據統(tǒng)計,在傳統(tǒng)雙錄模式,一筆雙錄業(yè)務的平均時長接近一個小時,平均一次通過率遠低于50%,且多數源于操作不規(guī)范、話術遺漏等問題,只有不足30%的業(yè)務完全符合監(jiān)管要求。這違背了金融機構采納雙錄解決方案的初衷,由于操作問題及話語導致雙錄業(yè)務流失率高,導致金融機構耗費大量人工及時間成本。智能雙錄、智能質檢解決傳統(tǒng)雙錄難題:在數字經濟的發(fā)展背景下,金融行業(yè)線上交易迅猛發(fā)展,“雙錄”工作面臨線上化、智能化、標準化等新需求,有待優(yōu)化和創(chuàng)新。隨著音視頻、AI等技術在金融行業(yè)得到推廣,簽里眼智能雙錄應運而生,在音視頻+AI技術的助推下,簽里眼智能雙錄可實現(xiàn)遠程自助式智能雙錄、覆蓋理財、保險、開戶等金融場景雙錄工作需要。北京簽里眼擁有行業(yè)先進的智能雙錄產品方案,應用范圍廣、覆蓋案例多,產品以音視頻+AI技術為關鍵,集智能實時質檢、智能審核等AI創(chuàng)新功能,顛覆傳統(tǒng)人工雙錄和人工質檢服務模式。北京簽里眼智能雙錄系統(tǒng)提升客戶體驗_用智能科技助力金融發(fā)展。無錫智慧AI智能雙錄系統(tǒng)有哪些功能
簽里眼智能雙錄系統(tǒng)平臺具備語音播報(TTS)、語音識別(ASR)、關鍵詞檢索、聲音檢測、人機互動等功能,支持中文、英文等多種語種的合成,應用業(yè)界先進機器學習算法的合成引擎,豐富的情感語料,讓合成的音色更加自然,逼近普通人的朗讀水平。簽里眼智能雙錄系統(tǒng)平臺使用人臉識別、圖像識別(VCA)、文字識別(OCR)、行為識別,人臉識別支持多種人臉圖像的采集,包括靜態(tài)圖像、視頻文件或實時視頻中的動態(tài)圖像;圖像識別基于多維 AI 技術的計算模型,為用戶提供音視頻及直播的內容分析能力。文字識別可對手寫、印刷、身份證、銀行卡進行識別分析;行為識別對視頻場景內的相關運動目標(人或物體)進行檢測、分類及軌跡追蹤,并根據制定的分析(觸發(fā))規(guī)則,由系統(tǒng)自動分析、判斷運動目標的行為信息,并將信息輸出到相關的系統(tǒng)平臺。簽里眼智能雙錄系統(tǒng)平臺可對身份信息、交互信息、敏感信息等處自動標記標簽,進行快速精細定位質檢。并對智能雙錄中語音技術和圖像技術的綜合運用進行視頻審核、圖片審核、文本審核。南京雙錄質檢AI智能雙錄系統(tǒng)遠程雙錄雙錄過程有哪些注意事項?如何正確操作?簽里眼智能雙錄帶你實錄一遍.
保險雙錄解決方案:基于簽里眼saas模式構建的保險開戶雙錄系統(tǒng),為用戶提供訪問性能,海量存儲,可快速擴容、低成本的saas模式保險雙錄系統(tǒng),支持手機、PC、Web多種接入方式,對銷售中對整個過程進行錄音錄像,并記錄和存儲以便審閱和抽查,滿足對銷售行為可回溯可管理的規(guī)定需求;解決方案場景有:1、柜臺辦理雙錄;客戶購買人身險保單,需要進行基本的雙錄進行留證合規(guī)的情景。 保險銷售人員或客服人員與客戶面對面,兩個攝像頭分別采集雙方的音視頻,并儲存為一個視頻。 客戶獨自或和客服在同一攝像頭下,將雙方的辦理過程全程錄制,雙錄保存;全程有業(yè)務人員輔助辦理,便能完成音視頻雙錄和保存。2、遠程認證雙錄;隨著監(jiān)管部門對各行業(yè)的規(guī)范越發(fā)嚴格,保險銷售環(huán)節(jié)需要進行真人認證,需要銷售人員或者客服對客戶進行資料認證,但雙方需要節(jié)省時間空間成本來提升辦理效率的情景;客戶使用移動終端(手機,平板或定制終端機)在網點以外的任何地方,通過音視頻連麥的方式與銷售人員或者客服遠程溝通,完成業(yè)務辦理,業(yè)務咨詢,視頻留證等辦理環(huán)節(jié)包括但不限于: 身份認證、合同填寫、條款告知、協(xié)議簽署、現(xiàn)場勘察、文檔展示、救助指揮和簽字確認等環(huán)節(jié)。
簽里眼 AI智能雙錄模式,7*24小時隨時可錄,無需等待直接錄制,可以滿足不同場景下的實時錄音需求。AI智能語音全程陪伴式引導,可以讓錄音更加準確、流暢,有效地提升一次通過率。此外,簽里眼 AI智能雙錄模式還具有高并發(fā)、低成本等特點,可以為企業(yè)提供隨時隨地、自主高效、低成本的雙錄方案。該模式不僅能夠有效地提高一次通過率,而且還能改善用戶體驗,提升企業(yè)效率。另外,它還可以根據客戶的實際需求和業(yè)務特點來調整錄音方案,使錄音更加準確、流暢。同時,它還可以有效地降低企業(yè)的成本,減少不必要的投入。新一代雙錄-雙錄系統(tǒng)-前端后管完整雙錄解決方案-簽里眼智能雙錄系統(tǒng).
傳統(tǒng)雙錄系統(tǒng)使用多年,業(yè)務員辦理過程錄音錄像工作壓力大,風險無法及時發(fā)現(xiàn),事后上傳錄像人工檢查覆蓋面不大,效率比較低,無法滿足監(jiān)管“立查立改”的要求。北京簽里眼發(fā)布的新一代雙錄系統(tǒng),滿足金融系統(tǒng)安全要求,通過AI識別及風險實時提醒、錄像智能合規(guī)檢查、多級監(jiān)管檢查等手段,實現(xiàn)“立查”要求。通過可回溯、可統(tǒng)計、可考核的嚴格整改流程,實現(xiàn)“立改”要求。業(yè)務員在介紹產品過程中,話術語音自動播報,客戶對相關內容語音答復確認,人臉、證件等識別比對,風險內容實時提醒。簽里眼打造AI智慧雙錄服務平臺,助力金融行業(yè)雙錄合規(guī)增效.上海銀行AI智能雙錄系統(tǒng)好處
科技賦能服務,助力業(yè)務發(fā)展—平安人壽重磅上線智能AI雙錄系統(tǒng)。無錫智慧AI智能雙錄系統(tǒng)有哪些功能
隨著網點雙錄需求的日益增長以及業(yè)務場景的多樣化,現(xiàn)有雙錄系統(tǒng)的功能短板愈發(fā)明顯,智能檢測、流程控制、自動質檢等功能缺失,無法靈活配置話術模板、產品數據等參數,視頻錄制質量及效率偏低,已無法滿足當下雙錄需求。同時,由于多年的服務運行,設備逐漸老舊,系統(tǒng)運行不穩(wěn)定,頻繁出現(xiàn)服務中斷情況,給業(yè)務拓展帶來極大制約。簽里眼智能雙錄系統(tǒng)項目上線是對原雙錄管理系統(tǒng)的重構基于USB攝像頭接入、AI實時檢測、雙錄流程控制、視頻自動質檢、產品話術配置等功能模塊,重塑錄音錄像工作模式,提升視頻錄制質量、效率以及流程合規(guī)性,提高風險防范能力;同時,創(chuàng)新性的結合臨柜和遠程雙錄方式,突破銀行傳統(tǒng)廳堂購買模式,可以讓客戶足不出戶在線上購買保險產品,提升理財經理營銷服務能力及銷售成交率,進而更好地融入金融服務場景、響應監(jiān)管要求、提升業(yè)務連續(xù)性和擴展性。北京簽里眼科技專注銀行雙錄,證券雙錄,金融雙錄,保險雙錄,高清音視頻雙錄系統(tǒng)整體解決方案,支持全景錄像,智能排隊,金融行業(yè)適配,安全接口文檔對接下載;無錫智慧AI智能雙錄系統(tǒng)有哪些功能
北京簽里眼科技有限公司是一家技術開發(fā)、技術推廣、技術轉讓、技術咨詢、技術服務;計算機系統(tǒng)服務;計算機系統(tǒng)集成;基礎軟件服務;應用軟件服務;軟件開發(fā);產品設計;文化藝術咨詢;會議服務;工藝美術設計;電腦動畫設計;企業(yè)策劃;市場調查;翻譯服務;工程和技術研究和試驗發(fā)展;數據處理;銷售通訊設備、家用電器、電子產品、計算機、軟件及輔助設備、儀器儀表;維修通訊設備、計算機、軟件及輔助設備;租賃通訊設備、計算機、軟件及輔助設備。(企業(yè)依法自主選擇經營項目,開展經營活動;依法須經批準的項目,經相關部門批準后依批準的內容開展經營活動;不得從事本區(qū)產業(yè)政策禁止和限制類項目的經營活動。)的公司,致力于發(fā)展為創(chuàng)新務實、誠實可信的企業(yè)。簽里眼-雙錄系統(tǒng)深耕行業(yè)多年,始終以客戶的需求為向導,為客戶提供高質量的雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調系統(tǒng)。簽里眼-雙錄系統(tǒng)不斷開拓創(chuàng)新,追求出色,以技術為先導,以產品為平臺,以應用為重點,以服務為保證,不斷為客戶創(chuàng)造更高價值,提供更優(yōu)服務。簽里眼-雙錄系統(tǒng)始終關注自身,在風云變化的時代,對自身的建設毫不懈怠,高度的專注與執(zhí)著使簽里眼-雙錄系統(tǒng)在行業(yè)的從容而自信。