為什么需要建立雙錄（銷(xiāo)售行為可回溯）制度？“雙錄”制度并不是保險(xiǎn)行業(yè)專(zhuān)有的，銀行、證券等其他金融行業(yè)雙錄遠(yuǎn)比保險(xiǎn)業(yè)要早的多，保險(xiǎn)行業(yè)保監(jiān)會(huì)就《保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為可回溯管理暫行辦法(征求意見(jiàn)稿)》明確要求對(duì)一些特定的保險(xiǎn)銷(xiāo)售情況，保險(xiǎn)公司通過(guò)各種信息技術(shù)手段采集影音、圖像等方式，記錄和保存保險(xiǎn)銷(xiāo)售過(guò)程關(guān)鍵環(huán)節(jié)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售行為重要信息可回看、問(wèn)題可查詢(xún)、責(zé)任可追究。主要有以下三個(gè)方面的原因：對(duì)于保險(xiǎn)消費(fèi)者而言，尤其是對(duì)于老年人等弱勢(shì)群體而言，保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為可回溯制度可敦促保險(xiǎn)人更明確、詳細(xì)地向投保人解釋保險(xiǎn)合同的內(nèi)容，幫助投保人、被保險(xiǎn)人更好地理解自身的權(quán)利義務(wù)。對(duì)于保險(xiǎn)公司而言，建立保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為可回溯制度的舉措，短期內(nèi)可能會(huì)給保險(xiǎn)公司帶來(lái)諸如技術(shù)成本增加、渠道不予配合等問(wèn)題，實(shí)際操作起來(lái)存在一定難度和適應(yīng)的過(guò)程。但對(duì)保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為的精細(xì)化規(guī)范，不僅有利于解決糾紛，更能獲得保險(xiǎn)消費(fèi)者的長(zhǎng)期信任。對(duì)于監(jiān)管部門(mén)來(lái)說(shuō)，多媒體技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)入監(jiān)管視野，保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為可回溯制度的有效實(shí)施使“買(mǎi)者自負(fù)，賣(mài)者有責(zé)”，將有利于維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益，規(guī)范保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。新一代雙錄-雙錄系統(tǒng)-前端后管完整雙錄解決方案-簽里眼智能雙錄系統(tǒng).上海全場(chǎng)景智能AI智能雙錄系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)商

伴隨著新興經(jīng)濟(jì)體的不斷增長(zhǎng)，尤其是在消費(fèi)者群體、消費(fèi)習(xí)慣等方面的不斷變化，中國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出式增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，同時(shí)也伴隨著高科技的發(fā)展。尤其是隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的深度融合，保險(xiǎn)科技迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。與此同時(shí)，在資金的持續(xù)流入與政策的推動(dòng)下，一大批新興企業(yè)正以其獨(dú)特的方式重新塑造保險(xiǎn)業(yè)的生態(tài)。簽里眼 AI智能復(fù)錄系統(tǒng)由三個(gè)主要的功能模塊組成，即：“復(fù)錄” APP、“復(fù)錄”測(cè)試云平臺(tái)和“復(fù)錄”管理平臺(tái)。使用智能設(shè)備的雙錄 APP，可以將投保人的信息輸入和采集完畢，同時(shí)還可以對(duì)錄制的視頻進(jìn)行加密等安全保護(hù)，接收云端檢測(cè)平臺(tái)的質(zhì)檢結(jié)果反饋等。利用強(qiáng)大的人工智能技術(shù)，對(duì)證件、人臉、動(dòng)作等信息進(jìn)行快速的驗(yàn)證和判定；雙錄管理平臺(tái)則對(duì)任務(wù)分配、各環(huán)節(jié)檢測(cè)管理等展開(kāi)工作。例如，質(zhì)檢員可以檢索圖像，同步播放語(yǔ)音和視頻，進(jìn)行圖文并茂的可視化質(zhì)檢審核，也可以對(duì)語(yǔ)音質(zhì)檢進(jìn)行自動(dòng)化質(zhì)檢。三個(gè)*立的功能模塊一起運(yùn)轉(zhuǎn)，就形成了一套以“快穩(wěn)準(zhǔn)”為*心的安全保障體系。深圳銀行AI智能雙錄系統(tǒng)安裝介紹【解決方案】北京簽里眼智能雙錄系統(tǒng)解決方案-為金融行業(yè)保駕護(hù)航.

金融行業(yè)里，經(jīng)營(yíng)合規(guī)始終是不可逾越的底線，而雙錄工作作為合規(guī)展業(yè)的前提，近年來(lái)，金融機(jī)構(gòu)因?yàn)殡p錄業(yè)務(wù)不規(guī)范導(dǎo)致違規(guī)的情況屢屢發(fā)生。“雙錄”作為維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益的直接證據(jù)，直接目的在于降低銷(xiāo)售誤導(dǎo)和理賠糾紛的發(fā)生率。為了規(guī)范金融產(chǎn)品的銷(xiāo)售行為，合理合法保護(hù)金融機(jī)構(gòu)和消費(fèi)者雙方的合法權(quán)益，從近幾年的監(jiān)管政策變化可以看出，強(qiáng)監(jiān)管補(bǔ)短板、治亂象、防風(fēng)險(xiǎn)成為監(jiān)管導(dǎo)向，金融行業(yè)多監(jiān)管部門(mén)先后出臺(tái)了多項(xiàng)嚴(yán)格舉措，補(bǔ)充強(qiáng)化規(guī)范雙錄工作場(chǎng)景。金融機(jī)構(gòu)頻踩違規(guī)紅線，一方面可能是金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部規(guī)章制度及內(nèi)控不到位；另一方面是其使用的傳統(tǒng)雙錄系統(tǒng)問(wèn)題多，容易造成雙錄工作不規(guī)范而導(dǎo)致的違規(guī)操作，比如雙錄耗時(shí)長(zhǎng)，缺少質(zhì)檢、一次通過(guò)率低、重錄、補(bǔ)錄等現(xiàn)象頻繁導(dǎo)致銷(xiāo)售人員或者消費(fèi)者傾向于不使用雙錄、或雙錄工作不到位。同時(shí)，隨著金融業(yè)務(wù)種類(lèi)增多，雙錄工作覆蓋范圍的增加，雙錄的人力成本也在增加，此外，人為因素對(duì)雙錄結(jié)果的影響也相對(duì)較大，操作不規(guī)范、話術(shù)遺漏等問(wèn)題，也成了影響雙錄的合規(guī)的重要原因。

近年來(lái)，監(jiān)管不斷發(fā)布政策法規(guī)，拓寬雙錄應(yīng)用場(chǎng)景，為保險(xiǎn)業(yè)帶來(lái)了極大的發(fā)展機(jī)遇。簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)融合了 AI人工智能、 RTC實(shí)時(shí)音視頻、 RPA流程自動(dòng)化等前沿科技，可以實(shí)現(xiàn)雙錄的智能化、自動(dòng)化和可視化，使保險(xiǎn)企業(yè)能夠有效地降低成本，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶的需求。此外，簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)還可以有效地提升客戶體驗(yàn)，增強(qiáng)保險(xiǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。它采用了智能語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理等技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)雙錄過(guò)程中的實(shí)時(shí)音視頻溝通和數(shù)據(jù)交互，從而提高了雙錄的效率和準(zhǔn)確性，有效地提升了保險(xiǎn)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。信托AI智能雙錄上線：助力合規(guī)增效，客戶體驗(yàn)佳！

簽里眼智能雙錄系統(tǒng)智能、便捷、高效，依托于AI人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)了語(yǔ)音自動(dòng)識(shí)別、自動(dòng)智能質(zhì)檢，雙錄話術(shù)全自動(dòng)智能播報(bào)，在雙錄的過(guò)程中實(shí)時(shí)質(zhì)檢，能在很短的時(shí)間提示業(yè)務(wù)人員，改變傳統(tǒng)的后置質(zhì)檢流程，將質(zhì)檢服務(wù)前置；通過(guò)搭建多場(chǎng)景遠(yuǎn)程交互體系，支持多人多場(chǎng)景遠(yuǎn)程雙錄，有效應(yīng)對(duì)異地業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求，滿足業(yè)務(wù)多樣化需要；同時(shí)新雙錄系統(tǒng)融入“人臉識(shí)別”技術(shù)，與投保流程緊密關(guān)聯(lián)，在實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)化雙錄操作的基礎(chǔ)上，助力風(fēng)控增效。簽里眼憑借智能雙錄系統(tǒng)的成功經(jīng)驗(yàn)，正在實(shí)踐“多場(chǎng)景遠(yuǎn)程交互服務(wù)體系”，依托多人遠(yuǎn)程在線會(huì)議、在線簽名、人臉識(shí)別等智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)多人不同場(chǎng)景異地交互服務(wù)功能，解決投保、保全及理賠等業(yè)務(wù)場(chǎng)景中投、被保人或受益人異地辦理業(yè)務(wù)的問(wèn)題，有效減少咨訴，防范風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)優(yōu)化線上服務(wù)提升服務(wù)滿意度。AI技術(shù)+ SaaS模式：北京簽里眼金融智能雙錄系統(tǒng)成功上線簽約.無(wú)錫AI智能雙錄系統(tǒng)供應(yīng)商

雙錄系統(tǒng)選北京簽里眼,智能雙錄全程留痕-交易更合規(guī)。上海全場(chǎng)景智能AI智能雙錄系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)商

傳統(tǒng)的雙錄產(chǎn)品大多數(shù)只能錄制音頻視頻、現(xiàn)場(chǎng)簽署合同，或只具備一項(xiàng)AI技術(shù)能力，北京簽里眼智能雙錄管理系統(tǒng)結(jié)合多項(xiàng)豐富的自研AI技術(shù)，有著靈活組合的底層算法服務(wù)，提供移動(dòng)端SDK、H5集成等能力，使平臺(tái)用戶能夠利用移動(dòng)端設(shè)備，自助式地完成錄制音視頻、身份認(rèn)證、風(fēng)險(xiǎn)揭示、電子簽署協(xié)議等一體化的整個(gè)認(rèn)證留檔過(guò)程，改變了傳統(tǒng)的雙錄不佳的體驗(yàn)感，明顯的提升了雙錄的效率。智能雙錄管理系統(tǒng)結(jié)合AI+雙錄，可以打造隨時(shí)隨地、想辦就辦，自主、高效、高并發(fā)、低成本的雙錄解決方案，規(guī)范各大產(chǎn)品代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)產(chǎn)品銷(xiāo)售流程，并通過(guò)雙錄進(jìn)行客戶回流，構(gòu)建與終端客戶的直聯(lián)通道。上海全場(chǎng)景智能AI智能雙錄系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)商

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