信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)主要包括以下八大類：信息技術(shù)咨詢、信息技術(shù)運(yùn)維、設(shè)計(jì)開發(fā)服務(wù)、測試服務(wù)、數(shù)據(jù)處理服務(wù)、集成實(shí)施服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)、信息系統(tǒng)增值服務(wù)。信息技術(shù)咨詢：協(xié)助需方評(píng)估各種IT技術(shù)的顧問服務(wù)，具體包括：IT戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃、IT系統(tǒng)設(shè)計(jì)、IT管理、IT工程監(jiān)理等咨詢服務(wù)。 供方采用相關(guān)的方法、手段、技術(shù)、制度、流程和文檔等，依據(jù)需方提出的服務(wù)級(jí)別要求，對(duì)其所使用的IT運(yùn)行環(huán)境（如基礎(chǔ)環(huán)境、硬件和軟件環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等）、IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)等提供的綜合服務(wù)。注：不含硬件和軟件產(chǎn)品保修期內(nèi)的支持服務(wù)。 由測試服務(wù)供方（包括第三方測試機(jī)構(gòu)）提供的對(duì)軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)及信息安全等是否滿足規(guī)定要求而進(jìn)行的測試和檢驗(yàn)服務(wù)。包括：軟件測試服務(wù)、硬件測試服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)測試服務(wù)、信息安全測試服務(wù)及其他測試服務(wù)。 通過結(jié)構(gòu)化的綜合布線系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將各個(gè)分離的設(shè)備、功能和信息等集成到相互關(guān)聯(lián)的、統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)之中的服務(wù)。貨物運(yùn)輸多以整車運(yùn)輸，此類運(yùn)輸方式較為經(jīng)濟(jì)合理。質(zhì)量技術(shù)服務(wù)常見問題

計(jì)算機(jī)服務(wù)業(yè)的歷史可追溯到50年代，比用造表機(jī)提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的處理服務(wù)甚至還要早得多。 首先在美國，隨著計(jì)算機(jī)成為商業(yè)化產(chǎn)品，開始了計(jì)算機(jī)服務(wù)商業(yè)化的進(jìn)程。硬件制造商為增強(qiáng)其產(chǎn)品競爭能力，和硬件一道提供軟件及有關(guān)服務(wù)（費(fèi)用是一體化計(jì)入整個(gè)系統(tǒng)中）。批單獨(dú)的軟件公司也作為一種補(bǔ)充力量在50年代開始成長起來，它們的服務(wù)對(duì)象是硬件制造商和有關(guān)部門，主要工作是系統(tǒng)軟件和科學(xué)應(yīng)用領(lǐng)域。某些軟件公司也提供管理咨詢服務(wù)。如設(shè)備選擇、系統(tǒng)及方法分析、數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)管理和程序設(shè)計(jì)服務(wù)。 60年代中期，第三代計(jì)算機(jī)出現(xiàn)。硬件制造商被他們的新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的大量軟件發(fā)展工作所壓倒，需要外力幫助，更無力顧及整個(gè)服務(wù)業(yè)市場；用戶面臨從第二代計(jì)算機(jī)轉(zhuǎn)移到第三代計(jì)算機(jī)上的問題；計(jì)算機(jī)裝機(jī)臺(tái)數(shù)急劇增加,大量新用戶需要指導(dǎo)和輔助,系統(tǒng)設(shè)計(jì)、程序設(shè)計(jì)和管理等方面的人才日益短缺。以上這些情況推動(dòng)了計(jì)算機(jī)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。什么是技術(shù)服務(wù)新報(bào)價(jià)硬件和軟件是一個(gè)完整的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)互相依存的兩大部分。

開展技術(shù)咨詢的機(jī)構(gòu)都具有學(xué)科專業(yè)齊全、人才薈萃、信息暢通、態(tài)度客觀的特點(diǎn)與優(yōu)勢，他們從整體出發(fā)，對(duì)許多經(jīng)濟(jì)技術(shù)問題進(jìn)行綜合分析和**會(huì)診，提出較多方面而又科學(xué)可行的方案或措施，供國家或企業(yè)決策參考。因此，技術(shù)咨詢與服務(wù)是使決策科學(xué)化的一種有效形式。 技術(shù)咨詢可以從規(guī)劃、設(shè)計(jì)一直延伸到部署和投產(chǎn)后的階段，幫助客戶掌握運(yùn)用中間件技術(shù)構(gòu)建企業(yè)應(yīng)用的多方面知識(shí)，節(jié)省開發(fā)時(shí)間及費(fèi)用，降低應(yīng)用開發(fā)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。 采用新技術(shù)，開發(fā)新產(chǎn)品,特別是開發(fā)高新技術(shù)產(chǎn)品時(shí)會(huì)產(chǎn)生一定的風(fēng)險(xiǎn)，將有可能給現(xiàn)有投資成本造成損失，并決定著在新的運(yùn)作環(huán)境下業(yè)務(wù)和系統(tǒng)功能的復(fù)雜程度。通過技術(shù)**技術(shù)咨詢會(huì)幫助客戶針對(duì)新技術(shù)的特點(diǎn)和具體的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行詳細(xì)地論證和評(píng)估，降低新技術(shù)和開發(fā)新產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)。

軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)是指利用計(jì)算機(jī)、通信網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)對(duì)信息進(jìn)行生產(chǎn)、收集、處理、加工、存儲(chǔ)、運(yùn)輸、檢索和利用，并提供信息服務(wù)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。前端軟件和新興信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)是國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，為此國家出臺(tái)《國家關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干政策的通知》、《國家關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》和《軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃》等政策，從稅收、研究經(jīng)費(fèi)、進(jìn)出口優(yōu)惠、人才培養(yǎng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、市場開發(fā)和投融資等方面給予了較為多方面的政策支持。其業(yè)務(wù)形態(tài)主要但不限于：信息技術(shù)咨詢、信息技術(shù)系統(tǒng)集成、軟硬件開發(fā)、信息技術(shù)外包(ITO)和業(yè)務(wù)流程外包(BPO)。軟件是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重要依據(jù)。

隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日益改善，技術(shù)精度和復(fù)雜程度不斷提高，技術(shù)服務(wù)已從單純的售后服務(wù)發(fā)展為售前服務(wù)，即在新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)論證階段就將技術(shù)服務(wù)的要求列為一項(xiàng)重要內(nèi)容，并隨著設(shè)計(jì)、試制和生產(chǎn)階段的進(jìn)行而逐步具體化，因此在產(chǎn)品交付使用時(shí)就能提供一整套基本完善的技術(shù)服務(wù)。但對(duì)一些結(jié)構(gòu)和使用維修比較簡單的產(chǎn)品，一般仍采取售后服務(wù)的方式。技術(shù)服務(wù)的組織形式，視產(chǎn)品使用復(fù)雜程度和市場占有率而定。企業(yè)一般設(shè)立專職的或兼營的技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。對(duì)于使用復(fù)雜程度高、工作量較大的產(chǎn)品，還可建立服務(wù)公司或服務(wù)中心。為提高技術(shù)服務(wù)質(zhì)量，企業(yè)技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)及時(shí)把來自用戶的各種信息反饋到設(shè)計(jì)、工藝和檢查等專業(yè)部門，形成不斷循環(huán)、不斷提高的信息反饋系統(tǒng)。用戶主要是通過軟件與計(jì)算機(jī)進(jìn)行交流。內(nèi)蒙古特殊技術(shù)服務(wù)維修價(jià)格

在設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)時(shí)，必須通盤考慮軟件與硬件的結(jié)合。質(zhì)量技術(shù)服務(wù)常見問題

由于轉(zhuǎn)讓技術(shù)的權(quán)利化程度和性質(zhì)的不同，技術(shù)轉(zhuǎn)讓又可分為四種基本類型： 1、特利權(quán)轉(zhuǎn)讓。特利權(quán)轉(zhuǎn)讓是指特利人作為讓與方，將其發(fā)明創(chuàng)造特利的所有權(quán)或持有權(quán)移交給受讓方的技術(shù)轉(zhuǎn)讓形式。 2、特利申請(qǐng)權(quán)轉(zhuǎn)讓。特利申請(qǐng)權(quán)轉(zhuǎn)讓是指讓與方將其特定的發(fā)明創(chuàng)造申請(qǐng)?zhí)乩臋?quán)利移交給受讓方的技術(shù)轉(zhuǎn)讓形式。 3、特利實(shí)施許可。特利實(shí)施許可是指特利權(quán)人或者授權(quán)人作為讓與方，許可受讓方在約定的范圍內(nèi)實(shí)施特利的技術(shù)轉(zhuǎn)讓形式。 4、非特利技術(shù)轉(zhuǎn)讓。非特利技術(shù)（技術(shù)秘密）轉(zhuǎn)讓是指讓與方將其擁有的非特利技術(shù)成果提供給受讓方，明確相互之間非特利技術(shù)成果的使用權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)的技術(shù)轉(zhuǎn)讓形式。質(zhì)量技術(shù)服務(wù)常見問題

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