輿情發(fā)展的分析研判信息只是數(shù)據(jù)，不加以分析無法對輿情應(yīng)對工作提供應(yīng)有的價值，因此抓住重點進行輿情分析有著重要意義。輿情分析的重點有五個方面，分別是：輿論發(fā)展的方向和激烈程度，這兩點有助于幫助我們了解輿情發(fā)展的態(tài)勢；對社會心理和企業(yè)形象的影響，這兩點可以幫助我們預(yù)判后果；以及在一定時期內(nèi)可能引發(fā)的關(guān)聯(lián)疊加效應(yīng)，幫助我們評估風(fēng)險?？傊浨榉治鲅信械闹行氖乔宄?，要弄明白在輿情事件中，當(dāng)事主體是怎樣處理的，同時也要代入性思考，如果是本企業(yè)遇到，會如何處理。時間趨勢，有些工具也可能叫發(fā)展趨勢、輿情態(tài)勢，指某個監(jiān)測主題在某一段時間內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)展趨勢。煙臺附近哪里有輿情監(jiān)測

競品/對標企業(yè)分析企業(yè)的輿情監(jiān)測與媒體數(shù)據(jù)分析在競品和對標企業(yè)分析的應(yīng)用場景分為兩個方向，正向?qū)Ρ燃胺聪驅(qū)Ρ取?、正向?qū)Ρ龋簩Ω偲?對標企業(yè)的品牌宣傳及營銷信息進行收集及分析，實時了解競品動態(tài)、競品宣發(fā)專項分析、競品媒體列表等信息，知己知彼。2、反向?qū)Ρ龋菏占O(jiān)看競品/對標企業(yè)的敏感信息，通過案例分析法對敏感事件的發(fā)展脈絡(luò)、應(yīng)對措施及公眾反饋進行復(fù)盤，為企業(yè)在自身遇到類似事件時提供借鑒。同時，通過對競品/對標企業(yè)敏感信息進行問題屬性分類、敏感信息站點梳理等操作，為企業(yè)自身提升產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營媒體關(guān)系提供有力支持。聊城比較好的輿情監(jiān)測公司企業(yè)可以借助輿情監(jiān)測對營銷活動效果、媒體關(guān)系維護、危機/客訴管理等方面的工作成效進行考核。

信息公開原則 網(wǎng)絡(luò)輿情處置不只是關(guān)乎公政、企事業(yè)單位，更關(guān)乎公眾。因此，食品安全、環(huán)保等與人民生命與身體安全直接相關(guān)的事件，必須充分依法公正明確聲音。在信息公開中應(yīng)重視透明度，充分聽取公眾意見，也應(yīng)盡大可能做到及時、真實、多方面和準確，做到“一事一公開”。 科學(xué)決策原則 面對網(wǎng)絡(luò)輿情事件，不能盲目、急于求成。輿論處理人員應(yīng)該做到理性決策，不能受到情緒影響，應(yīng)該集思廣益，理性辨析，注重規(guī)劃性，反復(fù)核查整個事件的各種信息，綜合考慮各方利益，制定科學(xué)的處置方案，保持風(fēng)平浪靜。

對于大多數(shù)民眾來說，輿情監(jiān)測是個新鮮詞。雖然與西方國家相比，我國的輿情監(jiān)測水平還處于 起步階段，但我們黨一直堅持的“從**中來，到**中去”的**路線，事實上已經(jīng)蘊涵了監(jiān)測輿情、了解輿情、解決輿情反映的問題的寶貴經(jīng)驗。從首先臺電腦 問世到如今的微博火爆時代，在社會化媒體快速發(fā)展的影響下，人們的消費習(xí)慣已經(jīng)悄然發(fā)生了變化。微博，博客，博客，社交網(wǎng)絡(luò)，手機報，MSN，BBS，種 類繁多的溝通方式攜帶著巨大的信息量把我們卷入洶涌的網(wǎng)絡(luò)洪流，大洋彼岸的一個新聞事件會在幾分鐘內(nèi)在全球急速掀起不小風(fēng)波。互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及使其成為輿 論傳播的重要載體。它既是公政了解民情的直接渠道，也是新形勢下公政的重要輿論陣地。網(wǎng)絡(luò)輿論一旦被錯誤地控制和引導(dǎo)，將成為影響社會穩(wěn)定的重大隱患，對 公政，對行業(yè)，對企業(yè)，對個體的影響都難以估量，所以，當(dāng)下中國對網(wǎng)絡(luò)輿情的有效監(jiān)控的需求已迫在眉睫?；ヂ?lián)網(wǎng)+時代的來臨，移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，并且在各個領(lǐng)域中應(yīng)用。

企業(yè)的輿情監(jiān)測在品牌/營銷傳播分析領(lǐng)域主要有以下幾個應(yīng)用方向：1、企業(yè)線上品牌形象評估，包括品牌形象傳播力、品牌美譽度、搜索聲譽等多個維度。2、產(chǎn)品/服務(wù)線上聲譽分析，即通過加強消費者評論/口碑型數(shù)據(jù)的監(jiān)測，對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的線上聲譽進行持續(xù)跟蹤，由客關(guān)部門快速響應(yīng)客戶問題及訴求，產(chǎn)品/服務(wù)部門根據(jù)客戶需求優(yōu)化產(chǎn)品或服務(wù)，以實現(xiàn)線上聲譽的的動態(tài)正循環(huán)。3、營銷活動效果專題分析：企業(yè)會有大量的品牌宣發(fā)、新品上市、門店開業(yè)等專項營銷活動，對營銷效果的考核及復(fù)盤是整個營銷活動的重要組成部分。通過對行業(yè)動態(tài)和競爭對手的輿情信息進行監(jiān)測，可以了解市場需求，從而提高企業(yè)的競爭力。德州特色輿情監(jiān)測報價

針對企業(yè)輿情事件的輿論焦點展開分析，制定對應(yīng)的公關(guān)應(yīng)對方案。煙臺附近哪里有輿情監(jiān)測

幫助企業(yè)衡量市場公關(guān)活動的效果 企業(yè)如何評定一場活動的有效性，自然是看線索的來源等等。但對于一些品牌宣傳活動，活動的一些數(shù)據(jù)確是不好衡量，借助輿情監(jiān)測系統(tǒng)，企業(yè)能監(jiān)測危機公關(guān)、市場活動帶來的互聯(lián)網(wǎng)品牌聲量、好評度變化，量化危機公關(guān)的實施效果和市場活動的推廣成果，幫助企業(yè)對營銷活動進行更好的評估。 提高網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)和管理水平 在信息現(xiàn)代化的如今，一小塊負面信息就能像星星之火一樣燎原，有可能在網(wǎng)絡(luò)上引起不小風(fēng)波。在輿情危機的情況下，企業(yè)需要多方面分析輿情爆發(fā)的原因，把握危機公關(guān)的方向，了解真相，及時向受眾發(fā)布企業(yè)的新動態(tài)。及時正確的輿論引導(dǎo)可以預(yù)防企業(yè)網(wǎng)絡(luò)危機。煙臺附近哪里有輿情監(jiān)測