什么是雙錄?通過錄音錄像等技術(shù)手段采集視聽資料、電子數(shù)據(jù)的方式,記錄和保存保險銷售過程關(guān)鍵環(huán)節(jié),以便實現(xiàn)銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責(zé)任可確認。保險公司銷售過程全程記錄系統(tǒng)簡稱為雙錄系統(tǒng)。為什么要雙錄?一方面,避免保險銷售人員跟客戶溝通過程中出現(xiàn)虛假承諾等違規(guī)的現(xiàn)象,保護消費者的合法權(quán)益。另一方面,銷售過程全程錄制,當(dāng)客戶與銷售人員產(chǎn)生糾紛時有跡可循,同時也保護銷售人員的合法權(quán)益。雙錄過程特別注意 1、雙錄過程中,參與人員要全程出現(xiàn)在雙錄系統(tǒng)的鏡頭內(nèi);2、開始雙錄前,將注意事項與客戶溝通交代好。雙錄過程中,不要提出任何問題,只需要閱讀并點擊確認就好,任何多余的字眼也不要說;3、如果錄制過程中有任何一人掉線,雙方全部掛斷,從小程序邀請,從頭開始。據(jù)統(tǒng)計,由于雙錄過程冗長且體驗糟糕,至少10%以上的業(yè)務(wù)會在“雙錄”環(huán)節(jié)流失。因此在雙錄環(huán)節(jié),AI技術(shù)至關(guān)重要,急需通過AI賦能,改善雙錄在效率、成本、體驗等方面的劣勢。簽里眼智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)運而生,緊貼監(jiān)管要求,同時通過底層豐富的AI技術(shù),極大地提高一次通過率,改善用戶體驗,向用戶提供隨時隨地、自主高效、高并發(fā)、低成本的雙錄方案?!窘鉀Q方案】北京簽里眼智能雙錄系統(tǒng)解決方案-為金融行業(yè)保駕護航.深圳銀行影像平臺AI智能雙錄系統(tǒng)方案商
簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)支持全場景、全終端展業(yè),可以實現(xiàn)客戶在不同的設(shè)備上都可以進行金融服務(wù),能夠滿足金融機構(gòu)在不同場景下的展業(yè)需求。該系統(tǒng)利用多模態(tài)身份認證、人臉識別、聲紋識別等技術(shù),實現(xiàn)客戶在不同的設(shè)備上都可以進行金融服務(wù),并且能夠?qū)崿F(xiàn)跨時空同框,避免客戶在不同設(shè)備上重復(fù)辦理金融服務(wù),有效提高了金融機構(gòu)的展業(yè)效率和成功率。同時,簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)還采用了實時加密傳輸、儲存技術(shù),能夠?qū)⑺械慕鹑诜?wù)進行加密傳輸、存儲,保證數(shù)據(jù)的安全性和穩(wěn)定性。此外,該系統(tǒng)還融合了多項 AI技術(shù),實現(xiàn)了全程音視頻質(zhì)檢,及時進行預(yù)警,有效提升了一次性通過率,從而避免客戶二次補錄成本高的問題。簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)能夠支持全場景、全終端展業(yè),并且能夠?qū)崿F(xiàn)客戶在不同的設(shè)備上都可以進行金融服務(wù),并且還能夠通過多模態(tài)身份認證、人臉識別、聲紋識別等技術(shù)實現(xiàn)客戶在不同設(shè)備上都可以進行金融服務(wù),可以實現(xiàn)跨時空同框。溫州保險 銀保 AI智能雙錄系統(tǒng)安裝介紹新型讀心術(shù)AI智能雙錄系統(tǒng):AI員工到來,塑造“更有溫度”的小微金融服務(wù)!
簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)平臺使用人臉識別、圖像識別(VCA)、文字識別(OCR)、行為識別等多種技術(shù),可實現(xiàn)對人、物、場景的分析,達到更準的識別效果。人臉識別可采集多種人臉圖像,實現(xiàn)對人臉的準捕捉,并利用深度學(xué)習(xí)算法進行訓(xùn)練,為后續(xù)的數(shù)據(jù)分析提供更好的基礎(chǔ)。圖像識別(VCA)則可為音視頻及直播提供內(nèi)容分析能力,通過深度學(xué)習(xí)算法對圖像進行分析,達到更好的效果。文字識別(OCR)可對手寫、印刷、身份證、銀行卡等多種類型的手寫文字進行識別分析,并可對其內(nèi)容進行分析和標注。行為識別則可以對視頻場景內(nèi)的相關(guān)運動目標進行檢測、分類及軌跡追蹤,從而實現(xiàn)對視頻場景內(nèi)人、物、場景等多方面的分析和管理。
簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)平臺采用智能媒體視頻技術(shù)及 AI科技,實現(xiàn)了現(xiàn)場雙錄、移動雙錄及雙錄后臺管理等功能,可以實現(xiàn)音視頻的實時傳輸,支持多種平臺之間的互通,提供多平臺可定制的服務(wù),可以滿足不同場景下的應(yīng)用需求。該平臺提供了實時視頻通話和音視頻錄制功能,可以通過手機、平板電腦等移動設(shè)備進行音視頻通話和錄制,支持多設(shè)備間的實時互動交流,并且支持多種數(shù)據(jù)的存儲和傳輸,實現(xiàn)了多種場景下的應(yīng)用。同時,該系統(tǒng)還支持多平臺之間的互通,可以滿足不同平臺間的差異化需求,實現(xiàn)了跨平臺、跨終端設(shè)備之間的實時互動交流。北京簽里眼智能雙錄系統(tǒng)提升客戶體驗_用智能科技助力金融發(fā)展。
當(dāng)前,在多項AI能力的加持下,招商證券移動端投資理財?shù)纫曨l見證類雙錄業(yè)務(wù),有效實現(xiàn)雙錄流程自動化、審核環(huán)節(jié)智能化,整個雙錄業(yè)務(wù)流程從此前的半個小時,縮短到一半,業(yè)務(wù)辦理時長大幅降低,為客戶帶來更便捷的服務(wù)體驗,且有效降低運營成本,促進業(yè)務(wù)智能化發(fā)展。AI智能輔助,提升雙錄效率:在雙錄過程幫助客戶自動錄入身份信息,免去資料信息人手工錄入的繁瑣,減少操作,且有效確保了信息的準確性,提高了后臺質(zhì)檢的通過率;AI智能核身,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險:人臉識別,語音識別多維度核身,錄制全程可進行實時監(jiān)控,聯(lián)網(wǎng)核查,保障業(yè)務(wù)信息安全;AI智能交互,優(yōu)化客戶體驗:通過AI輔助錄制,結(jié)合TTS語音播報等功能,簡化雙錄合規(guī)流程,客戶操作流程更加便捷、順暢,整個雙錄時長大幅降低;AI智能質(zhì)檢,降低運營成本:雙錄見證審核工作前置,在框檢測、質(zhì)檢結(jié)果實時顯示,及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)風(fēng)險,后臺復(fù)核只需關(guān)注錯誤預(yù)警,**提升業(yè)務(wù)審核效率。保險雙錄系統(tǒng)建設(shè),您要了解的信息-簽里眼智能雙錄系統(tǒng)詳細解說-都在這里了!廣東簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)行業(yè)標準
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簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)平臺采用了智能媒體視頻技術(shù)和 AI科技,能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)場、遠程、自助、移動雙錄及后臺管理等多種功能,從而提高工作效率和用戶體驗。此外,簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)平臺還提供了遠程視頻交互功能,可以讓企業(yè)無需親臨現(xiàn)場,就可以與客戶進行遠程交流,從而更加方便快捷地解決問題。另外,簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)還支持多種視頻格式,讓企業(yè)可以更好地展示自己的產(chǎn)品和服務(wù)。簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)將讓雙錄應(yīng)用插上智慧的雙翼,讓客戶可以更加便捷地獲取準的信息,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,同時也能夠極大地提高工作效率。深圳銀行影像平臺AI智能雙錄系統(tǒng)方案商
北京簽里眼科技有限公司致力于數(shù)碼、電腦,以科技創(chuàng)新實現(xiàn)高質(zhì)量管理的追求。簽里眼-雙錄系統(tǒng)深耕行業(yè)多年,始終以客戶的需求為向?qū)?,為客戶提供高質(zhì)量的雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)。簽里眼-雙錄系統(tǒng)不斷開拓創(chuàng)新,追求出色,以技術(shù)為先導(dǎo),以產(chǎn)品為平臺,以應(yīng)用為重點,以服務(wù)為保證,不斷為客戶創(chuàng)造更高價值,提供更優(yōu)服務(wù)。簽里眼-雙錄系統(tǒng)始終關(guān)注數(shù)碼、電腦行業(yè)。滿足市場需求,提高產(chǎn)品價值,是我們前行的力量。