要正確樹立外部顧客與內(nèi)部顧客的概念。內(nèi)部顧客就是直接服務(wù)客人的**員工,作為管理層及二線部門是為內(nèi)部顧客(**員工)服務(wù)的人。為“內(nèi)部顧客”服務(wù)的工作做好了,才能做好外部顧客服務(wù)的工作。6.要充分理解80與20理論對餐飲行業(yè)的意義。即80%的盈利是從20%的產(chǎn)品中產(chǎn)生的;80%的問題是從20%的員工中產(chǎn)生的;80%的管理(經(jīng)營)建議是從20%的管理人員中產(chǎn)生的。因此要經(jīng)營好餐廳取決于20%的管理人員和20%的好產(chǎn)品。為此,業(yè)主要向20%的管理人員授權(quán),首先是要與管理人員分享信息,包括成本、毛利、成本費用及市場占有率,使管理人員能夠提出更具建設(shè)性建議。其次,要有限度授權(quán)即在一定的范圍內(nèi),什么情況下,各級管理人員可以自主決定處置發(fā)生的問題而不必事先請示。當(dāng)然,事后要匯報,說明情況及處置后達到的效果食堂承包的管理制度。福建境淘食堂承包質(zhì)量保障
可用40℃的熱水加上3-5毫升的洗滌劑攪拌后進行擦拭。電視機的熒屏極易招灰,可用清潔劑潔視靈和干凈柔軟的布團擦洗,它能熒屏上的手指印、污漬及塵垢,或是用棉球蘸取磁頭清洗液擦拭,一定要擦干。提示:切勿用汽油、溶劑或任何化學(xué)試劑清潔電視機的機殼。電熨斗久不清洗的危害:電熨斗的底部由于高溫與水分作用,會產(chǎn)生一種像銹跡一樣的痕跡,即使電熨斗底部鍍鉻或用不銹鋼制成也不例外。清洗辦法:去除電熨斗底部的痕跡,可取去污粉約80%、蠟約10%、植物油約10%配成拋光磨料。使用時,將此磨料涂在電熨斗底板上,用化纖布用力揩擦痕跡處,即可及時痕跡?;蛘邤D牙膏于底板的痕跡上,用綢布反復(fù)擦拭,效果相同。提示:電熨斗的清洗很需要耐心,建議清洗之前做好充足的準(zhǔn)備工作。上海**食堂承包質(zhì)量推薦食堂承包怎么操作?上海韻瑋告訴您!
營養(yǎng)餐配送方式
發(fā)包方:提供就餐場所、提供人數(shù),約定營養(yǎng)餐標(biāo)準(zhǔn)。
承包方:在該區(qū)域中央廚房內(nèi)加工制作營養(yǎng)餐,運輸配送到客戶工作地,一切費用由我公司負責(zé),每月結(jié)算餐費。
四、委托加工方式
發(fā)包方:提供場地、設(shè)備、燃料、水電以及采購原材料。
承包方:負責(zé)委派人員進行烹飪、廚房管理、廚房平面布局、供餐方式推薦、餐費合理安排、人員比較好配置、廚師調(diào)換使用、食堂主管培訓(xùn)。每月收取管理、人工費。五、顧問輔導(dǎo)方式發(fā)包方:支付一定數(shù)額的輔導(dǎo)費。承包方:派專業(yè)人員到貴公司進行技術(shù)、現(xiàn)代廚房管理進行輔導(dǎo),滿意度問卷調(diào)查,飯菜價格評價,按ISO標(biāo)準(zhǔn)測評操作規(guī)范,“8S”活動情況評價
就餐模式
食堂承包有專業(yè)的就餐模式。目的是為了更好的進行食堂管理。其包括固定就餐模式、半固定就餐模式、自由就餐模式?,F(xiàn)廣為各食堂承包公司廣泛應(yīng)用,在業(yè)內(nèi)已形成就餐模式標(biāo)準(zhǔn)。
固定就餐
固定就餐方式,一般是企業(yè)對員工提供包住包吃(或扣除部分餐費等)的條件下產(chǎn)生的,此方式的優(yōu)點是便于統(tǒng)計以及結(jié)算等管理,更便于食堂統(tǒng)籌安排飯菜的份量,避免因伙食浪費而導(dǎo)致食堂經(jīng)營困難的現(xiàn)象發(fā)生;或因飯菜份量不夠吃致使員工產(chǎn)生不滿情緒。 合作程式:企業(yè)負責(zé)人報備用餐人數(shù)的數(shù)量以一個月報一次為準(zhǔn),期間出現(xiàn)新入職、辭工以及請假等情況的,可提前以文字方式告知食堂,并雙方簽字留存;作為結(jié)算憑證之一。 食堂承包經(jīng)驗方案設(shè)計。
此時便可認為此溫控器正常。全自動洗衣機搞清控制該臺洗衣機程序控制器是機械凸輪式還是電腦式。試機,觀察其進入,洗滌,排水,甩干應(yīng)和說明書規(guī)定的時間相符。在指針轉(zhuǎn)到“甩干”程序時,把上蓋板打開,洗滌甩干筒應(yīng)在10秒鐘停止轉(zhuǎn)動。電風(fēng)扇看樣式。2,看外觀:外形上除了美觀大方,還要看噴漆和鍍鉻是否光滑,平直,無皺紋等,葉片轉(zhuǎn)動應(yīng)平穩(wěn)3.測性能:看開啟鍵是否利嗦,測試搖頭和定時器是否靈,控制準(zhǔn)確,風(fēng)力有無差別,葉片平穩(wěn),無聲響,不漏電,溫升正常。石英電子表看外觀良好后,將表把拉出至撥針位置,秒針應(yīng)立即停止跳動,針尖剛好對著分點刻度,正反方向撥針時,秒針都應(yīng)停止不動。推回表把一秒鐘后,秒針應(yīng)立即恢復(fù)跳動,走時,秒針每跳動一次應(yīng)剛好是一格,秒針與玻璃表面無碰擦現(xiàn)象?;厥站庉嬚Z音我們國家是家用電器的消費大國,但是,與家電的迅速普及極為不相稱的是,中國的廢舊家電回收業(yè)相當(dāng)落后。一直以來,回收處理廢舊家電的主力軍只是一些走街串巷收廢品的小販和一些非法拆解的作坊。家電中有很多貴重金屬,但是,拆解家電的作坊缺乏回收處理的專業(yè)知識,工藝落后,有些作坊用酸泡、火燒等原始方式提煉金屬。上海食堂承包的設(shè)計公司。蘇州工廠食堂承包職責(zé)
農(nóng)業(yè)以及人們的生活各個領(lǐng)域的運用越來越,也給社會創(chuàng)造越來越大的價值。福建境淘食堂承包質(zhì)量保障
廚房衛(wèi)生管理:
① 廚房清潔設(shè)立崗位責(zé)任制,所有日常用廚具每天在工作后都必須進行嚴(yán)格消毒,清洗時要做到一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔,在消毒后要加蓋保管,防止再污染,未經(jīng)消毒的廚具不得使用。
② 廚房所有廚具在用完后要擺放有序,砧板要豎放,以確保底、面、邊三面光,且切生熟食品的砧板要分開使用。
③ 洗菜池、洗肉池、洗廚具池要分開,不得混合使用。
④ 爐灶、配料臺、工作臺在完工后要予以擦拭,確保干凈整潔。
⑤ 下水道要每日進行清潔,徹底***菜渣等雜物,以保證排水暢通及異味。
⑥ ***衛(wèi)生死角,定期滅老鼠、蟑螂、蒼蠅等。
⑦ 倉庫物品要擺放整齊,保持室內(nèi)空氣流通,以防止物品發(fā)霉變質(zhì)。 福建境淘食堂承包質(zhì)量保障
上海韻瑋餐飲管理有限公司致力于食品、飲料,是一家服務(wù)型公司。公司業(yè)務(wù)分為企業(yè)管理,會務(wù)服務(wù),物業(yè)管理等,目前不斷進行創(chuàng)新和服務(wù)改進,為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司從事食品、飲料多年,有著創(chuàng)新的設(shè)計、強大的技術(shù),還有一批**的專業(yè)化的隊伍,確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。餐飲管理秉承“客戶為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實”的經(jīng)營理念,全力打造公司的重點競爭力。