隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的大眾化,個人法律意識日趨增強,同時龐大的客戶經(jīng)理群體缺乏系統(tǒng)管理,銀行網(wǎng)點面臨諸多問題:■糾紛增加,投訴上升■銀行需要更多無過錯舉證■傳統(tǒng)合約、紙文已無法滿足客戶和監(jiān)管者的需求經(jīng)過幾年雙錄系統(tǒng)建設(shè),各類金融系統(tǒng)包括:銀行、證券、保險公司都建立了完整有效的雙錄系統(tǒng)。隨著雙錄系統(tǒng)在金融行業(yè)的普遍推廣,雙錄業(yè)務(wù)應(yīng)用生態(tài)有較大的轉(zhuǎn)變。由系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)系統(tǒng)或前置業(yè)務(wù)系統(tǒng),雙錄系統(tǒng)向標(biāo)準(zhǔn)化、流程化轉(zhuǎn)變,監(jiān)管機(jī)構(gòu)對雙錄檢查要求不斷提高。雙錄難度很大?險企怎樣運用人工智能技術(shù)來提升雙錄的效力?浙江音視頻SDKAI智能雙錄系統(tǒng)安裝介紹
簽里眼智能雙錄系統(tǒng)擴(kuò)展功能:1. 智能語音、人臉識別應(yīng)用智能語音技術(shù)、人臉識別等生物識別技術(shù)的應(yīng)用,為雙錄系統(tǒng)帶來更加便利和智能的功能。2. TTS雙錄電子語音話術(shù):電子語音話術(shù)由預(yù)先錄制的話術(shù)模板音頻、參數(shù)變量TTS語音合成、斷點構(gòu)成。話術(shù)模板是電子語音播報的主體內(nèi)容,是格式化的標(biāo)準(zhǔn)模板,它由人聲預(yù)先錄制,解決了大部分話術(shù)內(nèi)容的播報問題。參數(shù)變量TTS是語音播報中變化的部分,根據(jù)不同的產(chǎn)品,從總行下發(fā)的信息中提取出“產(chǎn)品名稱”、“產(chǎn)品類型”、“期限、日期”、“風(fēng)險等級”等字段,語音合成之后融入話術(shù)模板,形成特定產(chǎn)品的語音。播報**斷點是將整篇話術(shù)按照預(yù)先設(shè)置拆分為N個停頓點,在語音自動播放時自動停頓等待客戶響應(yīng)之后,由客戶經(jīng)理繼續(xù)啟動播報。寧波AI智能雙錄系統(tǒng)小程序簽里眼遠(yuǎn)程雙錄模式 引入音視頻等技術(shù),展業(yè)效率提速;
北京簽里眼AI智能雙錄以音視頻+AI技術(shù)為關(guān)鍵,通過AI核身、AI交互、AI審核、AI質(zhì)檢等創(chuàng)新功能,大幅簡化傳統(tǒng)雙錄業(yè)務(wù)流程,打造安全合規(guī)、高清流暢的業(yè)務(wù)體驗,提升業(yè)務(wù)辦理效率,助力金融機(jī)構(gòu)打造行業(yè)的智能雙錄新模式。簽里眼AI智能雙錄能力:提供音視頻錄像、風(fēng)險揭示、電子簽名、會話保持等雙錄功能,創(chuàng)新融合OCR識別、TTS智能語音播報、人臉識別等豐富AI能力;簽里眼雙錄系統(tǒng)滿足臨柜雙錄、遠(yuǎn)程雙錄、自助雙錄等多種模式,支持多平臺、多系統(tǒng)、多渠道業(yè)務(wù)接入,同時支持多功能應(yīng)用組件拓展,以支撐未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展;基于先進(jìn)的技術(shù)大幅提升雙錄業(yè)務(wù)成功率,系統(tǒng)支持7*24小時不間斷運行,業(yè)務(wù)效率更高;支持審核規(guī)則庫、音視頻質(zhì)量審核、業(yè)務(wù)文件合規(guī)性審核、視頻分段審核、批量審核、人工復(fù)核等功能,通過智能技術(shù)輔助業(yè)務(wù)審核,提升人工復(fù)核效率,降低運營成本;提供包括多重身份校驗質(zhì)檢、視頻質(zhì)檢、文檔質(zhì)檢、分段質(zhì)檢等在內(nèi)的多種質(zhì)檢模式,在業(yè)務(wù)過程中實時智能質(zhì)檢,提升業(yè)務(wù)一次通過率;
為什么推行“全(mian)面雙錄”? 隨著金融業(yè)務(wù)的逐漸多元化,越來越多的業(yè)務(wù)場景需要雙錄。在保險行業(yè)中,雙錄可為投保、遠(yuǎn)程展業(yè)、理財風(fēng)評、車險銷售等業(yè)務(wù)開展提供保障。在雙錄適用范圍不斷擴(kuò)大以及業(yè)務(wù)量和服務(wù)客戶數(shù)持續(xù)增長的趨勢下,如何保證雙錄過程清晰、合規(guī)、可回溯是各類金融機(jī)構(gòu)重點關(guān)注的問題,高效合規(guī)的雙錄系統(tǒng)于金融機(jī)構(gòu)而言至關(guān)重要。 2017年以來,保險機(jī)構(gòu)不斷革新升級雙錄系統(tǒng),引入智能播報、智能識別、智能投屏、AI質(zhì)檢等多項功能,極大提高了雙錄工作質(zhì)效、提升了客戶體驗。金融和科技加速融合滲透,使得雙錄系統(tǒng)形態(tài)不斷向移動化、智能化方向發(fā)展,為“全(mian)面雙錄”奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。“全過程錄音錄像,記錄和保存保險銷售過程關(guān)鍵環(huán)節(jié),實現(xiàn)銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責(zé)任可確認(rèn)。”從保險機(jī)構(gòu)來看,有利于強化銷售人員的風(fēng)險合規(guī)意識,規(guī)范展業(yè)行為、提升業(yè)務(wù)品質(zhì);從消費者來看,有利于更全(mian)面、更詳細(xì)地了解所購產(chǎn)品,購買流程更加放心;從監(jiān)管部門來看,有利于源頭治理銷售誤導(dǎo),規(guī)范人身保險銷售行為,提升保險行業(yè)整體形象。人工智能賦予力量,開創(chuàng)“雙錄”的黃金年代!
簽里眼 AI智能視頻面簽系統(tǒng)通過信息化手段,實現(xiàn)了對客戶的實時質(zhì)檢,可以有效地保障客戶的真實意愿,提升質(zhì)檢效率和雙錄合格率。該系統(tǒng)可以根據(jù)客戶的需求,提供原視頻面簽系統(tǒng)或“人工遠(yuǎn)程 AI雙錄”服務(wù),讓客戶可以根據(jù)自身情況自主選擇。此外,該系統(tǒng)還可以通過對信息的智能分析,實現(xiàn)對客戶風(fēng)險偏好的準(zhǔn)評估,從而更好地滿足客戶需求。此外,該系統(tǒng)還可以為公司提供完整的數(shù)據(jù)分析報告,讓公司了解客戶的情況,以便更好地進(jìn)行準(zhǔn)營銷。備受銀行關(guān)注的“雙錄”到底是什么?簽里眼智能雙錄系統(tǒng)為你詳細(xì)解說.江蘇證券AI智能雙錄系統(tǒng)好處
高效,省時,招商證券AI全流程智能雙錄系統(tǒng)上線,簽里眼智能雙錄上線.浙江音視頻SDKAI智能雙錄系統(tǒng)安裝介紹
簽里眼智能雙錄系統(tǒng)模式:AI智能全流程覆蓋,高效智能更可靠;在充分滿足監(jiān)管合規(guī)要求的前提下,綜合利用生物特征識別、視頻圖像分析等多種先進(jìn)的人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù),打造實時智能質(zhì)檢功能,將事后質(zhì)檢轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑?、事中監(jiān)督糾偏,提高事后業(yè)務(wù)審核效率,推動雙錄業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、智能化,高度貼合業(yè)務(wù)場景,滿足多業(yè)務(wù)場景需求,實現(xiàn)降本提質(zhì)增效。應(yīng)用場景有:遠(yuǎn)程面簽、AI自助雙錄、VTM視頻通信、保險定損、視頻客服;現(xiàn)階段大部分金融機(jī)構(gòu)的雙錄業(yè)務(wù)流程和模式仍處在遠(yuǎn)程雙錄模式,要推動行業(yè)雙錄業(yè)務(wù)更合規(guī)、更智能、更高效,亟需加快向“智能雙錄”模式升級。簽里眼已為多家金融機(jī)構(gòu)提供了高效可靠的智能雙錄解決方案,加速金融行業(yè)雙錄業(yè)務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型進(jìn)程,為推動數(shù)字金融創(chuàng)新發(fā)展貢獻(xiàn)力量。簽里眼將會持續(xù)帶領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,助力金融行業(yè)科技創(chuàng)新應(yīng)用。浙江音視頻SDKAI智能雙錄系統(tǒng)安裝介紹
北京簽里眼科技有限公司是一家技術(shù)開發(fā)、技術(shù)推廣、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù);計算機(jī)系統(tǒng)服務(wù);計算機(jī)系統(tǒng)集成;基礎(chǔ)軟件服務(wù);應(yīng)用軟件服務(wù);軟件開發(fā);產(chǎn)品設(shè)計;文化藝術(shù)咨詢;會議服務(wù);工藝美術(shù)設(shè)計;電腦動畫設(shè)計;企業(yè)策劃;市場調(diào)查;翻譯服務(wù);工程和技術(shù)研究和試驗發(fā)展;數(shù)據(jù)處理;銷售通訊設(shè)備、家用電器、電子產(chǎn)品、計算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備、儀器儀表;維修通訊設(shè)備、計算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備;租賃通訊設(shè)備、計算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備。(企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營項目,開展經(jīng)營活動;依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后依批準(zhǔn)的內(nèi)容開展經(jīng)營活動;不得從事本區(qū)產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項目的經(jīng)營活動。)的公司,是一家集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)和銷售為一體的專業(yè)化公司。簽里眼-雙錄系統(tǒng)作為數(shù)碼、電腦的企業(yè)之一,為客戶提供良好的雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機(jī)器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)。簽里眼-雙錄系統(tǒng)致力于把技術(shù)上的創(chuàng)新展現(xiàn)成對用戶產(chǎn)品上的貼心,為用戶帶來良好體驗。簽里眼-雙錄系統(tǒng)始終關(guān)注自身,在風(fēng)云變化的時代,對自身的建設(shè)毫不懈怠,高度的專注與執(zhí)著使簽里眼-雙錄系統(tǒng)在行業(yè)的從容而自信。