為什么推行“全(mian)面雙錄”? 隨著金融業(yè)務(wù)的逐漸多元化,越來越多的業(yè)務(wù)場景需要雙錄。在保險行業(yè)中,雙錄可為投保、遠(yuǎn)程展業(yè)、理財風(fēng)評、車險銷售等業(yè)務(wù)開展提供保障。在雙錄適用范圍不斷擴(kuò)大以及業(yè)務(wù)量和服務(wù)客戶數(shù)持續(xù)增長的趨勢下,如何保證雙錄過程清晰、合規(guī)、可回溯是各類金融機(jī)構(gòu)重點關(guān)注的問題,高效合規(guī)的雙錄系統(tǒng)于金融機(jī)構(gòu)而言至關(guān)重要。 2017年以來,保險機(jī)構(gòu)不斷革新升級雙錄系統(tǒng),引入智能播報、智能識別、智能投屏、AI質(zhì)檢等多項功能,極大提高了雙錄工作質(zhì)效、提升了客戶體驗。金融和科技加速融合滲透,使得雙錄系統(tǒng)形態(tài)不斷向移動化、智能化方向發(fā)展,為“全(mian)面雙錄”奠定了技術(shù)基礎(chǔ)?!叭^程錄音錄像,記錄和保存保險銷售過程關(guān)鍵環(huán)節(jié),實現(xiàn)銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責(zé)任可確認(rèn)?!睆谋kU機(jī)構(gòu)來看,有利于強(qiáng)化銷售人員的風(fēng)險合規(guī)意識,規(guī)范展業(yè)行為、提升業(yè)務(wù)品質(zhì);從消費者來看,有利于更全(mian)面、更詳細(xì)地了解所購產(chǎn)品,購買流程更加放心;從監(jiān)管部門來看,有利于源頭治理銷售誤導(dǎo),規(guī)范人身保險銷售行為,提升保險行業(yè)整體形象。智能雙錄系統(tǒng)-IT解決方案-北京簽里眼科技AI智能雙錄方案.臨柜AI智能雙錄系統(tǒng)語音識別
AI智能雙錄可以完美解決傳統(tǒng)專區(qū)雙錄和遠(yuǎn)程雙錄的痛點,它采用跨時空全天候的方式進(jìn)行錄制,可以讓客戶享受到更加便捷、高效的服務(wù)體驗。而且,它還可以通過跨時空的數(shù)據(jù)交互技術(shù),降低了雙錄時長,讓客戶可以享受到更加流暢的服務(wù)體驗。此外,它還提供了離線智能抽查以及分段智能質(zhì)檢功能,可以實現(xiàn)實時合規(guī)質(zhì)檢,進(jìn)一步提高投資者服務(wù)質(zhì)量。***,它還可以實現(xiàn)實時監(jiān)控功能,讓客戶能夠隨時了解到雙錄工作的進(jìn)度情況和異常情況,進(jìn)而給客戶帶來更加便捷和高效的服務(wù)體驗??偠灾?, AI智能雙錄可以完美解決傳統(tǒng)專區(qū)雙錄和遠(yuǎn)程雙錄的痛點,它采用跨時空全天候的方式進(jìn)行錄制,降低了雙錄時長,提供離線智能抽查以及分段智能質(zhì)檢功能,從而實現(xiàn)了實時合規(guī)質(zhì)檢,進(jìn)一步提高投資者服務(wù)質(zhì)量。浙江音視頻SDKAI智能雙錄系統(tǒng)小程序簽里眼雙錄系統(tǒng)-全新智能雙錄,滿足監(jiān)管要求,全(mian)面智能化。
口罩的出現(xiàn),加快了金融行業(yè)的智能化和自動化的升級速度,使金融業(yè)務(wù)的運營和銷售過程的智能化和線上化,這將是一個新的發(fā)展方向,而由 AI驅(qū)動的遠(yuǎn)程、智能雙錄也將會得到更多的發(fā)展機(jī)會。簽里眼 AI智能復(fù)印系統(tǒng)可以做到“零接觸”,讓投保人和銷售員足不出戶,在網(wǎng)上就可以完成復(fù)印,減少面對面的接觸,為投保人的復(fù)印提供了更多的時間、精力和更多的保障,為投保人和消費者提供了實實在在的方便。簽里眼 AI智能雙記錄系統(tǒng)能夠在不在場的情況下,完成對銷售人員和顧客的雙重記錄,確保了整個記錄過程的完整性、嚴(yán)密性和合規(guī)性,從而提高了對顧客的雙重記錄體驗,減輕了對銷售人員雙重記錄的壓力。在面對口罩等*情因素的影響下,千里眼將和所有的客戶一起,共克時艱,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,用金融科技的力量,用金融服務(wù)的不間斷,保護(hù)客戶的利益,用創(chuàng)新的方式,促進(jìn)金融行業(yè)的數(shù)字化和智能化的發(fā)展。
簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)平臺采用了智能媒體視頻技術(shù)和 AI科技,能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)場、遠(yuǎn)程、自助、移動雙錄及后臺管理等多種功能,從而提高工作效率和用戶體驗。此外,簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)平臺還提供了遠(yuǎn)程視頻交互功能,可以讓企業(yè)無需親臨現(xiàn)場,就可以與客戶進(jìn)行遠(yuǎn)程交流,從而更加方便快捷地解決問題。另外,簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)還支持多種視頻格式,讓企業(yè)可以更好地展示自己的產(chǎn)品和服務(wù)。簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)將讓雙錄應(yīng)用插上智慧的雙翼,讓客戶可以更加便捷地獲取準(zhǔn)的信息,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,同時也能夠極大地提高工作效率。簽里眼助力商業(yè)銀行理財銷售“雙錄”系統(tǒng)成功全(mian)面上線運行!
簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)在智能科技加持下,支持全場景、全渠道、全終端展業(yè);在展業(yè)過程中,系統(tǒng)通過多模態(tài)身份認(rèn)證、人臉識別、聲紋識別、活(huo)體檢測等技術(shù)在雙錄過程中持續(xù)核驗身份,讓業(yè)務(wù)人員與客戶跨地域“同框”;通過TTS語音播報、ASR語音識別、OCR識別、流程輔助等技術(shù)功能融合,自動完成風(fēng)險揭示、證件信息錄入、流程引導(dǎo)等工作,有效規(guī)避錯讀/漏讀以及方言/口音問題,減少手動信息錄入時間,規(guī)避業(yè)務(wù)辦理過程中的潛在風(fēng)險點,更助力業(yè)務(wù)人員減負(fù)提質(zhì)。簽里眼智能雙錄系統(tǒng)更“省時、高效”,賦能證券運營數(shù)智化全(mian)面升級。溫州臨柜AI智能雙錄系統(tǒng)供應(yīng)商
AI智能雙錄系統(tǒng)是一款支持全場景、全終端展業(yè)的產(chǎn)品,融合了語音識別和自然語言處理等AI技術(shù)。臨柜AI智能雙錄系統(tǒng)語音識別
“雙錄”是指相關(guān)銷售機(jī)構(gòu)要通過錄音錄像等技術(shù)手段采集視聽資料、電子數(shù)據(jù)的方式,記錄和保存保險銷售過程關(guān)鍵環(huán)節(jié),以便實現(xiàn)銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責(zé)任可確認(rèn)。為更好的響應(yīng)保監(jiān)會《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》(保監(jiān)發(fā)〔2017〕54 號)、《中國銀保監(jiān)會關(guān)于規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險銷售行為可回溯管理的通知》(銀保監(jiān)發(fā)〔2020〕26號)文件的要求,簽里眼智能雙錄系統(tǒng)借助新技術(shù),運用新模式,通過嵌入業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的語音、視頻等方式向投保人展示應(yīng)當(dāng)由銷售人員閱讀的內(nèi)容,改善視頻錄制和質(zhì)檢效率,提升用戶體驗。簽里眼智能雙錄系統(tǒng)是按照合規(guī)要求,雙錄前對銷售人員進(jìn)行人證合一校驗,對銷售人員、投被保人進(jìn)行人臉識別,切實防范風(fēng)險。根據(jù)選擇險種話術(shù)自動拼接,保證銷售話術(shù)符合監(jiān)管要求,免除銷售人員的后顧之憂。雙錄流程中隨機(jī)進(jìn)行同框人數(shù)校驗,錄制同時給予實時風(fēng)險播報提示,雙錄結(jié)束后即時反饋智能質(zhì)檢結(jié)果,同時支持視頻補(bǔ)錄和因網(wǎng)絡(luò)原因的補(bǔ)傳重檢功能。 同時,基于系統(tǒng)底層AI技術(shù),能夠綜合利用在檢測、人臉識別、人證合一、ASR語音識別、TTS語音合成等多重技術(shù),向銷售人員提供覆蓋多個應(yīng)用場景、自主高效的雙錄方案。臨柜AI智能雙錄系統(tǒng)語音識別
北京簽里眼科技有限公司成立于2020-02-26,同時啟動了以簽里眼,簽里眼雙錄系統(tǒng),簽里眼視頻面簽,簽里眼智能催收機(jī)器人,簽里眼智能盡調(diào)系統(tǒng),簽里眼音視頻雙錄為主的雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機(jī)器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)布局。是具有一定實力的數(shù)碼、電腦企業(yè)之一,主要提供雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機(jī)器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)等領(lǐng)域內(nèi)的產(chǎn)品或服務(wù)。隨著我們的業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展,從雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機(jī)器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)等到眾多其他領(lǐng)域,已經(jīng)逐步成長為一個獨特,且具有活力與創(chuàng)新的企業(yè)。值得一提的是,簽里眼-雙錄系統(tǒng)致力于為用戶帶去更為定向、專業(yè)的數(shù)碼、電腦一體化解決方案,在有效降低用戶成本的同時,更能憑借科學(xué)的技術(shù)讓用戶極大限度地挖掘簽里眼,簽里眼雙錄系統(tǒng),簽里眼視頻面簽,簽里眼智能催收機(jī)器人,簽里眼智能盡調(diào)系統(tǒng),簽里眼音視頻雙錄的應(yīng)用潛能。