)險(xiǎn)揭露均已傳達(dá)給客戶、客戶同意相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)揭示問題,并采用人機(jī)為主、人人為輔,自適應(yīng)無感切換,利用全場景AI賦能,創(chuàng)新AI自助雙錄,提供隨時隨地、自主高效、高并發(fā)、低成本、體驗(yàn)好的雙錄方案。智能雙錄系統(tǒng),提高風(fēng)控水平的同時更有助于提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。

金融市場的監(jiān)管政策日趨嚴(yán)格,但是消費(fèi)投訴仍然不斷增加,整體投訴情況居高不下,面對難以避免的市場糾紛,合規(guī)的雙錄系統(tǒng)就成了明確權(quán)責(zé)、維護(hù)消費(fèi)者和金融機(jī)構(gòu)雙方權(quán)益的重要手段。響應(yīng)監(jiān)管要求,簽里眼團(tuán)隊(duì)不斷打磨智能雙錄平臺,致力于賦能金融行業(yè),打造符合監(jiān)管要求的雙錄應(yīng)用系統(tǒng),簽里眼雙錄產(chǎn)品覆蓋線上線下全場景,包含遠(yuǎn)程雙錄、現(xiàn)場雙錄、遠(yuǎn)程面簽、開戶面審、遠(yuǎn)程盡調(diào)等,滿足金融各類業(yè)務(wù)場景需求。同時,簽里眼智能化AI技術(shù)保障雙錄過程完整、嚴(yán)謹(jǐn)、合規(guī),提高投保和質(zhì)檢效率,滿足業(yè)務(wù)留痕的監(jiān)管要求;音視頻技術(shù)保障清晰、流暢、穩(wěn)定的音視頻質(zhì)量,有效提升雙錄效率和客戶體驗(yàn)。簽里眼“雙錄系統(tǒng)”實(shí)現(xiàn)銷售行為可回放、重要信息可回溯,糾紛依據(jù)“雙錄”來定責(zé)!北京人臉識別雙錄系統(tǒng)軟件定制開發(fā)

雙錄系統(tǒng)上線后,銀行、信托、保理、助貸金融業(yè)務(wù)在展業(yè)過程效率和客戶滿意度大幅度提升!北京銀行理財(cái)雙錄系統(tǒng)合規(guī)操作

所謂“雙錄”是指相關(guān)機(jī)構(gòu)在專區(qū)內(nèi)裝配電子系統(tǒng),從業(yè)人員在銷售理財(cái)產(chǎn)品或代理其他金融產(chǎn)品時,同步進(jìn)行錄音錄像,以便實(shí)現(xiàn)銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責(zé)任可確認(rèn)。除了金融、保險(xiǎn)等行業(yè),“雙錄系統(tǒng)”還落地于醫(yī)療健康、汽車等諸多場景。簽里眼團(tuán)隊(duì)推出了集成人臉識別、語音識別、聲紋識別、OCR識別等技術(shù)的SaaS化智慧雙錄服務(wù)平臺。簽里眼雙錄系統(tǒng)平臺所提供的移動端SDK、H5集成等能力,使用者能夠自助式地完成錄制音視頻、身份認(rèn)證、風(fēng)險(xiǎn)揭示、實(shí)時音視頻質(zhì)檢協(xié)議等一體化的認(rèn)證留檔過程,確保全程雙錄均為客戶本人、中途未離場、風(fēng)險(xiǎn)揭露均已傳達(dá)給客戶、客戶同意相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)揭示等事項(xiàng),以便進(jìn)行客戶真實(shí)意愿的采集。簽里眼AI智慧雙錄產(chǎn)品在融資租賃公司、信托、保理公司、助貸平臺等行業(yè)用戶均已落地應(yīng)用。北京銀行理財(cái)雙錄系統(tǒng)合規(guī)操作

北京簽里眼科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、咨詢、規(guī)劃、銷售、服務(wù)于一體的服務(wù)型企業(yè)。公司成立于2020-02-26,多年來在雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機(jī)器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)行業(yè)形成了成熟、可靠的研發(fā)、生產(chǎn)體系。簽里眼,簽里眼雙錄系統(tǒng),簽里眼視頻面簽,簽里眼智能催收機(jī)器人,簽里眼智能盡調(diào)系統(tǒng),簽里眼音視頻雙錄目前推出了雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機(jī)器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)等多款產(chǎn)品,已經(jīng)和行業(yè)內(nèi)多家企業(yè)建立合作伙伴關(guān)系,目前產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用于多個領(lǐng)域。我們堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,把握市場關(guān)鍵需求,以重心技術(shù)能力,助力數(shù)碼、電腦發(fā)展。簽里眼,簽里眼雙錄系統(tǒng),簽里眼視頻面簽,簽里眼智能催收機(jī)器人,簽里眼智能盡調(diào)系統(tǒng),簽里眼音視頻雙錄為用戶提供真誠、貼心的售前、售后服務(wù),產(chǎn)品價格實(shí)惠。公司秉承為社會做貢獻(xiàn)、為用戶做服務(wù)的經(jīng)營理念,致力向社會和用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。北京簽里眼科技有限公司嚴(yán)格規(guī)范雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機(jī)器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)產(chǎn)品管理流程,確保公司產(chǎn)品質(zhì)量的可控可靠。公司擁有銷售/售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),分工明細(xì),服務(wù)貼心,為廣大用戶提供滿意的服務(wù)。