什么是雙錄？通過錄音錄像等技術(shù)手段采集視聽資料、電子數(shù)據(jù)的方式，記錄和保存保險(xiǎn)銷售過程關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以便實(shí)現(xiàn)銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責(zé)任可確認(rèn)。保險(xiǎn)公司銷售過程全程記錄系統(tǒng)簡(jiǎn)稱為雙錄系統(tǒng)。為什么要雙錄？一方面，避免保險(xiǎn)銷售人員跟客戶溝通過程中出現(xiàn)虛假承諾等違規(guī)的現(xiàn)象，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。另一方面，銷售過程全程錄制，當(dāng)客戶與銷售人員產(chǎn)生糾紛時(shí)有跡可循，同時(shí)也保護(hù)銷售人員的合法權(quán)益。雙錄過程特別注意 1、雙錄過程中，參與人員要全程出現(xiàn)在雙錄系統(tǒng)的鏡頭內(nèi)；2、開始雙錄前，將注意事項(xiàng)與客戶溝通交代好。雙錄過程中，不要提出任何問題，只需要閱讀并點(diǎn)擊確認(rèn)就好，任何多余的字眼也不要說；3、如果錄制過程中有任何一人掉線，雙方全部掛斷，從小程序邀請(qǐng)，從頭開始。據(jù)統(tǒng)計(jì)，由于雙錄過程冗長(zhǎng)且體驗(yàn)糟糕，至少10%以上的業(yè)務(wù)會(huì)在“雙錄”環(huán)節(jié)流失。因此在雙錄環(huán)節(jié)，AI技術(shù)至關(guān)重要，急需通過AI賦能，改善雙錄在效率、成本、體驗(yàn)等方面的劣勢(shì)。簽里眼智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，緊貼監(jiān)管要求，同時(shí)通過底層豐富的AI技術(shù)，極大地提高一次通過率，改善用戶體驗(yàn)，向用戶提供隨時(shí)隨地、自主高效、高并發(fā)、低成本的雙錄方案。雙錄過程有哪些注意事項(xiàng)？如何正確操作？簽里眼智能雙錄帶你實(shí)錄一遍.南京保險(xiǎn) 銀保AI智能雙錄系統(tǒng)

簽里眼智能 AI雙錄系統(tǒng)通過信息化手段實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)質(zhì)檢，采用持續(xù)人臉監(jiān)測(cè)和比對(duì)、語(yǔ)音質(zhì)檢等技術(shù)，對(duì)客戶的作答情況進(jìn)行實(shí)時(shí)的識(shí)別和判斷，保障客戶作答均為客戶真實(shí)意愿，作答內(nèi)容符合監(jiān)管合規(guī)要求，提升了質(zhì)檢效率和雙錄合格率。此外，簽里眼智能 AI雙錄系統(tǒng)還支持多種類型的錄音文件存儲(chǔ)，可以自動(dòng)生成錄音報(bào)告，滿足監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)錄音質(zhì)量的要求。同時(shí)，簽里眼智能 AI雙錄系統(tǒng)還支持?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能，可以實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)客戶作答情況、客戶服務(wù)滿意度等數(shù)據(jù)信息，為企業(yè)提供數(shù)據(jù)支撐和決策支持。南京信托AI智能雙錄系統(tǒng)重要性簽里眼智能金融雙錄一站式解決方案-符合監(jiān)管要求，規(guī)范銷售行為，讓交易更合規(guī)!

北京簽里眼雙錄系統(tǒng)在穩(wěn)定性和兼容性上進(jìn)行了大幅度優(yōu)化,保證業(yè)務(wù)人員在錄制過程中不會(huì)因?yàn)閬黼?、誤操作等導(dǎo)致異常中斷,保障錄制一次成功率,提升了業(yè)務(wù)人員和客戶的體驗(yàn)。靈活高效管理,穩(wěn)定業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。簽里眼智能雙錄系統(tǒng)只需簡(jiǎn)單可視化的話術(shù)配置即可滿足不同銷售區(qū)域、不同險(xiǎn)種性質(zhì)等個(gè)性化的配置管理需求。多終端、多銷售渠道、多地區(qū)適配,方便靈活,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定。在數(shù)字化時(shí)代,“以客戶為中心”比以往任何時(shí)候都更加重要。未來,北京簽里眼將繼續(xù)以客戶洞察為關(guān)鍵，積極構(gòu)建數(shù)字化營(yíng)銷和服務(wù)能力,不斷完善以品質(zhì)為主的客戶經(jīng)營(yíng)體系,圍繞客群經(jīng)營(yíng)不斷完善精細(xì)的服務(wù)體系,全力提升客戶體驗(yàn)。

口罩的出現(xiàn)，加快了金融行業(yè)的智能化和自動(dòng)化的升級(jí)速度，使金融業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)和銷售過程的智能化和線上化，這將是一個(gè)新的發(fā)展方向，而由 AI驅(qū)動(dòng)的遠(yuǎn)程、智能雙錄也將會(huì)得到更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。簽里眼 AI智能復(fù)印系統(tǒng)可以做到“零接觸”，讓投保人和銷售員足不出戶，在網(wǎng)上就可以完成復(fù)印，減少面對(duì)面的接觸，為投保人的復(fù)印提供了更多的時(shí)間、精力和更多的保障，為投保人和消費(fèi)者提供了實(shí)實(shí)在在的方便。簽里眼 AI智能雙記錄系統(tǒng)能夠在不在場(chǎng)的情況下，完成對(duì)銷售人員和顧客的雙重記錄，確保了整個(gè)記錄過程的完整性、嚴(yán)密性和合規(guī)性，從而提高了對(duì)顧客的雙重記錄體驗(yàn)，減輕了對(duì)銷售人員雙重記錄的壓力。在面對(duì)口罩等*情因素的影響下，千里眼將和所有的客戶一起，共克時(shí)艱，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，用金融科技的力量，用金融服務(wù)的不間斷，保護(hù)客戶的利益，用創(chuàng)新的方式，促進(jìn)金融行業(yè)的數(shù)字化和智能化的發(fā)展。銀監(jiān)頻繁發(fā)文，雙錄系統(tǒng)全(mian)面推廣提速，全國(guó)多地實(shí)行“全(mian)面雙錄”-簽里眼雙錄廠商供應(yīng)商!

簽里眼 AI智能雙錄模式支持7*24小時(shí)隨時(shí)可錄，為客戶提供更加便捷的金融服務(wù)體驗(yàn)，大節(jié)省了時(shí)間成本。AI智能語(yǔ)音全程陪伴式引導(dǎo)，讓客戶可以根據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行選擇，并且能夠進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，讓客戶能夠更加清楚地了解產(chǎn)品的特性和功能。緊貼監(jiān)管要求，簽里眼 AI智能雙錄方案可以支持隨時(shí)隨地、自主高效、高并發(fā)、低成本的使用方式，能夠滿足不同場(chǎng)景下的業(yè)務(wù)需求，讓客戶可以更加輕松地進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。同時(shí)，簽里眼 AI智能雙錄方案還擁有實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)控和分析能力，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)措施，提高客戶滿意度。雙錄系統(tǒng)知多少？雙錄”來了不用慌，簽里眼智能雙錄系統(tǒng)，把“雙錄”安排得明明白白。廣東銀行錄音錄像AI智能雙錄系統(tǒng)好處

科技賦能服務(wù)，助力業(yè)務(wù)發(fā)展—平安人壽重磅上線智能AI雙錄系統(tǒng)。南京保險(xiǎn) 銀保AI智能雙錄系統(tǒng)

當(dāng)前，在多項(xiàng)AI能力的加持下，招商證券移動(dòng)端投資理財(cái)?shù)纫曨l見證類雙錄業(yè)務(wù)，有效實(shí)現(xiàn)雙錄流程自動(dòng)化、審核環(huán)節(jié)智能化，整個(gè)雙錄業(yè)務(wù)流程從此前的半個(gè)小時(shí)，縮短到一半，業(yè)務(wù)辦理時(shí)長(zhǎng)大幅降低，為客戶帶來更便捷的服務(wù)體驗(yàn)，且有效降低運(yùn)營(yíng)成本，促進(jìn)業(yè)務(wù)智能化發(fā)展。AI智能輔助，提升雙錄效率：在雙錄過程幫助客戶自動(dòng)錄入身份信息，免去資料信息人手工錄入的繁瑣，減少操作，且有效確保了信息的準(zhǔn)確性，提高了后臺(tái)質(zhì)檢的通過率；AI智能核身，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：人臉識(shí)別，語(yǔ)音識(shí)別多維度核身，錄制全程可進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，聯(lián)網(wǎng)核查，保障業(yè)務(wù)信息安全；AI智能交互，優(yōu)化客戶體驗(yàn)：通過AI輔助錄制，結(jié)合TTS語(yǔ)音播報(bào)等功能，簡(jiǎn)化雙錄合規(guī)流程，客戶操作流程更加便捷、順暢，整個(gè)雙錄時(shí)長(zhǎng)大幅降低；AI智能質(zhì)檢，降低運(yùn)營(yíng)成本：雙錄見證審核工作前置，在框檢測(cè)、質(zhì)檢結(jié)果實(shí)時(shí)顯示，及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，后臺(tái)復(fù)核只需關(guān)注錯(cuò)誤預(yù)警，**提升業(yè)務(wù)審核效率。南京保險(xiǎn) 銀保AI智能雙錄系統(tǒng)

北京簽里眼科技有限公司在雙錄系統(tǒng)，視頻面簽，智能催收機(jī)器人，智能盡調(diào)系統(tǒng)一直在同行業(yè)中處于較強(qiáng)地位，無論是產(chǎn)品還是服務(wù)，其高水平的能力始終貫穿于其中。公司位于北京市通州區(qū)興貿(mào)三街19號(hào)院11號(hào)樓9層1006，成立于2020-02-26，迄今已經(jīng)成長(zhǎng)為數(shù)碼、電腦行業(yè)內(nèi)同類型企業(yè)的佼佼者。公司承擔(dān)并建設(shè)完成數(shù)碼、電腦多項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目，取得了明顯的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。將憑借高精尖的系列產(chǎn)品與解決方案，加速推進(jìn)全國(guó)數(shù)碼、電腦產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展。