餐飲管理是指企業(yè)、醫(yī)院、學(xué)校、酒店等根據(jù)需要將餐飲管理服務(wù)承包給專業(yè)的餐飲公司來管理，然后選擇餐飲公司所提供的各類菜式就餐。餐飲管理是一項集經(jīng)營與管理、技術(shù)與藝術(shù)、秉承與創(chuàng)新于一體的業(yè)務(wù)工作，與其它部門的管理相比，具有不同的特點，要求飯店在餐飲管理上也應(yīng)獨具特色，以適應(yīng)管理主體的要求。中文名：餐飲管理；外文名：Catering management；對象：企業(yè)、醫(yī)院、學(xué)校、酒店等；定義：制定出適合飯店管理制度與方法。通過餐飲管理，餐廳可以提供多樣化的菜單選擇，滿足不同顧客的口味和需求。杭州大鍋菜餐飲管理制度

餐飲管理法：1.預(yù)算與財務(wù)管理：預(yù)算每月經(jīng)營費用：人資費用，成本費用，不確定費用，并以預(yù)算的結(jié)果做為當(dāng)月的運行費用。財務(wù)管理：要求賬目相符，每個環(huán)節(jié)都以書面做依據(jù)，制定一套可行的管理制度，流程，有章必循。2.動力管理：也就是激發(fā)一種統(tǒng)一的團隊精神與企業(yè)的生命力，凝聚力，要創(chuàng)造使下屬愿意接受并不斷盡力他全力去工作的態(tài)度行為。3.資產(chǎn)管理：資產(chǎn)管理也屬成本控制，首先了解自己范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，電器用具等，物品數(shù)量，使用年限，完好度如何，然后分配到人，責(zé)任到人，維護(hù)并保養(yǎng)自己承擔(dān)的物品就可以完全達(dá)到預(yù)期的效果。4.經(jīng)營管理：此餐飲管理是飯店的命脈，也是飯店營銷的重點，所謂經(jīng)營定位要符合市場發(fā)展，并以創(chuàng)新加固經(jīng)營管理。并不斷的創(chuàng)新產(chǎn)品，招攬客源與穩(wěn)定客源。常州西餐廳餐飲管理條例通過餐飲管理，餐廳可以及時了解市場需求和競爭動態(tài)，做出相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。

餐飲管理其它環(huán)節(jié)的衛(wèi)生控制：1．采購人員必須對所采購的物品負(fù)責(zé)。保證食品原料處于良好的衛(wèi)生狀態(tài)，沒有腐壞、污染和其它問題。食品的來源必須符合有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求，凡不是正式食品加工機構(gòu)加工的罐頭、袋裝或密封的食品，禁止購買，禁止使用。對無商標(biāo)、無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期的食品也應(yīng)禁止采購。2．建立嚴(yán)格的驗收制度，指定專人負(fù)責(zé)驗收，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有不符合衛(wèi)生要求的原料時應(yīng)拒絕接受，并追究采購人員的責(zé)任。3．合理貯藏，保證原料質(zhì)量。貯藏室的衛(wèi)生要做到“四勤”（即勤打掃、勤檢查、勤整理、勤翻曬）；“五無”（即無蟲蠅、無鼠害、無蟑螂、無蜘蛛網(wǎng)和灰塵、無污水）；二分開（生熟分開、干濕分開），防止污染。

餐飲管理和營銷方案包括以下兩個方面：一、餐飲管理1.菜品管理：餐廳需要提供符合顧客口味和需求的食物和服務(wù)，同時注重菜品的多樣性和搭配，以滿足不同顧客的需求。2.人員管理：餐廳需要招聘和培訓(xùn)優(yōu)良的工作人員，注重員工的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)技能，同時建立合理的考核和獎懲制度，以激發(fā)員工的工作熱情和積極性。3.營銷管理：餐廳需要通過各種營銷手段來吸引顧客和提高銷售額，如加強廣告宣傳、拓展銷售渠道、推出促銷活動等。4.成本控制：餐廳需要控制原材料采購、庫存管理、人力成本等方面的開支，同時注重提高效率和降低成本。二、營銷方案1.品牌定位：餐廳需要根據(jù)自身特點和市場需求，建立自己的品牌形象和特色菜品，以吸引目標(biāo)顧客。2.價格策略：餐廳需要根據(jù)市場需求和自身成本，制定合理的價格策略，同時根據(jù)不同顧客的需求和消費能力，提供不同的價格選項。3.促銷活動：餐廳可以推出各種促銷活動，如打折、送餐優(yōu)惠等，以吸引顧客和提高銷售額。4.網(wǎng)絡(luò)營銷：餐廳可以利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體等渠道，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣，如建立官方網(wǎng)站、開設(shè)網(wǎng)店、發(fā)布社交媒體內(nèi)容等。餐飲管理可以確保食品的安全和衛(wèi)生，保護(hù)顧客的健康。

餐飲管理的基本要點：要提高文化品位。中國烹飪原來就是文明和文化的產(chǎn)物，作為星級酒店餐廳，應(yīng)努力豐富餐飲市場的文化內(nèi)涵，提高文化品位，把菜文化、吃文化、筵席宴會文化、餐廳文化、服務(wù)文化、經(jīng)營文化等貫穿于經(jīng)營活動的全過程。可以采取“引進(jìn)來，走出去”的辦法，“引進(jìn)來”即開辦有關(guān)飲食文明、綠色餐飲、健康飲食之類的講座，舉辦名人聚餐會、名人品嘗會，舉行酒店與賓客、市民互動的征集菜名、評選本店名菜等各項活動；“走出去”即利用恰當(dāng)時間、適當(dāng)機會參與社會各項美食推介促銷活動和公益活動，增加文化的附加值，并通過不間斷的宣傳，借此推介自己的品牌，擴大社會影響力。餐飲的服務(wù)對象除了住店客人外，還有非住店客人，而且客人的人均消費也是一個彈性較大的變量。嘉興餐飲管理條例

餐飲管理將注重衛(wèi)生和食品安全，確保顧客的健康和安全。杭州大鍋菜餐飲管理制度

對于餐飲服務(wù)，餐飲管理，團餐服務(wù)，食堂承包的發(fā)展趨勢，并非完全是市場的正常反應(yīng)，因為市場有著階段性和特殊性。餐飲服務(wù)，餐飲管理，團餐服務(wù)，食堂承包作為重要的新興產(chǎn)業(yè)，仍然在“被看好”階段，發(fā)展前景依然廣闊。隨著可視化技術(shù)的逐步完善與發(fā)展，產(chǎn)品間的差異化越來越小，工具整體所需具備的功能也愈發(fā)的明晰，使用門檻也在逐年降低?？蛻魧τ跀?shù)據(jù)本身的價值越發(fā)看重。與工具性減弱相對應(yīng)的，這正是服務(wù)型的加深。從消費水平變化趨勢看，伴隨經(jīng)濟發(fā)展水平的不斷提高、銷售的不斷完善，我國人均的購買力將繼續(xù)增強。因此做好相關(guān)服務(wù)，正是發(fā)展銷售產(chǎn)業(yè)的重要課題。在全球經(jīng)濟呈現(xiàn)戰(zhàn)略性競爭的背景下，不少經(jīng)濟體正在追求分化性的行業(yè)發(fā)展政策，而餐飲服務(wù)，餐飲管理，團餐服務(wù)，食堂承包主要體現(xiàn)在監(jiān)管方法不同、適用的監(jiān)管領(lǐng)域各異。杭州大鍋菜餐飲管理制度

江蘇千喜水天堂餐飲管理有限公司總部位于蘇州工業(yè)園區(qū)四季路1號19幢，是一家經(jīng)營范圍包括餐飲管理；外包食堂經(jīng)營管理咨詢服務(wù)；企業(yè)管理；會議服務(wù)；承辦展覽展示活動；建筑物清潔服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動） 許可項目：餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以審批結(jié)果為準(zhǔn)） 一般項目：外賣遞送服務(wù)；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；食品銷售（銷售預(yù)包裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（銷售預(yù)包裝食品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）江蘇千喜水天堂餐飲管理有限公司具有3處分支機構(gòu)。的公司。江蘇千喜水天堂作為商務(wù)服務(wù)的企業(yè)之一，為客戶提供良好的餐飲服務(wù)，餐飲管理，團餐服務(wù)，食堂承包。江蘇千喜水天堂繼續(xù)堅定不移地走高質(zhì)量發(fā)展道路，既要實現(xiàn)基本面穩(wěn)定增長，又要聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型再突破。江蘇千喜水天堂始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)行業(yè)。滿足市場需求，提高產(chǎn)品價值，是我們前行的力量。