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南京銀監(jiān)AI智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)用場景

來源: 發(fā)布時間:2023-07-05

簽里眼智能雙錄系統(tǒng)智能、便捷、高效,依托于AI人工智能技術(shù)實現(xiàn)了語音自動識別、自動智能質(zhì)檢,雙錄話術(shù)全自動智能播報,在雙錄的過程中實時質(zhì)檢,能在很短的時間提示業(yè)務(wù)人員,改變傳統(tǒng)的后置質(zhì)檢流程,將質(zhì)檢服務(wù)前置;通過搭建多場景遠(yuǎn)程交互體系,支持多人多場景遠(yuǎn)程雙錄,有效應(yīng)對異地業(yè)務(wù)場景需求,滿足業(yè)務(wù)多樣化需要;同時新雙錄系統(tǒng)融入“人臉識別”技術(shù),與投保流程緊密關(guān)聯(lián),在實現(xiàn)簡化雙錄操作的基礎(chǔ)上,助力風(fēng)控增效。簽里眼憑借智能雙錄系統(tǒng)的成功經(jīng)驗,正在實踐“多場景遠(yuǎn)程交互服務(wù)體系”,依托多人遠(yuǎn)程在線會議、在線簽名、人臉識別等智能技術(shù),實現(xiàn)多人不同場景異地交互服務(wù)功能,解決投保、保全及理賠等業(yè)務(wù)場景中投、被保人或受益人異地辦理業(yè)務(wù)的問題,有效減少咨訴,防范風(fēng)險,同時優(yōu)化線上服務(wù)提升服務(wù)滿意度。科技賦能服務(wù) “北京簽里眼智能雙錄系統(tǒng)”獲金融科技發(fā)展獎。南京銀監(jiān)AI智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)用場景

簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)采用智能媒體視頻技術(shù)及 AI科技,能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)場雙錄、遠(yuǎn)程雙錄、移動雙錄,以及后臺管理、智能審核、數(shù)據(jù)安全防護(hù)等功能。它可以讓用戶在不同場景下,利用手機或電腦等設(shè)備,輕松進(jìn)行現(xiàn)場雙錄,實時傳輸圖像,并實現(xiàn)遠(yuǎn)程雙錄;同時還可以利用移動設(shè)備對現(xiàn)場拍攝的圖片進(jìn)行實時保存,并進(jìn)行遠(yuǎn)程雙錄;此外,它還支持后臺管理、智能審核、數(shù)據(jù)安全防護(hù)等功能,可以實現(xiàn)多角度的管理和維護(hù)。該系統(tǒng)能夠提高工作效率,提升用戶體驗,讓用戶更加便捷地完成各種業(yè)務(wù)活動,提高企業(yè)的運營效率。南京銀監(jiān)AI智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)用場景簽里眼“AI智能雙錄解決方案-SAAS服務(wù)模式”應(yīng)運而生,支持輕量、快速自建雙錄系統(tǒng).

簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)在智能科技加持下,支持全場景、全渠道、全終端展業(yè);在展業(yè)過程中,系統(tǒng)通過多模態(tài)身份認(rèn)證、人臉識別、聲紋識別、活(huo)體檢測等技術(shù)在雙錄過程中持續(xù)核驗身份,讓業(yè)務(wù)人員與客戶跨地域“同框”;通過TTS語音播報、ASR語音識別、OCR識別、流程輔助等技術(shù)功能融合,自動完成風(fēng)險揭示、證件信息錄入、流程引導(dǎo)等工作,有效規(guī)避錯讀/漏讀以及方言/口音問題,減少手動信息錄入時間,規(guī)避業(yè)務(wù)辦理過程中的潛在風(fēng)險點,更助力業(yè)務(wù)人員減負(fù)提質(zhì)。

簽里眼智能 AI雙錄系統(tǒng)通過信息化手段實現(xiàn)實時質(zhì)檢,采用持續(xù)人臉監(jiān)測和比對、語音質(zhì)檢等技術(shù),對客戶的作答情況進(jìn)行實時的識別和判斷,保障客戶作答均為客戶真實意愿,作答內(nèi)容符合監(jiān)管合規(guī)要求,提升了質(zhì)檢效率和雙錄合格率。此外,簽里眼智能 AI雙錄系統(tǒng)還支持多種類型的錄音文件存儲,可以自動生成錄音報告,滿足監(jiān)管機構(gòu)對錄音質(zhì)量的要求。同時,簽里眼智能 AI雙錄系統(tǒng)還支持?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計分析功能,可以實時統(tǒng)計客戶作答情況、客戶服務(wù)滿意度等數(shù)據(jù)信息,為企業(yè)提供數(shù)據(jù)支撐和決策支持?!竞灷镅邸窟h(yuǎn)程“雙錄”已上線 帶您了解不一樣的“雙錄”.

簽里眼PC端智能雙錄系統(tǒng)通過智能語音技術(shù)、人臉識別等生物識別技術(shù)的應(yīng)用,為雙錄系統(tǒng)帶來更加便利和智能的功能??蛻艨梢栽诰€下網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù),同步錄音錄像,自動語音播放功能,規(guī)范話術(shù),使風(fēng)險提示更加到位。支持與原雙錄系統(tǒng)的對接及平行擴展,在架構(gòu)上具備完整的備份冗余設(shè)計,具備平滑擴容的優(yōu)點,為未來整體移動雙錄軟件的架構(gòu)升級建立了一個基礎(chǔ)平臺。簽里眼智能雙錄系統(tǒng)包含:TTS語音合成、電子話術(shù)播報、人臉識別、雙人同框、ASR語音識別、語音文字轉(zhuǎn)換等功能。簽里眼PC端智能雙錄在多年的實施過程中,不斷根據(jù)各地區(qū)銀監(jiān)會新的監(jiān)管要求,推出各類相適應(yīng)的解決方案,確保銀行雙錄符合監(jiān)管要求;簽里眼智能雙錄系統(tǒng)支持與銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的各種對接方式,雙錄系統(tǒng)不再是負(fù)擔(dān),雙錄系統(tǒng)與銀行業(yè)務(wù)充分融合,是業(yè)務(wù)操作過程中不可或缺的的組成部分,在充分管控風(fēng)險的同時,方便的應(yīng)用于客戶經(jīng)理的日常工作流程;輕量、快速!金融公司這樣自建雙錄系統(tǒng),高效合規(guī)!省時省力!南京銀監(jiān)AI智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)用場景

AI助力銀行“雙錄”降本增效。南京銀監(jiān)AI智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)用場景

隨著技術(shù)的進(jìn)步,銀行業(yè)金融機構(gòu)已經(jīng)基本完成了“雙錄”建設(shè)工作,但以“人工雙錄”為主的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式存在著效率低、成本高、存在潛在合規(guī)風(fēng)險等問題。針對上述問題,簽里眼智能雙錄解決系統(tǒng)應(yīng)運而生,它可以有效地提高一次錄制的合規(guī)性通過率,而且還能降低50%以上的人力成本。該系統(tǒng)可以通過對錄制視頻進(jìn)行識別和分析,實現(xiàn)實時的監(jiān)控和管理,確保雙錄過程中的安全性和可靠性,從而有效地保護(hù)客戶的合法權(quán)益。此外,它還能夠幫助企業(yè)提高效率、節(jié)省成本,減少因人工操作而產(chǎn)生的錯誤和遺漏,從而提高客戶滿意度。南京銀監(jiān)AI智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)用場景

北京簽里眼科技有限公司致力于數(shù)碼、電腦,是一家服務(wù)型的公司。簽里眼-雙錄系統(tǒng)致力于為客戶提供良好的雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調(diào)系統(tǒng),一切以用戶需求為中心,深受廣大客戶的歡迎。公司秉持誠信為本的經(jīng)營理念,在數(shù)碼、電腦深耕多年,以技術(shù)為先導(dǎo),以自主產(chǎn)品為重點,發(fā)揮人才優(yōu)勢,打造數(shù)碼、電腦良好品牌。簽里眼-雙錄系統(tǒng)秉承“客戶為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實”的經(jīng)營理念,全力打造公司的重點競爭力。