隨著網絡媒體的大眾化,個人法律意識日趨增強,同時龐大的客戶經理群體缺乏系統(tǒng)管理,銀行網點面臨諸多問題:■糾紛增加,投訴上升■銀行需要更多無過錯舉證■傳統(tǒng)合約、紙文已無法滿足客戶和監(jiān)管者的需求經過幾年雙錄系統(tǒng)建設,各類金融系統(tǒng)包括:銀行、證券、保險公司都建立了完整有效的雙錄系統(tǒng)。隨著雙錄系統(tǒng)在金融行業(yè)的普遍推廣,雙錄業(yè)務應用生態(tài)有較大的轉變。由系統(tǒng)轉變?yōu)闃I(yè)務系統(tǒng)或前置業(yè)務系統(tǒng),雙錄系統(tǒng)向標準化、流程化轉變,監(jiān)管機構對雙錄檢查要求不斷提高。金融機構如何選擇可靠的智能雙錄系統(tǒng)-簽里眼AI智能雙錄帶你解鎖;寧波信托AI智能雙錄系統(tǒng)ios下載
金融行業(yè)里,經營合規(guī)始終是不可逾越的底線,而雙錄工作作為合規(guī)展業(yè)的前提,近年來,金融機構因為雙錄業(yè)務不規(guī)范導致違規(guī)的情況屢屢發(fā)生?!半p錄”作為維護保險消費者合法權益的直接證據,直接目的在于降低銷售誤導和理賠糾紛的發(fā)生率。為了規(guī)范金融產品的銷售行為,合理合法保護金融機構和消費者雙方的合法權益,從近幾年的監(jiān)管政策變化可以看出,強監(jiān)管補短板、治亂象、防風險成為監(jiān)管導向,金融行業(yè)多監(jiān)管部門先后出臺了多項嚴格舉措,補充強化規(guī)范雙錄工作場景。金融機構頻踩違規(guī)紅線,一方面可能是金融機構內部規(guī)章制度及內控不到位;另一方面是其使用的傳統(tǒng)雙錄系統(tǒng)問題多,容易造成雙錄工作不規(guī)范而導致的違規(guī)操作,比如雙錄耗時長,缺少質檢、一次通過率低、重錄、補錄等現象頻繁導致銷售人員或者消費者傾向于不使用雙錄、或雙錄工作不到位。同時,隨著金融業(yè)務種類增多,雙錄工作覆蓋范圍的增加,雙錄的人力成本也在增加,此外,人為因素對雙錄結果的影響也相對較大,操作不規(guī)范、話術遺漏等問題,也成了影響雙錄的合規(guī)的重要原因。寧波遠程視頻AI智能雙錄系統(tǒng)遠程雙錄雙錄操作難?簽里眼科技助力利用AI科技為雙錄業(yè)務場景增效提速.
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