傳統(tǒng)雙錄模式:人工雙錄+人工質(zhì)檢:傳統(tǒng)的雙錄系統(tǒng)*支持“現(xiàn)場辦理模式”,金融消費(fèi)者需到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行錄音錄像,錄制耗時長,一次性通過率低,重錄、補(bǔ)錄現(xiàn)象頻繁,客戶體驗(yàn)差;同時,需要耗費(fèi)大量的人力進(jìn)行質(zhì)檢工作,雙錄合規(guī)率受人為因素影響較大。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),至少有10%以上的金融業(yè)務(wù)會在“雙錄”環(huán)節(jié)流失。 在多方政策推動下,銀行、證券、保險(xiǎn)等各類金融機(jī)構(gòu)已在不同程度上基本建立了金融產(chǎn)品銷售的“雙錄”的業(yè)務(wù)規(guī)范。隨著數(shù)字金融進(jìn)入新的發(fā)展階段,金融和科技加速相互融合滲透,雙錄系統(tǒng)形態(tài)也從早期的傳統(tǒng)雙錄1.0時代,發(fā)展到遠(yuǎn)程雙錄2.0階段,再到現(xiàn)在的智能雙錄3.0時代,不斷向移動化、智能化方向發(fā)展。北京簽里眼遠(yuǎn)程雙錄系統(tǒng):引入音視頻等技術(shù),展業(yè)效率提升;簽里眼遠(yuǎn)程雙錄系統(tǒng)基于音視頻通信、智能排隊(duì)、會話保持、時間戳等關(guān)鍵能力,坐席通過遠(yuǎn)程雙向視頻的形式與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)雙錄,雙錄效率得到提升;雙錄文件的質(zhì)檢方式以“人工質(zhì)檢為主、智能質(zhì)檢為輔”為主,在條款展示、簽字檢測等關(guān)鍵環(huán)節(jié)確保達(dá)到精細(xì)質(zhì)檢要求。 雙錄是什么意思?保險(xiǎn)/銀行理財(cái)智能雙錄系統(tǒng)廠商/供應(yīng)商-北京簽里眼科技。中山線上視頻AI智能雙錄系統(tǒng)廠商電話
“智能雙錄系統(tǒng)”是北京簽里眼創(chuàng)新開發(fā)的一項(xiàng)技術(shù),通過AI人機(jī)交互、智能質(zhì)檢和電子簽名等技術(shù)賦能精細(xì)化業(yè)務(wù)管理。用戶只需使用一部手機(jī),即可實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場雙錄和遠(yuǎn)程雙錄,從而打造了與客戶接觸的“第一張名片”。智能交互創(chuàng)新,降低雙錄用時。簽里眼智能雙錄系統(tǒng)采用了基于情感計(jì)算技術(shù)“智能交互”創(chuàng)新。計(jì)算機(jī)多維度交互并綜合“理解”客戶舉止?fàn)顟B(tài),智能播報(bào)產(chǎn)品條款內(nèi)容,理解客戶語義答復(fù),快速響應(yīng),極大提高了雙錄流程順暢性,縮短雙錄用時。智能質(zhì)檢創(chuàng)新,提升一次通過率。簽里眼智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)用了實(shí)時AI質(zhì)檢及算法前端化技術(shù),使得雙錄業(yè)務(wù)關(guān)鍵要素在錄制過程中由AI在系統(tǒng)后臺同步質(zhì)檢,比較大限度避免重錄,降低了業(yè)務(wù)人員對合規(guī)的焦慮?!叭藱C(jī)協(xié)作”雙錄質(zhì)檢模式大幅縮短了質(zhì)檢時間,減少了客戶等待時間。上海銀行錄音錄像AI智能雙錄系統(tǒng)安卓下載簽里眼雙錄系統(tǒng)-全新智能雙錄,滿足監(jiān)管要求,全(mian)面智能化。
2019年中,銀保監(jiān)會出臺了新的雙錄政策,在原有的雙錄規(guī)定上,要求擴(kuò)大雙錄范圍,提高質(zhì)檢比例,并提倡使用新技術(shù)、新能力,在合規(guī)的基礎(chǔ)上提高雙錄效率和體驗(yàn)。為提升用戶體驗(yàn),該壽險(xiǎn)公司希望打造出行業(yè)稱贊的智能雙錄系統(tǒng):需要支持系統(tǒng)智能質(zhì)檢,代替人工提高質(zhì)檢效率,降低質(zhì)檢難度;需要支持話術(shù)自動合成和語音播報(bào),降低銷售人員展業(yè)難度;需要確保客戶和銷售人員本人參與雙錄,且錄制過程全程參與;錄制過程需要保證展示的證件及單證正確清晰;需要支持對接展業(yè)系統(tǒng),雙錄任務(wù)自動創(chuàng)建功能;需要支持遠(yuǎn)程雙錄。
簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)是基于人工智能,將語音和視頻通話、屏幕共享、語音和視頻質(zhì)量檢測等技術(shù)相結(jié)合,可以實(shí)現(xiàn)非現(xiàn)場銷售人員和客戶的雙重記錄,確保雙錄過程的完整性、嚴(yán)密性和合規(guī)性,從而提高了雙錄的體驗(yàn),減輕了在“口罩事件”時期,保險(xiǎn)公司的銷售人員的雙重記錄壓力。簽里眼 AI智能雙記錄系統(tǒng)支持多種雙記錄方式,如人工雙記錄,語音雙記錄,遠(yuǎn)程雙記錄等。同時,通過語音和視頻通話、人臉識別、 OCR識別、同框人數(shù)檢測、屏幕共享等技術(shù),實(shí)現(xiàn)“雙錄”的全流程反欺*,并為保險(xiǎn)公司提供具有法律效力的交易證據(jù),減少企業(yè)在質(zhì)量檢驗(yàn)上的人力成本,提高工作效率,有效地防范風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)快速、高效的質(zhì)量檢驗(yàn),以適應(yīng)監(jiān)管部門對金融行業(yè)日趨嚴(yán)厲的監(jiān)管要求。雙錄系統(tǒng)選北京簽里眼,智能雙錄全程留痕-交易更合規(guī)。
隨著監(jiān)管發(fā)布政策法規(guī),拓寬了雙錄應(yīng)用場景,為了解決雙錄方案在行業(yè)中的應(yīng)用,簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)將 AI人工智能、 RTC實(shí)時音視頻、 RPA流程自動化等前沿科技深度融合,提供了多種雙錄模式,為企業(yè)和用戶提供更便捷的服務(wù)。同時,簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)還具有智能識別、智能提醒等功能,能夠有效的解決用戶在雙錄過程中遇到的各種問題,提升用戶的使用體驗(yàn)。此外,簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)還支持多種功能,比如自動識別、自動提醒等,能夠有效提高雙錄的效率和準(zhǔn)確性,有效地避免由于操作不當(dāng)而導(dǎo)致的損失。高效,省時,招商證券AI全流程智能雙錄系統(tǒng)上線,簽里眼智能雙錄上線.北京銀行理財(cái)AI智能雙錄系統(tǒng)是什么
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簽里眼智能雙錄系統(tǒng)擴(kuò)展功能:1. TTS雙錄電子語音話術(shù):通過TTS語音合成的方式,可以理想的提供電子話術(shù)播報(bào)功能,可以極大提升銷售過程中話術(shù)的準(zhǔn)確性、規(guī)范內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn),需維護(hù)模板語音,即可覆蓋數(shù)量龐大的產(chǎn)品。2. 人臉識別、人證比對應(yīng)用:人臉識別及身份證信息讀取,通過對人臉眼耳鼻特征數(shù)據(jù)計(jì)算,有效防止照片視頻等行為,人證不符的情況。3. 移動端遠(yuǎn)程視頻雙錄APP及SDK:雙錄后臺支持多種錄像終端。PC端錄像、PAD移動端錄像、移動端遠(yuǎn)程視頻雙錄錄像。支持移動端的移動場景雙錄。支持 PAD、手機(jī)移動設(shè)備。適應(yīng)3G、4G、wifi 等多種復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。并支持即時上傳、斷點(diǎn)續(xù)傳、本地錄制一鍵上傳等多種方式真實(shí)、完整的記錄業(yè)務(wù)辦理全過程。中山線上視頻AI智能雙錄系統(tǒng)廠商電話
北京簽里眼科技有限公司致力于數(shù)碼、電腦,是一家服務(wù)型的公司。公司業(yè)務(wù)涵蓋雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機(jī)器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)等,價(jià)格合理,品質(zhì)有保證。公司從事數(shù)碼、電腦多年,有著創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的技術(shù),還有一批專業(yè)化的隊(duì)伍,確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。簽里眼-雙錄系統(tǒng)憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù)、眾多的成功案例積累起來的聲譽(yù)和口碑,讓企業(yè)發(fā)展再上新高。