“雙錄”是指相關(guān)銷售機構(gòu)要通過錄音錄像等技術(shù)手段采集視聽資料、電子數(shù)據(jù)的方式,記錄和保存保險銷售過程關(guān)鍵環(huán)節(jié),以便實現(xiàn)銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責(zé)任可確認。為更好的響應(yīng)保監(jiān)會《第2017-54號》文件,江蘇保監(jiān)局《蘇銀保監(jiān)發(fā)〔2019〕101號》文件的要求,北京簽里眼科技的智能雙錄系統(tǒng)借助新技術(shù),運用新模式,通過嵌入業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的語音、視頻等方式向投保人展示應(yīng)當(dāng)由銷售人員閱讀的內(nèi)容,改善視頻錄制和質(zhì)檢效率,提升用戶體驗。北京簽里眼智能雙錄系統(tǒng)按照合規(guī)要求,雙錄前對銷售人員進行人證合一校驗,對銷售人員、投被保人進行人臉識別,切實防范風(fēng)險。根據(jù)選擇險種話術(shù)自動拼接,保證銷售話術(shù)符合監(jiān)管要求,免除銷售人員的后顧之憂。雙錄流程中隨機進行同框人數(shù)校驗,錄制同時給予實時風(fēng)險播報提示,雙錄結(jié)束后即時反饋智能質(zhì)檢結(jié)果,同時支持視頻補錄和因網(wǎng)絡(luò)原因的補傳重檢功能。 同時,基于系統(tǒng)底層AI技術(shù),能夠綜合利用在檢測、人臉識別、人證合一、ASR語音識別、TTS語音合成等多重技術(shù),向用戶提供覆蓋多個應(yīng)用場景、自主高效的雙錄方案。信托AI智能雙錄上線:助力合規(guī)增效,客戶體驗佳!溫州人臉識別AI智能雙錄系統(tǒng)哪家好
口罩的出現(xiàn),加快了金融行業(yè)的智能化和自動化的升級速度,使金融業(yè)務(wù)的運營和銷售過程的智能化和線上化,這將是一個新的發(fā)展方向,而由 AI驅(qū)動的遠程、智能雙錄也將會得到更多的發(fā)展機會。簽里眼 AI智能復(fù)印系統(tǒng)可以做到“零接觸”,讓投保人和銷售員足不出戶,在網(wǎng)上就可以完成復(fù)印,減少面對面的接觸,為投保人的復(fù)印提供了更多的時間、精力和更多的保障,為投保人和消費者提供了實實在在的方便。簽里眼 AI智能雙記錄系統(tǒng)能夠在不在場的情況下,完成對銷售人員和顧客的雙重記錄,確保了整個記錄過程的完整性、嚴密性和合規(guī)性,從而提高了對顧客的雙重記錄體驗,減輕了對銷售人員雙重記錄的壓力。在面對口罩等*情因素的影響下,千里眼將和所有的客戶一起,共克時艱,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,用金融科技的力量,用金融服務(wù)的不間斷,保護客戶的利益,用創(chuàng)新的方式,促進金融行業(yè)的數(shù)字化和智能化的發(fā)展。保理業(yè)務(wù)AI智能雙錄系統(tǒng)安裝介紹簽里眼智能雙錄:開啟金融雙錄展業(yè)新模式.
開展“全(mian)面雙錄”的意義?在保險銷售過程中,有些銷售人員為賣出產(chǎn)品,不負責(zé)任的夸大保險責(zé)任、隱瞞與保險合同有關(guān)重要情況等問題,擾亂市場正常經(jīng)營秩序,嚴重損害消費者合法權(quán)益。此類投訴往往陷入消費者“說不清”、保險機構(gòu)“辨不清”的尷尬境地。實施“全(mian)面雙錄”,可有效避免這一情況發(fā)生?!叭?mian)面雙錄”全過程錄音錄像,記錄和保存保險銷售過程關(guān)鍵環(huán)節(jié),實現(xiàn)銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責(zé)任可確認。對消費者來說,有利于讓其更全(mian)面、更詳細地了解所購買的產(chǎn)品,購買流程更加放心,讓保險產(chǎn)品變得明明白白,銷售過程變得清清楚楚。除此之外,“全(mian)面雙錄”還能有效約束保險銷售人員“夸大吹噓”,強化銷售人員的風(fēng)險合規(guī)意識,規(guī)范展業(yè)行為、提升業(yè)務(wù)品質(zhì)。從監(jiān)管部門來看,為消費者權(quán)益保護和查處銷售過程中違法違規(guī)行為提供證據(jù)支持,有效整治人身險虛假宣傳、源頭治理銷售誤導(dǎo),防范化解“代理退保”黑產(chǎn)舉報投訴,提升保險行業(yè)整體形象?!半p錄”科技不斷革新,北京簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)自帶智能播報、智能識別、智能投屏等,縮短了“雙錄”的錄制時間,提升消費者的購買體驗,已經(jīng)具備開展“全(mian)面雙錄”的技術(shù)條件。
“智能雙錄”系統(tǒng)背景:隨著音視頻領(lǐng)域技術(shù)大力發(fā)展,各類音視頻應(yīng)用場景逐步豐富。金融行業(yè)近年來大力引入音視頻技術(shù),通過對音視頻技術(shù)的發(fā)掘,使得業(yè)務(wù)更便利,更多樣,更透明,更合規(guī)?!躲y行業(yè)金融機構(gòu)銷售專區(qū)錄音錄像管理暫行規(guī)定》要求銀行業(yè)金融機構(gòu)實施專區(qū)“雙錄”,即設(shè)立銷售專區(qū)并在銷售專區(qū)內(nèi)裝配電子系統(tǒng),對自有理財產(chǎn)品及代銷產(chǎn)品銷售過程同步錄音錄像。從投資者角度來說,“雙錄”相當(dāng)于留下了銷售證據(jù),為投資者增加了一重保護,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,在錄制時投資者需要和銀行工作人員同框入鏡,在聽取銀行工作人員介紹業(yè)務(wù)并確認知曉風(fēng)險、同意辦理業(yè)務(wù)后,即完成雙錄;從銀行角度來說,“雙錄”形成了統(tǒng)一、規(guī)范的銷售與操作流程,有利于防范誤導(dǎo)銷售,從而提升客戶服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)銀行與廣大投資者的“雙贏”!實行“雙錄”工作不僅是銀監(jiān)會給各大商業(yè)銀行提出的硬性要求,更是銀行為客戶提供更好服務(wù)、保護客戶利益的必要條件!簽里眼助力商業(yè)銀行理財銷售“雙錄”系統(tǒng)成功全(mian)面上線運行!
簽里眼智能雙錄系統(tǒng)模式:AI智能全流程覆蓋,高效智能更可靠;在充分滿足監(jiān)管合規(guī)要求的前提下,綜合利用生物特征識別、視頻圖像分析等多種先進的人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù),打造實時智能質(zhì)檢功能,將事后質(zhì)檢轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑啊⑹轮斜O(jiān)督糾偏,提高事后業(yè)務(wù)審核效率,推動雙錄業(yè)務(wù)標準化、規(guī)范化、智能化,高度貼合業(yè)務(wù)場景,滿足多業(yè)務(wù)場景需求,實現(xiàn)降本提質(zhì)增效。應(yīng)用場景有:遠程面簽、AI自助雙錄、VTM視頻通信、保險定損、視頻客服;現(xiàn)階段大部分金融機構(gòu)的雙錄業(yè)務(wù)流程和模式仍處在遠程雙錄模式,要推動行業(yè)雙錄業(yè)務(wù)更合規(guī)、更智能、更高效,亟需加快向“智能雙錄”模式升級。簽里眼已為多家金融機構(gòu)提供了高效可靠的智能雙錄解決方案,加速金融行業(yè)雙錄業(yè)務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型進程,為推動數(shù)字金融創(chuàng)新發(fā)展貢獻力量。簽里眼將會持續(xù)帶領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,助力金融行業(yè)科技創(chuàng)新應(yīng)用??萍假x能服務(wù),助力業(yè)務(wù)發(fā)展—平安人壽重磅上線智能AI雙錄系統(tǒng)。南京影音AI智能雙錄系統(tǒng)技術(shù)支持
AI技術(shù)+ SaaS模式:北京簽里眼金融智能雙錄系統(tǒng)成功上線簽約.溫州人臉識別AI智能雙錄系統(tǒng)哪家好
簽里眼智能雙錄系統(tǒng)平臺具備語音播報(TTS)、語音識別(ASR)、關(guān)鍵詞檢索、聲音檢測、人機互動等功能,支持中文、英文等多種語種的合成,應(yīng)用業(yè)界先進機器學(xué)習(xí)算法的合成引擎,豐富的情感語料,讓合成的音色更加自然,逼近普通人的朗讀水平。簽里眼智能雙錄系統(tǒng)平臺使用人臉識別、圖像識別(VCA)、文字識別(OCR)、行為識別,人臉識別支持多種人臉圖像的采集,包括靜態(tài)圖像、視頻文件或?qū)崟r視頻中的動態(tài)圖像;圖像識別基于多維 AI 技術(shù)的計算模型,為用戶提供音視頻及直播的內(nèi)容分析能力。文字識別可對手寫、印刷、身份證、銀行卡進行識別分析;行為識別對視頻場景內(nèi)的相關(guān)運動目標(人或物體)進行檢測、分類及軌跡追蹤,并根據(jù)制定的分析(觸發(fā))規(guī)則,由系統(tǒng)自動分析、判斷運動目標的行為信息,并將信息輸出到相關(guān)的系統(tǒng)平臺。簽里眼智能雙錄系統(tǒng)平臺可對身份信息、交互信息、敏感信息等處自動標記標簽,進行快速精細定位質(zhì)檢。并對智能雙錄中語音技術(shù)和圖像技術(shù)的綜合運用進行視頻審核、圖片審核、文本審核。溫州人臉識別AI智能雙錄系統(tǒng)哪家好
北京簽里眼科技有限公司是以提供雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)為主的私營有限責(zé)任公司,公司位于北京市通州區(qū)興貿(mào)三街19號院11號樓9層1006,成立于2020-02-26,迄今已經(jīng)成長為數(shù)碼、電腦行業(yè)內(nèi)同類型企業(yè)的佼佼者。公司承擔(dān)并建設(shè)完成數(shù)碼、電腦多項重點項目,取得了明顯的社會和經(jīng)濟效益。產(chǎn)品已銷往多個國家和地區(qū),被國內(nèi)外眾多企業(yè)和客戶所認可。