項(xiàng)目概述:房地產(chǎn)銷售行業(yè)也面臨著互聯(lián)網(wǎng)+的沖擊,作為房產(chǎn)銷售員,我們也逐漸感知到獲取用戶的渠道在變化,從**開始的線下擺展/貼條,在到安居客,貝殼找房等等網(wǎng)絡(luò)端口的崛起。用戶可以足不出門即可了解房源信息,越來越多的客戶獲取都是從網(wǎng)絡(luò)進(jìn)線。在面臨人人鏈接網(wǎng)絡(luò)的***,可以說誰要是在網(wǎng)絡(luò)上攔截了用戶,我們就取得了用戶的選擇權(quán)。獲取客戶后,置業(yè)顧問在利用自己的專業(yè)知識(shí),行業(yè)經(jīng)驗(yàn)為用戶推廣不同的樓盤,不同的板塊,以及更深一步的專業(yè)建議,**終形成用戶的購買意向。用戶雖說通過網(wǎng)絡(luò)獲取大量資訊,也會(huì)開始和不同的房產(chǎn)置業(yè)顧問交流取經(jīng)。但實(shí)際情況是網(wǎng)絡(luò)信息都碎片化和片面化,中介行業(yè)顧問水平參差不齊,大多數(shù)置業(yè)顧問視野也缺乏大局觀和長(zhǎng)期眼光。這個(gè)時(shí)候用戶獲取的信息,猶如沒有歸納整理的衣柜,呈現(xiàn)給用戶只有眼花繚亂。我在**做銷售,**深深感知的就是用戶不是沒有選擇,而是有著太多的選擇,以至于**后不知道怎么選擇。這個(gè)行業(yè)需要被凈化和升級(jí),房地產(chǎn)行業(yè)也需要像律師行業(yè),醫(yī)生行業(yè)一樣,需要更多受過專業(yè)教育的人加入行業(yè),為更多的買房者提供專業(yè)建議。把用戶沒有經(jīng)過整理的“大腦”衣柜歸納,凈化。一是營(yíng)運(yùn):負(fù)責(zé)環(huán)境的整潔,監(jiān)管員工的服務(wù)品質(zhì),是銜接顧客與商家的橋梁。河北一對(duì)一招商運(yùn)營(yíng)誠信合作
房地產(chǎn)營(yíng)銷專業(yè)教材編輯機(jī)工版教材書名:房地產(chǎn)營(yíng)銷層次:高職高專配套:電子課件作者:朱華出版社:機(jī)械工業(yè)出版社出版時(shí)間:2011-08-08ISBN:978-7-111-22876-9開本:16開定價(jià):¥房地產(chǎn)營(yíng)銷內(nèi)容簡(jiǎn)介本書在汲取國(guó)內(nèi)外房地產(chǎn)營(yíng)銷**新研究成果和分析房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐的基礎(chǔ)上,按照房地產(chǎn)營(yíng)銷的全程需要,以現(xiàn)代房地產(chǎn)營(yíng)銷觀念為主線,對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷基本原理進(jìn)行了***的闡述,對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷中的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷策略作了系統(tǒng)的論述,并對(duì)與之相關(guān)的房地產(chǎn)營(yíng)銷環(huán)境、房地產(chǎn)市場(chǎng)購買行為、房地產(chǎn)目標(biāo)市場(chǎng)選擇和房地產(chǎn)營(yíng)銷組織與控制作了具體的介紹。全書理論知識(shí)豐富,實(shí)際案例翔實(shí);內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要,操作流程規(guī)范;分析深入淺出,文字通俗易懂。本書不僅可作為高職高專房地產(chǎn)類、建筑類、經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)及其他相關(guān)專業(yè)的教學(xué)用書,還可作為房地產(chǎn)企業(yè)、建筑企業(yè)營(yíng)銷人員的參考用書。安徽一對(duì)一招商運(yùn)營(yíng)學(xué)習(xí)方式房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)的發(fā)展不僅需要有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的諸多配套法規(guī)、政策的支持。
在軟件、呼叫中心等領(lǐng)域選擇可信的合作伙伴,一起為客戶提供服務(wù),如易網(wǎng)達(dá)境、益商優(yōu)勢(shì)、書陽、戈洛博等都可以歸入此類,專注于自己**擅長(zhǎng)領(lǐng)域。另一類是重公司,**大**是知己,為用戶提供全程服務(wù),從ERP到倉儲(chǔ)物流都是自己構(gòu)建,寶尊、北聯(lián)、瑞金麟、熙浪等都有向此方向發(fā)展的趨勢(shì)。通過分析相關(guān)代運(yùn)營(yíng)公司發(fā)展,輕公司更多是基于品牌營(yíng)銷、廣告設(shè)計(jì)等領(lǐng)域起家,自身沒有太多技術(shù)基因,對(duì)企業(yè)的服務(wù)會(huì)更多從渠道、營(yíng)銷推廣、產(chǎn)品攝影、網(wǎng)店設(shè)計(jì)的維度切入,幫助企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上提升銷售額、提升品牌影響力,分析用戶需求行為,更像一個(gè)文科生。而重公司相對(duì)而言,老板出身技術(shù)占比很高,對(duì)企業(yè)的服務(wù),會(huì)從運(yùn)營(yíng)端向企業(yè)內(nèi)容信息化管理滲透,如ERP解決方案、CRM解決方案、甚至倉儲(chǔ)/物流,供應(yīng)鏈管理,更像一個(gè)理科生,希望用技術(shù)等多種信息化手段幫企業(yè)解決越來越多的問題。代運(yùn)營(yíng)趨勢(shì)編輯在電子商務(wù)產(chǎn)***展了十年之后,尤其經(jīng)過了2012年的瘋狂洗牌,電商行業(yè)[1]發(fā)展逐漸冷靜清晰。就有這樣一些電商公司:他們不燒錢不推廣,凈利潤(rùn)高達(dá)百分之十幾;他們年銷售額數(shù)億元,且仍以每年300%的增幅高速成長(zhǎng);他們競(jìng)爭(zhēng)激烈,數(shù)千家分食百億市場(chǎng)。
這樣我們所做的事情是具有復(fù)利增長(zhǎng)效應(yīng)的,前期可能慢一點(diǎn),辛苦一點(diǎn);后期做起來就比較容易一點(diǎn),輕松一點(diǎn)。用戶如果對(duì)房產(chǎn)有興趣,有購買意向;我們會(huì)進(jìn)一步倒流在微信公眾號(hào)里面,在通過微信公眾號(hào)倒流在個(gè)人微信號(hào)里面。**終對(duì)用戶一對(duì)一的咨詢,形成帶看和購買。2:重塑用戶和我們之間的關(guān)系很多用戶對(duì)中介存有芥蒂,對(duì)中介具有天然的防備心理。這就導(dǎo)致我們?cè)诤涂蛻魷贤ㄟ^程中,我們需要用大量的精力去建立信任,打破隔膜。自然我們傳達(dá)給用戶的信息也是大打折扣,我們和用戶沒有平等,用戶在某些過程中具有***的主動(dòng)權(quán)。重塑關(guān)系我們首要考慮就是我們和用戶通過什么鏈接?如果通過房子本身來鏈接,這是一種弱關(guān)系,每個(gè)中介都能夠提供類似的產(chǎn)品,雷同的服務(wù)。而我們通過知識(shí)鏈接用戶,就是一種強(qiáng)關(guān)系;用戶每次在看我們生產(chǎn)的內(nèi)容過程中,都是對(duì)我們品牌和提供的服務(wù)一次被動(dòng)**。根據(jù)過往的經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)案例,通常一個(gè)用戶連續(xù)一個(gè)禮拜活躍后,對(duì)我們依賴程度可以達(dá)到80%以上。這個(gè)時(shí)候我們和用戶的關(guān)系是“我們提供價(jià)值給用戶,用戶接收和吸納我們的知識(shí)”。原本不利于我們的關(guān)系,逐步開始傾向于我們。**后在通過房產(chǎn)本身的具體產(chǎn)品解決用戶的需求。房地產(chǎn)開發(fā)的低級(jí)企業(yè)過多,人財(cái)物配置不合理,資源浪費(fèi),有限的資金多頭投資。
普通購房者較單純,看到電視、報(bào)紙、雜志、公交站臺(tái)的樓盤廣告就會(huì)奔向售樓部。而如今購房行為儼然成為一門高深的“學(xué)問”。據(jù)國(guó)內(nèi)房產(chǎn)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),截止2010年6月,至少:獲知樓盤信息(硬廣、口碑)、上網(wǎng)搜索相關(guān)信息、現(xiàn)場(chǎng)看樓、再次搜索信息、購買。由此可見互聯(lián)網(wǎng)在房產(chǎn)營(yíng)銷中的地位,那么針對(duì)房產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段有哪些呢。房地產(chǎn)營(yíng)銷直接編輯1、直接營(yíng)銷渠道的優(yōu)點(diǎn)(1)房地產(chǎn)發(fā)展商控制了開發(fā)經(jīng)營(yíng)的全過程,可以避免某些素質(zhì)不高的代理商介入造成的營(yíng)銷短期行為,如簡(jiǎn)單的將好銷樓盤單元銷售出去,造成相對(duì)難銷的樓盤單元積壓。(2)產(chǎn)銷直接見面,便于房地產(chǎn)發(fā)展商直接了解顧客的需求,購買特點(diǎn)及變化趨勢(shì),由此可以較快的調(diào)整樓盤的各種功能。2、直接營(yíng)銷渠道的弱點(diǎn)(1)一般來說,房地產(chǎn)發(fā)展商比較集中開發(fā)、工程等方面的優(yōu)勢(shì)。房地產(chǎn)營(yíng)銷是一項(xiàng)專業(yè)性非常強(qiáng)的工作。房地產(chǎn)發(fā)展商直接營(yíng)銷,難以匯集在營(yíng)銷方面確有專長(zhǎng)的人才,難以形成營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)勢(shì),這樣在相當(dāng)程度上影響營(yíng)銷業(yè)績(jī)的提升。(2)房地產(chǎn)發(fā)展商直接銷售,會(huì)分散企業(yè)人力、物力、財(cái)力,分散企業(yè)決策層精力,搞不好會(huì)使企業(yè)顧此失彼,生產(chǎn)和銷售兩頭都受影響。以保障性住房、普通住宅為主??蛻舳酁閯傂孕枨笳撸倭客顿Y者(待租、待售)運(yùn)營(yíng)。山西推薦招商運(yùn)營(yíng)排行
三是推廣:負(fù)責(zé)形象推廣,開展定期活動(dòng)吸引顧客前來,培養(yǎng)顧客的消費(fèi)習(xí)慣。河北一對(duì)一招商運(yùn)營(yíng)誠信合作
在法律上房地產(chǎn)的使用權(quán)和所有權(quán)可以分離,所有權(quán)者可將使用權(quán)以出租的形式出讓給第三者使用,因此,房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷在流通形式中除可買賣外,租賃也是常見的形式。此外,房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中房地產(chǎn)商品的使用權(quán)和所有權(quán)還可用于***、典當(dāng)、信托等,在房地產(chǎn)權(quán)屬登記、轉(zhuǎn)移等方而,都需要法律提供保障,所以房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷與法律制度有密切的聯(lián)系。房地產(chǎn)營(yíng)銷書籍編輯《房地產(chǎn)營(yíng)銷》書籍房地產(chǎn)營(yíng)銷本書具有以下鮮明特點(diǎn):房地產(chǎn)營(yíng)銷技巧——提高與潛在客戶溝通能力的一般規(guī)則,面談的技巧和程序,處理**常見的10種拒絕理由的方法,增加銷量的自我管理計(jì)劃,如何為完成銷售做準(zhǔn)備;銷售的實(shí)施過程——怎樣了解房產(chǎn),如何做好房產(chǎn)廣告,如何確定潛在客戶的購買資格,談判原則及推薦使用的談判技巧;發(fā)展銷售機(jī)構(gòu)——房產(chǎn)銷售人員績(jī)效評(píng)估,增加銷售額的激勵(lì)計(jì)劃,如何組織跨區(qū)域銷售;銷售的技術(shù)層面——籌資方式的選擇,稅前現(xiàn)金流量的技術(shù)分析,認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)比率,代理零售/辦公建筑的基本原則,如何營(yíng)銷滯銷不動(dòng)產(chǎn)。本書適合:房地產(chǎn)銷售從業(yè)人員、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的自我學(xué)習(xí);房地產(chǎn)銷售公司或房屋中介機(jī)構(gòu)組織的銷售人員培訓(xùn);高等院校相關(guān)專業(yè)師生在房產(chǎn)營(yíng)銷實(shí)務(wù)方面的參考閱讀。河北一對(duì)一招商運(yùn)營(yíng)誠信合作
上海星成實(shí)業(yè)(集團(tuán))有限公司致力于傳媒、廣電,以科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)***管理的追求。星成實(shí)業(yè)集團(tuán)作為集團(tuán)以的營(yíng)銷策略,為開發(fā)商提供從前期項(xiàng)目定位到后期物業(yè)交付的全案服務(wù)。包括項(xiàng)目市場(chǎng)分析、產(chǎn)品規(guī)劃、項(xiàng)目定位、營(yíng)銷策劃、物業(yè)管理等。 集團(tuán)致力于提供專業(yè)的地產(chǎn)營(yíng)銷策劃、金融投資、招商運(yùn)營(yíng)、資產(chǎn)管理、互聯(lián)網(wǎng)+、商學(xué)院等、一體化的產(chǎn)業(yè)資本創(chuàng)新綜合服務(wù)。各業(yè)務(wù)板塊協(xié)同發(fā)展,構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)閉環(huán),打造集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力。的企業(yè)之一,為客戶提供良好的地產(chǎn)營(yíng)銷策劃,金融投資,招商運(yùn)營(yíng),資產(chǎn)管理。星成實(shí)業(yè)集團(tuán)不斷開拓創(chuàng)新,追求出色,以技術(shù)為先導(dǎo),以產(chǎn)品為平臺(tái),以應(yīng)用為重點(diǎn),以服務(wù)為保證,不斷為客戶創(chuàng)造更高價(jià)值,提供更優(yōu)服務(wù)。星成實(shí)業(yè)集團(tuán)始終關(guān)注傳媒、廣電市場(chǎng),以敏銳的市場(chǎng)洞察力,實(shí)現(xiàn)與客戶的成長(zhǎng)共贏。