傳統(tǒng)雙錄模式:人工雙錄+人工質(zhì)檢:傳統(tǒng)的雙錄系統(tǒng)*支持“現(xiàn)場辦理模式”,金融消費者需到營業(yè)網(wǎng)點進行錄音錄像,錄制耗時長,一次性通過率低,重錄、補錄現(xiàn)象頻繁,客戶體驗差;同時,需要耗費大量的人力進行質(zhì)檢工作,雙錄合規(guī)率受人為因素影響較大。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,至少有10%以上的金融業(yè)務(wù)會在“雙錄”環(huán)節(jié)流失。 在多方政策推動下,銀行、證券、保險等各類金融機構(gòu)已在不同程度上基本建立了金融產(chǎn)品銷售的“雙錄”的業(yè)務(wù)規(guī)范。隨著數(shù)字金融進入新的發(fā)展階段,金融和科技加速相互融合滲透,雙錄系統(tǒng)形態(tài)也從早期的傳統(tǒng)雙錄1.0時代,發(fā)展到遠程雙錄2.0階段,再到現(xiàn)在的智能雙錄3.0時代,不斷向移動化、智能化方向發(fā)展。北京簽里眼遠程雙錄系統(tǒng):引入音視頻等技術(shù),展業(yè)效率提升;簽里眼遠程雙錄系統(tǒng)基于音視頻通信、智能排隊、會話保持、時間戳等關(guān)鍵能力,坐席通過遠程雙向視頻的形式與客戶進行業(yè)務(wù)雙錄,雙錄效率得到提升;雙錄文件的質(zhì)檢方式以“人工質(zhì)檢為主、智能質(zhì)檢為輔”為主,在條款展示、簽字檢測等關(guān)鍵環(huán)節(jié)確保達到精細質(zhì)檢要求。 簽里眼雙錄系統(tǒng)-全新智能雙錄,滿足監(jiān)管要求,全(mian)面智能化。上海開源AI智能雙錄系統(tǒng)哪家穩(wěn)定
簽里眼PC端智能雙錄系統(tǒng)通過智能語音技術(shù)、人臉識別等生物識別技術(shù)的應(yīng)用,為雙錄系統(tǒng)帶來更加便利和智能的功能。客戶可以在線下網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù),同步錄音錄像,自動語音播放功能,規(guī)范話術(shù),使風(fēng)險提示更加到位。支持與原雙錄系統(tǒng)的對接及平行擴展,在架構(gòu)上具備完整的備份冗余設(shè)計,具備平滑擴容的優(yōu)點,為未來整體移動雙錄軟件的架構(gòu)升級建立了一個基礎(chǔ)平臺。簽里眼智能雙錄系統(tǒng)包含:TTS語音合成、電子話術(shù)播報、人臉識別、雙人同框、ASR語音識別、語音文字轉(zhuǎn)換等功能。簽里眼PC端智能雙錄在多年的實施過程中,不斷根據(jù)各地區(qū)銀監(jiān)會新的監(jiān)管要求,推出各類相適應(yīng)的解決方案,確保銀行雙錄符合監(jiān)管要求;簽里眼智能雙錄系統(tǒng)支持與銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的各種對接方式,雙錄系統(tǒng)不再是負擔(dān),雙錄系統(tǒng)與銀行業(yè)務(wù)充分融合,是業(yè)務(wù)操作過程中不可或缺的的組成部分,在充分管控風(fēng)險的同時,方便的應(yīng)用于客戶經(jīng)理的日常工作流程;杭州簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)安裝介紹簽里眼遠程雙錄模式 引入音視頻等技術(shù),展業(yè)效率提速;
“雙錄”是指相關(guān)銷售機構(gòu)要通過錄音錄像等技術(shù)手段采集視聽資料、電子數(shù)據(jù)的方式,記錄和保存保險銷售過程關(guān)鍵環(huán)節(jié),以便實現(xiàn)銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責(zé)任可確認。為更好的響應(yīng)保監(jiān)會《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》(保監(jiān)發(fā)〔2017〕54 號)、《中國銀保監(jiān)會關(guān)于規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險銷售行為可回溯管理的通知》(銀保監(jiān)發(fā)〔2020〕26號)文件的要求,簽里眼智能雙錄系統(tǒng)借助新技術(shù),運用新模式,通過嵌入業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的語音、視頻等方式向投保人展示應(yīng)當(dāng)由銷售人員閱讀的內(nèi)容,改善視頻錄制和質(zhì)檢效率,提升用戶體驗。簽里眼智能雙錄系統(tǒng)是按照合規(guī)要求,雙錄前對銷售人員進行人證合一校驗,對銷售人員、投被保人進行人臉識別,切實防范風(fēng)險。根據(jù)選擇險種話術(shù)自動拼接,保證銷售話術(shù)符合監(jiān)管要求,免除銷售人員的后顧之憂。雙錄流程中隨機進行同框人數(shù)校驗,錄制同時給予實時風(fēng)險播報提示,雙錄結(jié)束后即時反饋智能質(zhì)檢結(jié)果,同時支持視頻補錄和因網(wǎng)絡(luò)原因的補傳重檢功能。 同時,基于系統(tǒng)底層AI技術(shù),能夠綜合利用在檢測、人臉識別、人證合一、ASR語音識別、TTS語音合成等多重技術(shù),向銷售人員提供覆蓋多個應(yīng)用場景、自主高效的雙錄方案。
簽里眼智能雙錄系統(tǒng)主要功能如下:人證合一:比對現(xiàn)場采集的人臉圖片和預(yù)留照片的相似度,判斷是否為用戶本人操作,確保用戶身份真實性。ASR語音識別:通過ASR技術(shù)將視頻對話內(nèi)容轉(zhuǎn)化為聊天記錄。極簡視頻審核工作臺:簡明的預(yù)審核結(jié)果,多種功能輔助審核人員,減少工作量,提高專注度與工作效率。視頻加速播放:人工審核視頻為確保流程的完整,往往需要觀看整個視頻,但是會消耗過多時間。該系統(tǒng)提供倍速播放功能和視頻關(guān)鍵節(jié)點跳轉(zhuǎn)功能,大幅減少觀看視頻的時間。語音播報:視頻錄制過程中自動根據(jù)投保單信息拼接完整話術(shù),并且通過TTS語音合成進行實時語音播報,無需代理人人工講解話術(shù),降低了代理人的業(yè)務(wù)難度。新技術(shù)的運用:支持檢測、人臉識別、人證合一、ASR語音識別、TTS語音合成等操作方便快捷:前臺與公司內(nèi)部系統(tǒng)相關(guān)聯(lián),支持自動帶出代理人個人信息,保單及投保人等相關(guān)重要信息,減少繁瑣手動錄入。簽里眼智能雙錄系統(tǒng)更“省時、高效”,賦能證券運營數(shù)智化全(mian)面升級。
簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)平臺采用了多種人工智能技術(shù),包括人臉識別、圖像識別(VCA)、文字識別(OCR)、行為識別等,可以對多種人臉圖像進行采集,并將其轉(zhuǎn)換為音視頻及直播的內(nèi)容分析能力,可以對身份信息、敏感信息等處自動標(biāo)記標(biāo)簽。此外,簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)還具備語音播報(TTS)、語音識別(ASR)、關(guān)鍵詞檢索、聲音檢測等功能,可以為用戶提供更加便捷的服務(wù)。簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)平臺支持多種人工智能技術(shù)的應(yīng)用,可以為用戶提供更加便捷的服務(wù)?;贏I實時質(zhì)檢的智能雙錄管理系統(tǒng)_北京簽里眼科技-智能雙錄方案。中山移動AI智能雙錄系統(tǒng)解決方案
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隨著監(jiān)管發(fā)布政策法規(guī),拓寬了雙錄應(yīng)用場景,為了解決雙錄方案在行業(yè)中的應(yīng)用,簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)將 AI人工智能、 RTC實時音視頻、 RPA流程自動化等前沿科技深度融合,提供了多種雙錄模式,為企業(yè)和用戶提供更便捷的服務(wù)。同時,簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)還具有智能識別、智能提醒等功能,能夠有效的解決用戶在雙錄過程中遇到的各種問題,提升用戶的使用體驗。此外,簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)還支持多種功能,比如自動識別、自動提醒等,能夠有效提高雙錄的效率和準(zhǔn)確性,有效地避免由于操作不當(dāng)而導(dǎo)致的損失。上海開源AI智能雙錄系統(tǒng)哪家穩(wěn)定
北京簽里眼科技有限公司主要經(jīng)營范圍是數(shù)碼、電腦,擁有一支專業(yè)技術(shù)團隊和良好的市場口碑。簽里眼-雙錄系統(tǒng)致力于為客戶提供良好的雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調(diào)系統(tǒng),一切以用戶需求為中心,深受廣大客戶的歡迎。公司秉持誠信為本的經(jīng)營理念,在數(shù)碼、電腦深耕多年,以技術(shù)為先導(dǎo),以自主產(chǎn)品為重點,發(fā)揮人才優(yōu)勢,打造數(shù)碼、電腦良好品牌。簽里眼-雙錄系統(tǒng)立足于全國市場,依托強大的研發(fā)實力,融合前沿的技術(shù)理念,及時響應(yīng)客戶的需求。