餐飲管理特點：業(yè)務內容雜，管理難度高。從原材料成本來看，有的是鮮活商品，有的是干貨，有的是半成品，有的是蔬菜瓜果。這些原材料揀洗、宰殺、拆卸、漲發(fā)、切配方法和配置比例存有明顯差異，加工過程中損耗程度各不相同，而且有些原材料的價格往往隨行就市，變動幅度較大。但是飯店的菜點價格又不能經常變動。此外，還有燃料、動力費用、勞動工資、餐具等易耗品的消耗，家具、設備的折舊等，其中有些是易碎品，損耗控制難度較大。因此如何加強餐飲成本控制，降低消耗，往往是餐飲管理的重要課題。餐飲管理注重餐廳的環(huán)境和氛圍營造，以提供舒適的用餐體驗。南通連鎖店餐飲管理要求

餐飲管理中安全管理的目的：餐飲管理中安全管理的目的，就是要消除不安全因素，消除事故的隱患，保障員工的人身安全和企業(yè)及廚房財產不受損失。廚房不安全因素主要來自主觀、客觀兩個方面：主觀上是員工思想上的麻痹，違反安全操作規(guī)程及管理混亂，客觀上是廚房本身工作環(huán)境較差，設備、器具繁雜集中，從而導致廚房事故的發(fā)生。針對上述情況，在加強安全管理時應主要從以下幾個方面著手：（1）加強對員工的安全知識培訓，克服主觀麻痹思想，強化安全意識。未經培訓員工不得上崗操作。（2）建立健全各項安全制度，使各項安全措施制度化、程序化。特別是要建立防火安全制度，做到有章可循，責任到人。（3）保持工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，保證設備處于更佳運行狀態(tài)。對各種廚房設備采用定位管理等科學管理方法，保證工作程序的規(guī)范化、科學化。小炒餐飲管理工作職責餐飲管理制定差異化的菜單，滿足不同顧客的口味需求，提高顧客滿意度和回頭率。

餐飲管理的教材使用：為進一步加強教學環(huán)節(jié)的建設，適應團隊化教學的需要，課程組選用有特色的十一五國家規(guī)劃教材－－《餐飲服務與管理實務》。該教材由具有豐富的飯店實踐經驗的課程負責人沈建龍編著，2007年8月由中國人民大學出版社出版。本教材針對高職高專學生的培養(yǎng)目標和實際需要，強調理論聯系實際。在理論上以必須、夠用為度，在實踐上著重培養(yǎng)學生的餐飲服務與管理能力以及創(chuàng)新能力；本教材在內容安排上結合了餐飲企業(yè)的服務與管理現狀，具有很強的可操作性，而且內容詳實，要點突出；本教材吸收了大量的國內外餐飲企業(yè)服務與管理的先進經驗，反映了餐飲業(yè)時間和研究的新成果，教學內容具有相當的前瞻性。

餐飲管理法：1.預算與財務管理：預算每月經營費用：人資費用，成本費用，不確定費用，并以預算的結果做為當月的運行費用。財務管理：要求賬目相符，每個環(huán)節(jié)都以書面做依據，制定一套可行的管理制度，流程，有章必循。2.動力管理：也就是激發(fā)一種統(tǒng)一的團隊精神與企業(yè)的生命力，凝聚力，要創(chuàng)造使下屬愿意接受并不斷盡力他全力去工作的態(tài)度行為。3.資產管理：資產管理也屬成本控制，首先了解自己范圍內的設施設備，電器用具等，物品數量，使用年限，完好度如何，然后分配到人，責任到人，維護并保養(yǎng)自己承擔的物品就可以完全達到預期的效果。4.經營管理：此餐飲管理是飯店的命脈，也是飯店營銷的重點，所謂經營定位要符合市場發(fā)展，并以創(chuàng)新加固經營管理。并不斷的創(chuàng)新產品，招攬客源與穩(wěn)定客源。引入可持續(xù)發(fā)展的餐飲管理理念，推廣環(huán)保餐飲，提高社會責任感。

如何做好餐飲管理成本的核算、控制呢？廚房應根據核定的毛利率控制餐飲成本，在保證賓客利益的前提下，盡量節(jié)約，并減少浪費。廚房工作人員應對所有原輔材料進行進行核算，并對產品生產全過程進行成本控制。為了改善廚房的勞動條件和工作效率?，F代廚房都配備了相當數量的電器設備。廚房設備是廚房進行食品生產的物質基礎，使促使制作菜肴的物質條件。因此，廚房應建立并健全設備的操作規(guī)程，將所有設備按專業(yè)化分工定崗使用，加強設備的維護與保養(yǎng)，確保其正常運行。餐飲管理能靈活應對市場需求和變化，及時調整菜單和經營策略。小炒餐飲管理工作職責

餐飲管理特點是重視員工培訓和團隊合作，提升員工的專業(yè)素質和服務水平。南通連鎖店餐飲管理要求

餐飲管理的廚房管理：廚房業(yè)務是為餐廳服務的，廚房應該以餐廳為中心來組織、調配本身的生產業(yè)務。所有的廚房工作人員都必須樹立廚房工作服務于餐廳需要的觀念。開餐前的組織準備：1．加工組：將當日所需的蔬菜、禽類、水產等原料加工、分類、分級備用。2．切配組：將已經預訂的菜肴（如宴會、團隊用餐等）及常用的零點菜肴切配好，并將常用的一些原料加工成絲、片、塊、丁、花、茸等備用。3．爐灶組：備齊烹制加工所需的各種調料，負責半成品和湯的制作。4．冷菜組：制備熟食，切制待用冷菜，拼擺花色冷盤，準備所需的調配料。5．點心組：制備常用的點心，備足當天說需的面和餡兒。南通連鎖店餐飲管理要求