一些做業(yè)務(wù)或者技術(shù)出身的職業(yè)經(jīng)理常常把自己仍然當(dāng)成業(yè)務(wù)員或技術(shù)員,工作中身先士卒,沖在前面,卻往往忘記了自己的較大職責(zé)在于率領(lǐng)整個(gè)部門的人去完成工作。這樣的職業(yè)經(jīng)理一般業(yè)務(wù)或技術(shù)都非常好,而且,絕大多數(shù)也是因?yàn)樵跇I(yè)務(wù)或技術(shù)方面的突出成績(jī)而被提升起來(lái)的,對(duì)管理并不擅長(zhǎng)。這樣的職業(yè)經(jīng)理通常比較忙碌,原因是:第1,有些技術(shù)工作下屬做不了;第二,下屬們往往出錯(cuò),需要他去補(bǔ)漏;第三,下屬把自己份內(nèi)的事反授權(quán)給經(jīng)理去做;第四,人員流動(dòng),出現(xiàn)人才空缺,職業(yè)經(jīng)理去補(bǔ)缺。這些情況都是職業(yè)經(jīng)理沒(méi)有扮演好管理者角色的體現(xiàn)。酒店經(jīng)理人應(yīng)具體掌握的管理技能:制定決策技能。項(xiàng)目經(jīng)理人培訓(xùn)過(guò)程
酒店經(jīng)理人應(yīng)具體掌握的管理技能:激勵(lì)考核技能。人們只會(huì)去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情,酒店經(jīng)理人要掌握制定合理的激勵(lì)制度,經(jīng)理人應(yīng)及時(shí)、適時(shí)地對(duì)下屬進(jìn)行激勵(lì)工作。激勵(lì)是有技巧的,應(yīng)該及時(shí)、具體、真誠(chéng);在需要批評(píng)時(shí),應(yīng)注意改善批評(píng)方式;對(duì)待不同的員工激勵(lì)方式也不同。一個(gè)合理的績(jī)效考核,應(yīng)該由上級(jí)設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)雙方事先溝通、共同確認(rèn)。有效的績(jī)效面談必不可少,包括聽取下屬的自我評(píng)估、商討下屬的異議和共同制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,才能得到員工的積極支持,起到為人事決策和績(jī)效發(fā)展提供依據(jù)的作用。員工期望自己的努力得到應(yīng)有的鼓勵(lì)與報(bào)酬,企業(yè)中與員工的士氣也受到考核公正與否的極大的影響。如果要建立持續(xù)的績(jī)效,需要有公正合理的考核辦法與激勵(lì)機(jī)制,才能促使人們?cè)敢鉃槲磥?lái)而努力。福建技術(shù)經(jīng)理人培訓(xùn)報(bào)價(jià)職業(yè)經(jīng)理人的特性:成熟的職業(yè)心態(tài),能較好地把工作熱情和務(wù)實(shí)作風(fēng)結(jié)合。
現(xiàn)代企業(yè)需要什么樣的項(xiàng)目經(jīng)理人呢?1、現(xiàn)代企業(yè)需要執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略的項(xiàng)目經(jīng)理人。不管是項(xiàng)目管理型企業(yè),還是以項(xiàng)目的方式進(jìn)行管理(MBP)的企業(yè),企業(yè)的戰(zhàn)略是靠作為戰(zhàn)術(shù)管理的項(xiàng)目管理來(lái)實(shí)施的,而企業(yè)管理層的工作績(jī)效是以組織的戰(zhàn)略目標(biāo)是否達(dá)到為衡量標(biāo)準(zhǔn)的,可見(jiàn)項(xiàng)目經(jīng)理人執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略的重要。2、現(xiàn)代企業(yè)需要市場(chǎng)導(dǎo)向型的項(xiàng)目經(jīng)理人。市場(chǎng)是瞬息萬(wàn)變的,它象一只無(wú)形的手,從各個(gè)角度對(duì)項(xiàng)目的健康狀況施加影響。因?yàn)槠髽I(yè)的業(yè)務(wù)中心中的所有項(xiàng)目必然要和市場(chǎng)發(fā)生千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,所以項(xiàng)目經(jīng)理需要關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向,準(zhǔn)確把握市場(chǎng)的脈搏,及時(shí)作出反映市場(chǎng)要求的正確決策,而不是憑自己的主觀臆斷來(lái)管理項(xiàng)目或者做一個(gè)死板的項(xiàng)目執(zhí)行者。
才俊型職業(yè)經(jīng)理人能在外企發(fā)展的比較好,但如果在民企發(fā)展,就必須學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)的封建專制傳統(tǒng)劣根性企業(yè)組織環(huán)境。故,九同企管民企治理**曾水良認(rèn)為,在中國(guó)民企一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人賴以成功的較大因素不是其專業(yè)管理技能,而是如何面對(duì)企業(yè)劣質(zhì)環(huán)境謀生存、求發(fā)展?,F(xiàn)實(shí)中,大多數(shù)經(jīng)理人在不斷更換公司,期望找到理想中的企業(yè),然而,現(xiàn)實(shí)比較悲催,每每工作一段時(shí)間之后會(huì)發(fā)現(xiàn),這家民企又在重復(fù)上一家公司的所有問(wèn)題。較終,他們盲目花費(fèi)了自己的大量時(shí)間、精力和金錢,才感嘆自己選擇的民企"天下烏鴉-一般灰"甚至一家不如一家。作為職業(yè)經(jīng)理人時(shí)刻讓自己保持百分之兩百的高效溝通橋梁,是能夠幫助一個(gè)企業(yè)和公司成功的必備因素。
中外職業(yè)經(jīng)理人的區(qū)別:不能只管事不管人。事務(wù)管理能力遠(yuǎn)比人際的管理能力要強(qiáng),也可以說(shuō),華人經(jīng)理普遍在"溝通"及"領(lǐng)導(dǎo)"等與"人"相關(guān)的能力方面較弱。他說(shuō),任何一個(gè)企業(yè)經(jīng)理人在取得系統(tǒng)、設(shè)備、材料及資金等資源之前,通常會(huì)花時(shí)間來(lái)詳細(xì)界定獲得這些資源的標(biāo)準(zhǔn)和方式,但是當(dāng)他們面對(duì)會(huì)影響人力資源的抉擇時(shí),卻比較少顧及到符合標(biāo)準(zhǔn)及期望的各個(gè)細(xì)節(jié),因此許多經(jīng)理人在面臨"人"的問(wèn)題時(shí),總會(huì)覺(jué)得不太得心應(yīng)手。針對(duì)這種情形,派瑞博士提出了一種以行為科學(xué)為基礎(chǔ)的管理能力評(píng)量工具。利用這種工具,可以對(duì)企業(yè)需要的主管人才,確定其應(yīng)具備的能力標(biāo)準(zhǔn),并運(yùn)用行為科學(xué)中"刺激→反應(yīng)→回饋"的評(píng)價(jià)原理,設(shè)計(jì)客觀、科學(xué)的管理能力評(píng)量標(biāo)準(zhǔn),作為主管人力規(guī)劃及訓(xùn)練發(fā)展的重要參考依據(jù),進(jìn)而用好資源,較終提升企業(yè)管理面的競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)理得知道如何設(shè)計(jì)出他的報(bào)酬系統(tǒng)。北京儲(chǔ)備經(jīng)理人培訓(xùn)過(guò)程
法律觀念:一個(gè)不懂法律的經(jīng)理不是一個(gè)現(xiàn)代經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理人培訓(xùn)過(guò)程
現(xiàn)代企業(yè)需要什么樣的項(xiàng)目經(jīng)理人呢?1、現(xiàn)代企業(yè)需要客戶導(dǎo)向型的項(xiàng)目經(jīng)理人。沒(méi)有客戶的企業(yè)是不存在的,任何一家現(xiàn)代企業(yè)都急切需要建立一種客戶導(dǎo)向型的企業(yè)文化環(huán)境,將客戶的需要作為企業(yè)的較高利益所在。在項(xiàng)目管理的過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理是完全以項(xiàng)目為中心,而項(xiàng)目是為客戶服務(wù)的,所以項(xiàng)目經(jīng)理要以客戶為中心。2、現(xiàn)代企業(yè)需要具有目標(biāo)導(dǎo)向的項(xiàng)目經(jīng)理人。項(xiàng)目的明顯特征之一就是目標(biāo)性特征,包括進(jìn)度、成本、質(zhì)量和范圍目標(biāo),項(xiàng)目的完成以這些目標(biāo)的達(dá)到為前提,這些目標(biāo)之間相互約束和影響,如預(yù)算的減少在范圍不變的前提下有可能造成工期的延長(zhǎng)或質(zhì)量的降低,由于項(xiàng)目約束條件的存在以及環(huán)境條件的變化,項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常需要通過(guò)適當(dāng)?shù)臋?quán)衡(Trade-off)來(lái)管理項(xiàng)目目標(biāo)。3、現(xiàn)代企業(yè)需要成熟的項(xiàng)目經(jīng)理人?,F(xiàn)代企業(yè)要追求健康穩(wěn)定的發(fā)展,就需要建立起成熟的項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)體系。企業(yè)的項(xiàng)目在源源不斷地一個(gè)一個(gè)產(chǎn)生,又一個(gè)一個(gè)地收尾,項(xiàng)目管理能力是現(xiàn)代企業(yè)的中心能力之一,不斷提升組織的中心能力,為實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)提供保障。項(xiàng)目經(jīng)理人培訓(xùn)過(guò)程
上海高培企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司致力于教育培訓(xùn),是一家服務(wù)型公司。公司業(yè)務(wù)涵蓋商界精英贏利系統(tǒng)班,經(jīng)理人高級(jí)實(shí)戰(zhàn)班,企業(yè)成長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng),企業(yè)定制內(nèi)訓(xùn)等,價(jià)格合理,品質(zhì)有保證。公司秉持誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)理念,在教育培訓(xùn)深耕多年,以技術(shù)為先導(dǎo),以自主產(chǎn)品為重點(diǎn),發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì),打造教育培訓(xùn)良好品牌。高培商院秉承“客戶為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實(shí)”的經(jīng)營(yíng)理念,全力打造公司的重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。