商務(wù)服務(wù)(英文:BusinessServices)行業(yè)是指為企業(yè)提供服務(wù)的行業(yè)劃分。其分類涵蓋了諸多行業(yè)如:法律服務(wù)、商旅服務(wù)、信息咨詢、廣告服務(wù)、公關(guān)服務(wù)、教育培訓(xùn)、特許經(jīng)營(yíng)、金融服務(wù)、保險(xiǎn)理財(cái)?shù)榷畮讉€(gè)行業(yè)。據(jù)國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)局分析,商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)值2009年將達(dá)2000多億。中文名商務(wù)服務(wù)外文名BusinessServices解釋為企業(yè)提供服務(wù)的行業(yè)劃分涵蓋行業(yè)法律服務(wù)、商旅服務(wù)、信息咨詢等目錄1行業(yè)分類2產(chǎn)業(yè)特性商務(wù)服務(wù)行業(yè)分類編輯語(yǔ)音商務(wù)服務(wù)業(yè)中大部分行業(yè)成長(zhǎng)性較好,其外延范圍在不斷拓展和延伸。一、國(guó)際統(tǒng)計(jì)口徑國(guó)際上商務(wù)服務(wù)業(yè)通常采用大商務(wù)的概念,不僅包括我國(guó)統(tǒng)計(jì)意義上的商務(wù)服務(wù)業(yè),還包括計(jì)算機(jī)與軟件服務(wù)和科學(xué)研究、技術(shù)服務(wù)。比如,OECD國(guó)家商務(wù)服務(wù)業(yè)(BusinessServices)又叫產(chǎn)業(yè)服務(wù)或企業(yè)服務(wù),包括計(jì)算機(jī)軟件與信息服務(wù),研發(fā)與技術(shù)檢驗(yàn)服務(wù),經(jīng)營(yíng)組織服務(wù)(包括管理咨詢與勞動(dòng)錄用服務(wù))與人力資源開(kāi)發(fā)服務(wù)。北美產(chǎn)業(yè)分類體系(NAICS)中商務(wù)服務(wù)業(yè)主要包括法律服務(wù)業(yè)、會(huì)計(jì)服務(wù)業(yè)、建筑和工程服務(wù)業(yè)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和相關(guān)服務(wù)業(yè)、管理和技術(shù)咨詢服務(wù)業(yè)、公司企業(yè)管理等。二、中國(guó)統(tǒng)計(jì)口徑我國(guó)統(tǒng)計(jì)口徑的商務(wù)服務(wù)業(yè)基本上采用的是小商務(wù)的概念。它的服務(wù)領(lǐng)域幾乎涉及社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的每個(gè)方面,包括所有可能的學(xué)科范圍;長(zhǎng)寧區(qū)工商商務(wù)信息咨詢流程
按照我國(guó)2002年頒布的國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)(GB/T4754-2002),商務(wù)服務(wù)業(yè)(含租賃業(yè))主要包括十個(gè)方面:租賃業(yè)、企業(yè)管理服務(wù)、法律服務(wù)、咨詢與調(diào)查、廣告業(yè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)、職業(yè)中介服務(wù)、市場(chǎng)管理、旅行社、會(huì)展等其他商務(wù)服務(wù)。三、商務(wù)服務(wù)業(yè)內(nèi)部細(xì)分行業(yè)之間的關(guān)系商務(wù)服務(wù)業(yè)行業(yè)門(mén)類較多,新產(chǎn)業(yè)不斷涌現(xiàn),國(guó)內(nèi)相關(guān)文獻(xiàn)多使用“中介”、“咨詢服務(wù)”等概念來(lái)指稱商務(wù)服務(wù)業(yè),給產(chǎn)業(yè)的界定和使用造成很多混亂。在國(guó)外,相當(dāng)于我們所謂中介概念的是專門(mén)職業(yè),或稱專業(yè)服務(wù),其中大部分職業(yè),由**指導(dǎo)或行業(yè)協(xié)會(huì)確認(rèn)執(zhí)業(yè)資格并頒發(fā)執(zhí)照。同時(shí),專業(yè)服務(wù)在我國(guó)現(xiàn)行的商務(wù)服務(wù)統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi),所占比重較高,至少在60%以上,具有較好的代表性。商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)特性編輯語(yǔ)音綜合發(fā)達(dá)國(guó)家、地區(qū)和我國(guó)商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展的實(shí)踐,商務(wù)服務(wù)的產(chǎn)業(yè)特性有四:一是高成長(zhǎng)性。商務(wù)服務(wù)業(yè)作為現(xiàn)代新興的生產(chǎn)服務(wù)業(yè)(AdvancedProducerServices,APS),一個(gè)突出的特點(diǎn)就是成長(zhǎng)性強(qiáng),尤其是在工業(yè)化中后期表現(xiàn)出較高的增長(zhǎng)速度。二是具有高人力資本含量、高技術(shù)含量、高附加值三高特征。商務(wù)服務(wù)業(yè)提供的服務(wù)以知識(shí)、技術(shù)和信息為基礎(chǔ),對(duì)商業(yè)活動(dòng)的抽象分析和定制化程度高,以知識(shí)要素投入生產(chǎn)過(guò)程。青浦區(qū)管理商務(wù)信息咨詢用戶體驗(yàn)信息咨詢業(yè)是通過(guò)利用各種信息處理技術(shù);
它們既是各級(jí)黨政部門(mén)的智囊團(tuán),又是中國(guó)主要的綜合咨詢研究機(jī)構(gòu)。這時(shí)期的信息咨詢業(yè)的體制單一,咨詢活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)性和經(jīng)營(yíng)性不明顯,咨詢市場(chǎng)發(fā)展緩慢。信息咨詢穩(wěn)步成長(zhǎng)階段從20世紀(jì)80年代中期到20世紀(jì)90年代初期,是中國(guó)信息咨詢業(yè)艱難崛起階段。這一時(shí)期,隨著**開(kāi)放的深化,社會(huì)發(fā)展對(duì)咨詢的需求日益增加,各系統(tǒng)、各部門(mén)和企業(yè)界非常需要通過(guò)信息咨詢后到科技、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的科學(xué)方案和方法。許多信息咨詢機(jī)構(gòu)在這種形成下紛紛建立,其中一部分已成為**的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。同時(shí),**的一些部委和部分省、市都建立了系統(tǒng)科學(xué)等從事宏觀決策或政策研究的**機(jī)構(gòu),發(fā)展十分迅速。截止1990年末,全中國(guó)綜合性咨詢機(jī)構(gòu)已由1985年底的確420個(gè)發(fā)展到900多個(gè),從業(yè)人員約3萬(wàn)人。信息咨詢迅速發(fā)展階段20世紀(jì)90年代以后,尤其是1992年6月16日*****、***在《關(guān)于加快發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的決定》中,將信息咨詢業(yè)列為重點(diǎn)之一。**信息系統(tǒng)已初步形成全國(guó)規(guī)模的框架。***先后批準(zhǔn)了經(jīng)濟(jì)、金融、鐵道、中辦、統(tǒng)計(jì)、財(cái)稅、海關(guān)和氣象等十幾個(gè)**信息系統(tǒng)化的建設(shè),共有47個(gè)部、委(局、總公司)先后成立了信息機(jī)構(gòu);由國(guó)家計(jì)委和國(guó)家信息中心牽頭建設(shè)的國(guó)家經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)已形成包含全國(guó)30個(gè)省(區(qū)、市)。
信息咨詢發(fā)展態(tài)勢(shì)編輯語(yǔ)音中國(guó)的信息咨詢業(yè)是20世紀(jì)80年代初中國(guó)**開(kāi)放后才逐步形成和發(fā)展起來(lái)的,其發(fā)展經(jīng)歷了20世紀(jì)80年代初期的初步發(fā)育階段,20世紀(jì)80年代到20世紀(jì)90年代初期穩(wěn)步成長(zhǎng)階段,20世紀(jì)90年代中后期到現(xiàn)在的迅速發(fā)展階段。大致經(jīng)歷3個(gè)階段:信息咨詢過(guò)程信息咨詢初步發(fā)育階段20世紀(jì)80年代初期,這個(gè)階段信息咨詢的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在為滿足**開(kāi)放政策所引起的逐步增加的社會(huì)咨詢需求,在決策咨詢的理論,方法和人才培養(yǎng)上做準(zhǔn)備,并在市場(chǎng)開(kāi)拓方面開(kāi)始進(jìn)步。主體力量是科研機(jī)構(gòu)中的部分軟科學(xué)、技術(shù)和管理科學(xué)方面的研究人員。信息咨詢機(jī)構(gòu)基本上都隸屬于某個(gè)部門(mén),不是**的組織。例如一些黨政部門(mén)設(shè)立的政策研究室。作為參與和輔助領(lǐng)導(dǎo)決策的內(nèi)部咨詢機(jī)構(gòu),主要從事領(lǐng)導(dǎo)交辦的指令性調(diào)研工作,掌握現(xiàn)行方針政策和貫徹執(zhí)行情況,參與黨政部門(mén)的重要文件和報(bào)告的起草。隨著社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展,人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到?jīng)Q策科學(xué)化、民主化的重要性,因此,政策研究室有了進(jìn)一步的擴(kuò)展,***各部委、局、省、市、自治區(qū)和地縣各級(jí)黨委**大多數(shù)都設(shè)立了政策研究機(jī)構(gòu)或調(diào)研機(jī)構(gòu),而且還從一部份政策研究部門(mén)中分離并單獨(dú)組建了一大批軟科學(xué)研究機(jī)構(gòu)。按照企業(yè)、****和科研單位的要求,幫助設(shè)計(jì)和建立各種計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng);
所有提供電子商務(wù)服務(wù)的企業(yè)的**就是電子商務(wù)服務(wù)業(yè),或稱電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)、電子商務(wù)服務(wù)行業(yè)??v觀互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,商務(wù)活動(dòng)一直是驅(qū)動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的強(qiáng)大力量。1995年,互聯(lián)網(wǎng)上的商務(wù)信息量***超過(guò)科教業(yè)務(wù)信息量,這是互聯(lián)網(wǎng)此后形成性發(fā)展的標(biāo)志,也是電子商務(wù)產(chǎn)生并從此大規(guī)模發(fā)展的標(biāo)志。過(guò)去是這樣,那么未來(lái)呢?互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)在于電子商務(wù),電子商務(wù)的未來(lái)在于電子商務(wù)服務(wù)業(yè),而電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的**是電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)。以電子商務(wù)平臺(tái)——特別是面向中小企業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)為**的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)將成為促進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用、創(chuàng)新和發(fā)展的重要力量。商務(wù)商務(wù)禮節(jié)編輯語(yǔ)音商務(wù)商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀是商務(wù)人員與客戶交往的行為規(guī)范。禮儀是一門(mén)綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué),是指在人際交往中,自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。由于地區(qū)和歷史的原因,各地區(qū)、各民族對(duì)于禮儀的認(rèn)識(shí)各有差異。在長(zhǎng)期的國(guó)際往來(lái)中,逐步形成了外事禮儀規(guī)范,也叫涉外禮儀。商務(wù)商務(wù)口才提高商務(wù)社交口才,就要注視取得聽(tīng)眾對(duì)你的持久注意力。注意說(shuō)話的重點(diǎn),當(dāng)說(shuō)到重點(diǎn)時(shí),可著重強(qiáng)調(diào),不要模棱兩可,避免攻擊性言辭。社交口才的訓(xùn)練方式:。大量利用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行模擬教學(xué),培訓(xùn)企業(yè)管理人員;松江區(qū)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息咨詢職能
從選購(gòu)設(shè)備到設(shè)計(jì)程信息咨詢質(zhì)量服務(wù)環(huán)序,培訓(xùn)人員等方面,進(jìn)行一整套的咨詢服務(wù)工作;長(zhǎng)寧區(qū)工商商務(wù)信息咨詢流程
社會(huì)各界日益增長(zhǎng)的會(huì)計(jì)信息需求與相對(duì)滯后的會(huì)計(jì)生產(chǎn)方式是影響會(huì)計(jì)工作質(zhì)量的主要矛盾。如能在切實(shí)搞好為各級(jí)**和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供質(zhì)量無(wú)償服務(wù)的前提下,拓展有償服務(wù),既能滿足社會(huì)需求,又能進(jìn)一步促進(jìn)會(huì)計(jì)工作水平的提高。因此大力發(fā)展會(huì)計(jì)信息咨詢業(yè),是解決上述矛盾的關(guān)鍵和突破口,是更好地發(fā)揮會(huì)計(jì)職能的有效形式,同時(shí)也能夠有效地促進(jìn)會(huì)計(jì)的社會(huì)化、市場(chǎng)化進(jìn)程。信息咨詢客觀要求發(fā)展信息咨詢業(yè)是信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的客觀要求。在全球范圍內(nèi)信息技術(shù)迅猛發(fā)展,一個(gè)開(kāi)發(fā)信息資源、大力發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)的熱潮已經(jīng)來(lái)臨,并將推動(dòng)整個(gè)世界進(jìn)入信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息產(chǎn)業(yè)將是發(fā)展**快的新興產(chǎn)業(yè)之一,而會(huì)計(jì)信息是社會(huì)經(jīng)濟(jì)信息的重要組成部分,在整個(gè)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中居于重要地位。面對(duì)信息產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展的新形勢(shì),給作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)信息重要組成部分的會(huì)計(jì)部門(mén)開(kāi)發(fā)會(huì)計(jì)信息資源、大力發(fā)展會(huì)計(jì)信息咨詢業(yè)帶來(lái)新的機(jī)遇;但目前市場(chǎng)上各種類型的信息機(jī)構(gòu)大量涌現(xiàn),許多業(yè)務(wù)主管部門(mén)都成立了會(huì)計(jì)信息中心,個(gè)別民間會(huì)計(jì)調(diào)查組織也在發(fā)展,境外的一些信息咨詢機(jī)構(gòu)也大量向中國(guó)市場(chǎng)涌入,會(huì)計(jì)信息咨詢業(yè)發(fā)展面臨的競(jìng)爭(zhēng)也將日益激烈。在這種背景下,會(huì)計(jì)部門(mén)必須抓住機(jī)遇。長(zhǎng)寧區(qū)工商商務(wù)信息咨詢流程
上海聯(lián)記財(cái)務(wù)咨詢中心(普通合伙)坐落在河曲路118號(hào)2805室,是一家專業(yè)的上海聯(lián)記財(cái)務(wù)咨詢中心(普通合伙)成立于2012年02月23日,注冊(cè)地位于上海市寶山區(qū)河曲路118號(hào)2805室,法定代表人為戴潞。經(jīng)營(yíng)范圍包括商務(wù)信息咨詢;市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;會(huì)展服務(wù);企業(yè)登記代理服務(wù);知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理(除專利代理);辦公用品、工藝禮品銷售;廣告設(shè)計(jì)、制作;實(shí)業(yè)投資;從事計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓;建筑裝飾裝修工程;水利水電工程(除承裝、承修、承試電力設(shè)施);通信工程;代理記賬。上海聯(lián)記財(cái)務(wù)咨詢中心(普通合伙)成立于2012年02月23日,注冊(cè)地位于上海市寶山區(qū)河曲路118號(hào)2805室,法定代表人為戴潞。經(jīng)營(yíng)范圍包括商務(wù)信息咨詢;市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;會(huì)展服務(wù);企業(yè)登記代理服務(wù);知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理(除專利代理);辦公用品、工藝禮品銷售;廣告設(shè)計(jì)、制作;實(shí)業(yè)投資;從事計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓;建筑裝飾裝修工程;水利水電工程(除承裝、承修、承試電力設(shè)施);通信工程;代理記賬。公司。公司目前擁有專業(yè)的技術(shù)員工,為員工提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)與成長(zhǎng)空間,為客戶提供高質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),深受員工與客戶好評(píng)。上海聯(lián)記財(cái)務(wù)咨詢中心(普通合伙)主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋商務(wù)信息咨詢,市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,會(huì)展服務(wù),知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理,堅(jiān)持“質(zhì)量保證、良好服務(wù)、顧客滿意”的質(zhì)量方針,贏得廣大客戶的支持和信賴。公司憑著雄厚的技術(shù)力量、飽滿的工作態(tài)度、扎實(shí)的工作作風(fēng)、良好的職業(yè)道德,樹(shù)立了良好的商務(wù)信息咨詢,市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,會(huì)展服務(wù),知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理形象,贏得了社會(huì)各界的信任和認(rèn)可。