短消息價(jià)值的重塑將是一個(gè)長期的發(fā)展過程,5G消息新技術(shù)新需求的涌現(xiàn)讓行業(yè)從管道運(yùn)營向業(yè)務(wù)運(yùn)營轉(zhuǎn)型,并且隨著技術(shù)的演進(jìn)和市場的不斷深入挖掘,5G消息將撬動(dòng)更多商業(yè)與生態(tài)創(chuàng)新。有券商發(fā)布研報(bào),看好ChatGPT帶來5G消息業(yè)務(wù)邏輯質(zhì)變重估。據(jù)民生證券今年2月披露的研報(bào)顯示,5G消息的HX應(yīng)用Chatbot(聊天機(jī)器人),其本質(zhì)是隨時(shí)響應(yīng)用戶消息服務(wù),與ChatGPT的交互性不謀而合。Chatbot利用語音識別,語義分析等技術(shù),隨時(shí)響應(yīng)用戶并提供發(fā)送、接收、解析、處理等消息服務(wù),是一種集成程度更高、可代替App的全新人機(jī)交互服務(wù)模式。AI交互與5G消息的完美結(jié)合,使得營銷活動(dòng)更具智能化和人性化,為消費(fèi)者帶來更加貼心的服務(wù)體驗(yàn)。中國企業(yè)5G消息行業(yè)應(yīng)用案例
5G消息與App、小程序、公眾號有何不同?5G消息以手機(jī)號作為用戶身份W1標(biāo)識,自動(dòng)注冊鑒權(quán),無需安裝App,無需添加好友,無需主動(dòng)搜索關(guān)注,不占手機(jī)內(nèi)存。相比于APP、小程序、微信等,5G消息的優(yōu)勢在于觸達(dá)率更高、數(shù)據(jù)更安全、操作更人性化。使用了5G消息,用戶不再需要下載多個(gè)APP客戶端,當(dāng)前APP數(shù)量過多造成的用戶感知下降問題,以及手機(jī)承載量過大的問題,將會得到有效的解決。而ZF和企業(yè),也可以通過5G消息,將公共服務(wù)和商業(yè)服務(wù)直接送達(dá)用戶的終端上。中國大型企業(yè)5G消息三網(wǎng)觸達(dá)新華5G智能消息運(yùn)用數(shù)字技術(shù),打造創(chuàng)新的營銷方式,讓企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)先機(jī)。
在日常交流中,短信正逐漸演變成應(yīng)用程序的便捷入口,為用戶提供無縫的購物和支付體驗(yàn)。無需打開繁雜的應(yīng)用程序,用戶現(xiàn)在只需通過簡單的短信界面就能下達(dá)指令,享受完整的服務(wù)流程。以電影票購買為例,用戶能在短信界面輕松完成從選座到支付,再到獲取取票碼的整個(gè)流程。這種變革不僅簡化了用戶的操作,也形成了一個(gè)高效的服務(wù)閉環(huán)。隨著5G技術(shù)的飛速發(fā)展,我們有理由期待相關(guān)運(yùn)營、數(shù)據(jù)處理和內(nèi)容服務(wù)將進(jìn)一步成熟和完善。在這個(gè)背景下,產(chǎn)品經(jīng)理扮演著至關(guān)重要的角色。他們需要深入探索各種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,敏銳地捕捉其獨(dú)特功能,并思考如何將其轉(zhuǎn)化為小程序或5G消息服務(wù),以滿足用戶的多樣化需求。同時(shí),產(chǎn)品經(jīng)理還需精通各功能模塊的業(yè)務(wù)流程和邏輯,確保產(chǎn)品運(yùn)行的流暢性和持續(xù)優(yōu)化。只有這樣,我們才能共同迎接一個(gè)更加便捷、智能的未來。
5G消息可承載的內(nèi)容極為豐富,無需下載任何第三方應(yīng)用,基于手機(jī)原生短信窗口,就可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)延伸,通過富媒體消息呈現(xiàn)、AI智能交互,向用戶提供智慧化、輕量化、便捷化的消息服務(wù)。
5G消息將原有行業(yè)信息的單一呈現(xiàn)方式升級為多元呈現(xiàn)及多樣交互,以豐富的消息模板給用戶帶來視覺沖擊,提升用戶體驗(yàn),同時(shí)也滿足了企業(yè)多樣化的營銷服務(wù)需求,打造全新的全觸點(diǎn)營銷服務(wù)場景。 5G消息將成為“消息即服務(wù)”的新入口,帶領(lǐng)我們進(jìn)入智能服務(wù)新時(shí)代。
融媒體是一種新型媒體形態(tài),近年來在數(shù)字新媒體技術(shù)的催生下,傳統(tǒng)媒體與新興媒體深度融合、共同發(fā)展,并形成傳播機(jī)制上的聚合創(chuàng)新。5G商用三年以來,各媒體渠道充分利用5G技術(shù),積極探索媒體融合新模式,開啟了傳媒發(fā)展新時(shí)代。
5G消息作為短信的全新升級,能夠提供富媒體形態(tài)的資訊及服務(wù),為媒體融合發(fā)展轉(zhuǎn)型提供了更加廣闊的想象空間。新華5G融媒不斷探索5G消息融媒體應(yīng)用場景的可能性,以更加多面的能力切實(shí)推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展。 新華5G智能消息探索5G新生態(tài)。國內(nèi)集團(tuán)5G消息一鍵跳轉(zhuǎn)
新華5G融媒引發(fā)革新,5G消息重塑營銷格局,富媒體信息如今能輕松觸及每個(gè)角落,讓營銷更為精細(xì)高質(zhì)量。中國企業(yè)5G消息行業(yè)應(yīng)用案例
新華5G智能消息基于5G消息打造信息與服務(wù)的聚合平臺,手機(jī)號碼就是用戶ID,無須搜索就可以實(shí)現(xiàn)用戶搜索、功能發(fā)現(xiàn)。這同樣降低了用戶使用業(yè)務(wù)的復(fù)雜度,不僅解決了身份認(rèn)證問題,還打通了“平臺孤島”,使得用戶無須在每個(gè)業(yè)務(wù)平臺單獨(dú)注冊賬號,實(shí)現(xiàn)消息即平臺、平臺即服務(wù),服務(wù)即生態(tài)。
新華5G智能消息探索之路上始終保持前端探索,在服務(wù)的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn),提供行業(yè)服務(wù)場景應(yīng)用解決方案,攜手運(yùn)營商與行業(yè)合作伙伴共同建立標(biāo)準(zhǔn)、開放、共贏的5G消息大生態(tài)。
中國企業(yè)5G消息行業(yè)應(yīng)用案例