針對(duì)性咨詢(xún)服務(wù)是針對(duì)特定用戶(hù)的特定旅游信息需求進(jìn)行的旅游信息服務(wù)工作,其服務(wù)的范圍與內(nèi)容都足根據(jù)特定用戶(hù)提出的咨詢(xún)要求來(lái)決定的。高知識(shí)性咨詢(xún)與一般服務(wù)的根本區(qū)別在于咨詢(xún)是知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)。要求咨詢(xún)?nèi)藛T有很高的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,并且要求咨詢(xún)機(jī)構(gòu)有多種專(zhuān)業(yè)知識(shí)的有機(jī)組合,在具體論證中,采用理論、方法和手段。客觀性客觀性就是旅游信息咨詢(xún)要按照咨詢(xún)道德規(guī)范開(kāi)展工作。一方面,在咨詢(xún)項(xiàng)目進(jìn)行和完成之后,均要保守委托方業(yè)務(wù)上的任何秘密,另一方面,咨詢(xún)工作不能受任何利害關(guān)系所左右,一定要用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)準(zhǔn)則作出、客觀的判斷。只有這樣,才能保證咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的性和社會(huì)信譽(yù)。有利于提高旅游決策的科學(xué)化程度現(xiàn)代旅游決策的科學(xué)化程度越來(lái)越高,迫切需要旅游咨詢(xún)系統(tǒng)的支持。旅游咨詢(xún)已成為科學(xué)決策的組成部分。從官員到企業(yè)家都應(yīng)建立起這樣的信念,即成功的旅游決策必先求助于旅游咨詢(xún)**?,F(xiàn)代社會(huì)活動(dòng)十分復(fù)雜,一個(gè)問(wèn)題往往包含許多相關(guān)因素,許多變量,具有信息量大、牽涉面廣、變化快等特點(diǎn),經(jīng)驗(yàn)性決策帶來(lái)失誤是不可避免的。接受旅游救助請(qǐng)求并協(xié)助相關(guān)部門(mén)進(jìn)行旅游緊急救助活動(dòng)。海城區(qū)簡(jiǎn)述物流服務(wù)特征
國(guó)際貿(mào)易程序簡(jiǎn)化工作組對(duì)電子商務(wù)的定義是:采用電子形式開(kāi)展商務(wù)活動(dòng),它包括在供應(yīng)商、客戶(hù)、及其他參與方之間通過(guò)任何電子工具。如EDI、Web技術(shù)、電子郵件等共享非結(jié)構(gòu)化商務(wù)信息,并管理和完成在商務(wù)活動(dòng)、管理活動(dòng)和消費(fèi)活動(dòng)中的各種交易。電子商務(wù)是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,商務(wù)化的整個(gè)商務(wù)過(guò)程。電子商務(wù)是以商務(wù)活動(dòng)為主體,以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),以電子化方式為手段,在法律許可范圍內(nèi)所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)交易過(guò)程。電子商務(wù)是運(yùn)用數(shù)字信息技術(shù),對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化的過(guò)程。電子商務(wù)是一個(gè)不斷發(fā)展的概念。IBM公司于1996年提出了ElectronicCommerce(E-Commerce)的概念,到了1997年,該公司又提出了ElectronicBusiness(E-Business)的概念。E-Commerce集中于電子交易,強(qiáng)調(diào)企業(yè)與外部的交易與合作,而E-Business則把涵蓋范圍擴(kuò)大了很多。廣義上指使用各種電子工具從事商務(wù)或活動(dòng)。狹義上指利用Internet從事商務(wù)的活動(dòng)。港口區(qū)簡(jiǎn)述物流服務(wù)答疑解惑促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展信息不對(duì)稱(chēng)市場(chǎng)是由諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者喬治·阿克洛夫提出的。
電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。各國(guó)、學(xué)者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對(duì)電子商務(wù)參與電子商務(wù)的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。但是,電子商務(wù)不等同于商務(wù)電子化。電子商務(wù)即使在各國(guó)或不同的領(lǐng)域有不同的定義,但其關(guān)鍵依然是依靠著電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的商業(yè)模式,隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,它已不包括其購(gòu)物的主要內(nèi)涵,還應(yīng)包括了物流配送等附帶服務(wù)。電子商務(wù)包括交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、在線(xiàn)事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、存貨管理和自動(dòng)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過(guò)程中,利用到的信息技術(shù)包括:互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫(kù)、電子目錄和移動(dòng)電話(huà)。首先將電子商務(wù)劃分為廣義和狹義的電子商務(wù)。廣義的電子商務(wù)定義為,使用各種電子工具從事商務(wù)活動(dòng);狹義電子商務(wù)定義為,主要利用Internet從事商務(wù)或活動(dòng)。無(wú)論是廣義的還是狹義的電子商務(wù)的概念,電子商務(wù)都涵蓋了兩個(gè)方面:一是離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái),沒(méi)有了網(wǎng)絡(luò),就稱(chēng)不上為電子商務(wù);二是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成的是一種商務(wù)活動(dòng)。
有利于消除旅游市場(chǎng)信息不對(duì)稱(chēng)現(xiàn)象,促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展信息不對(duì)稱(chēng)市場(chǎng)是由諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者喬治·阿克洛夫提出的。信息不對(duì)稱(chēng)存在于旅游市場(chǎng)中,對(duì)旅游市場(chǎng)產(chǎn)生了巨大的副作用。目前我們的旅游市場(chǎng)存在著嚴(yán)重的信息不對(duì)稱(chēng)現(xiàn)象。如旅行社清楚自己的節(jié)目是怎么回事,但是消費(fèi)者不知道。由于這種信息不對(duì)稱(chēng),消費(fèi)者害怕上當(dāng)受騙,不肯出比較高的價(jià)錢(qián),或者根本沒(méi)有參加旅行社節(jié)目享受旅游的信心。正由于消費(fèi)者不肯出好的價(jià)錢(qián),旅游節(jié)目并不**,旅行社的收益非常有限,也難以提供質(zhì)量服務(wù)。這同樣陷入逆向選擇的惡性循環(huán)。另外,在旅游創(chuàng)新產(chǎn)品不斷衍生的情況下,旅游景區(qū)和游客之間也構(gòu)成了典型的信息不對(duì)稱(chēng)的市場(chǎng)關(guān)系。一方面,每年景區(qū)景點(diǎn)都要推出一些特色精品線(xiàn)路;另一方面,游客也需要這些特色精品線(xiàn)路的信息。但是相關(guān)旅游信息的傳導(dǎo)缺不充分,很多新的旅游信息無(wú)法及時(shí)傳遞給游客,需要旅游信息的游客又得不到這些信息,如何讓雙方得到更高的溝通協(xié)調(diào)、如何實(shí)現(xiàn)旅游信息的定向和充分傳遞是亟待解決的問(wèn)題,這之中還有很大的需要努力的空間。旅游咨詢(xún)業(yè)在很大程度上可以消除這種信息不對(duì)稱(chēng)現(xiàn)象,提升旅游者的消費(fèi)信心,從而促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展??陀^性客觀性就是旅游信息咨詢(xún)要按照咨詢(xún)道德規(guī)范開(kāi)展工作。
??商務(wù)服務(wù)業(yè)內(nèi)部細(xì)分行業(yè)之間的關(guān)系商務(wù)服務(wù)業(yè)行業(yè)門(mén)類(lèi)較多,新產(chǎn)業(yè)不斷涌現(xiàn),國(guó)內(nèi)相關(guān)文獻(xiàn)多使用"中介"、"咨詢(xún)服務(wù)"等概念來(lái)指稱(chēng)商務(wù)服務(wù)業(yè),給產(chǎn)業(yè)的界定和使用造成很多混亂。在國(guó)外,相當(dāng)于我們所謂中介概念的是專(zhuān)門(mén)職業(yè),或稱(chēng)專(zhuān)業(yè)服務(wù),其中大部分職業(yè),由指導(dǎo)或行業(yè)協(xié)會(huì)確認(rèn)執(zhí)業(yè)資格并頒發(fā)執(zhí)照。同時(shí),專(zhuān)業(yè)服務(wù)在我國(guó)現(xiàn)行的商務(wù)服務(wù)統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi),所占比重較高,至少在60%以上,具有較好的代表性。綜合發(fā)達(dá)國(guó)家、地區(qū)和我國(guó)商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展的實(shí)踐,商務(wù)服務(wù)的產(chǎn)業(yè)特性有四:一是高成長(zhǎng)性。商務(wù)服務(wù)業(yè)作為現(xiàn)代新興的生產(chǎn)服務(wù)業(yè)(AdvancedProducerServices,APS),一個(gè)突出的特點(diǎn)就是成長(zhǎng)性強(qiáng),尤其是在工業(yè)化中后期表現(xiàn)出較高的增長(zhǎng)速度。二是具有高人力資本含量、高技術(shù)含量、高附加值三高特征。商務(wù)服務(wù)業(yè)提供的服務(wù)以知識(shí)、技術(shù)和信息為基礎(chǔ),對(duì)商業(yè)活動(dòng)的抽象分析和定制化程度高,以知識(shí)要素投入生產(chǎn)過(guò)程,表現(xiàn)為人力資本密集型。為將來(lái)旅游企業(yè)產(chǎn)品組合策略、服務(wù)管理策略及經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的制定和調(diào)整,提供決策依據(jù)。港口區(qū)簡(jiǎn)述物流服務(wù)答疑解惑
有利于提高旅游決策的科學(xué)化程度現(xiàn)代旅游決策的科學(xué)化程度越來(lái)越高,迫切需要旅游咨詢(xún)系統(tǒng)的支持。海城區(qū)簡(jiǎn)述物流服務(wù)特征
交通系統(tǒng)優(yōu)化作為交通現(xiàn)代化建設(shè)的重要內(nèi)容,“十三五”期間仍將是我國(guó)交通科技領(lǐng)域重點(diǎn)支持和發(fā)展的戰(zhàn)略方向。針對(duì)有限責(zé)任公司(自然)發(fā)展“****”、“京津冀協(xié)同發(fā)展”、“長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶”等戰(zhàn)略對(duì)交通運(yùn)輸提出的重大需求,以解決我國(guó)綜合運(yùn)輸效能低下、公眾出行不便、交通安全態(tài)勢(shì)嚴(yán)峻等趨勢(shì)。充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),整合海運(yùn)、陸運(yùn)、空運(yùn)進(jìn)出口貨物國(guó)際運(yùn)輸代理業(yè)務(wù);倉(cāng)儲(chǔ)(除危險(xiǎn)品);普通貨運(yùn)、貨物運(yùn)輸(集裝箱)、大型物件運(yùn)輸;國(guó)內(nèi)道路普通貨物運(yùn)輸代理;代理報(bào)關(guān)、報(bào)檢;商務(wù)代理服務(wù);商務(wù)信息咨詢(xún)(不含金融信息);旅游信息咨詢(xún)服務(wù);運(yùn)輸信息咨詢(xún)服務(wù);汽車(chē)、礦產(chǎn)品(除國(guó)家專(zhuān)控)、化工產(chǎn)品(除危險(xiǎn)品)的銷(xiāo)售;裝卸、搬運(yùn);貨物進(jìn)出口、技術(shù)進(jìn)出口;信息資源,不斷提升交通運(yùn)輸管理精細(xì)化、智能化水平,極大限度降低危險(xiǎn),努力讓**出行更加安全、便捷。通過(guò)對(duì)即有運(yùn)輸方式流入適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的新的內(nèi)涵,使銷(xiāo)售在服務(wù)效率、成本、質(zhì)量、安全等方面達(dá)到更高的水平和層次。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+交通”的深度融合,交通運(yùn)輸逐漸成為我國(guó)信息化發(fā)展的重要組成部分,對(duì)促進(jìn)我國(guó)交通系統(tǒng)現(xiàn)代化發(fā)展作用越來(lái)越突出,交通現(xiàn)代化建設(shè)以及交通強(qiáng)國(guó)已經(jīng)成為我國(guó)公共服務(wù)的重要載體。海城區(qū)簡(jiǎn)述物流服務(wù)特征
廣西虎躍國(guó)際物流有限公司一直專(zhuān)注于海運(yùn)、陸運(yùn)、空運(yùn)進(jìn)出口貨物國(guó)際運(yùn)輸代理業(yè)務(wù);倉(cāng)儲(chǔ)(除危險(xiǎn)品);普通貨運(yùn)、貨物運(yùn)輸(集裝箱)、大型物件運(yùn)輸;國(guó)內(nèi)道路普通貨物運(yùn)輸代理;代理報(bào)關(guān)、報(bào)檢;商務(wù)代理服務(wù);商務(wù)信息咨詢(xún)(不含金融信息);旅游信息咨詢(xún)服務(wù);運(yùn)輸信息咨詢(xún)服務(wù);汽車(chē)、礦產(chǎn)品(除國(guó)家專(zhuān)控)、化工產(chǎn)品(除危險(xiǎn)品)的銷(xiāo)售;裝卸、搬運(yùn);貨物進(jìn)出口、技術(shù)進(jìn)出口;,是一家交通運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè),擁有自己**的技術(shù)體系。公司目前擁有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)員工,為員工提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)與成長(zhǎng)空間,為客戶(hù)提供高質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),深受員工與客戶(hù)好評(píng)。公司以誠(chéng)信為本,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋集裝箱,運(yùn)輸,汽車(chē),我們本著對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),對(duì)員工負(fù)責(zé),更是對(duì)公司發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度,爭(zhēng)取做到讓每位客戶(hù)滿(mǎn)意。公司深耕集裝箱,運(yùn)輸,汽車(chē),正積蓄著更大的能量,向更廣闊的空間、更寬泛的領(lǐng)域拓展。