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變更管理

來源: 發(fā)布時間:2023-10-21

InforCube智能運維安全管理平臺(簡稱:SiCAP)的IT服務(wù)管理(ITSM)是一種基于IT技術(shù)的服務(wù)管理解決方案,旨在幫助組織更好地管理和交付其服務(wù)和產(chǎn)品。該系統(tǒng)可幫助組織確保服務(wù)質(zhì)量、提高用戶滿意度、降低成本、提高效率和實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。ITSM系統(tǒng)包括服務(wù)請求、問題管理、變更管理、配置管理、事件管理、發(fā)布管理、服務(wù)臺和自動化工具等應(yīng)用程序和工具。通過建立一套完整的服務(wù)管理流程,使組織能夠更好地了解其服務(wù)的性能和用戶需求,并通過自動化和標(biāo)準(zhǔn)化的方式來提高服務(wù)水平。例如,在服務(wù)請求管理方面,可以通過創(chuàng)建一個自助服務(wù)門戶來幫助用戶更快速地獲取所需的服務(wù)和支持。在問題管理方面,組織可以通過自動化的工作流程來跟蹤、分析和解決問題。運維控制與審計(OMA)解決方案有哪些?變更管理

變更管理,智能運維安全管理平臺

CMDB系統(tǒng)通常由一系列應(yīng)用程序和工具組成,包括配置管理工具、變更管理工具、服務(wù)管理工具等。這些工具和應(yīng)用程序可以幫助組織更好地管理其IT資源和服務(wù)配置信息,并提供實時監(jiān)控、警報和報告,以加強對IT資源和服務(wù)的管理和控制。在選擇CMDB系統(tǒng)時,需要評估其需求、業(yè)務(wù)流程和技術(shù)架構(gòu)等因素,以選擇適合其需求的解決方案。CMDB系統(tǒng)的實施需要考慮組織的需求、業(yè)務(wù)流程和技術(shù)架構(gòu)等因素,因此需要進行定制化配置和集成。在實施過程中,組織需要確保其CMDB系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的集成和數(shù)據(jù)共享,以確保數(shù)據(jù)的一致性和準(zhǔn)確性。CMDB系統(tǒng)需要具備良好的安全性和可靠性,以確保IT資源和服務(wù)配置信息的安全和可用性。因此,在CMDB系統(tǒng)的實施和運營過程中,組織需要考慮數(shù)據(jù)和服務(wù)的安全性、備份和恢復(fù)、容錯和可擴展性等方面的因素。


IoT安全數(shù)據(jù)庫審計(DBA)的基礎(chǔ)功能與用戶價值有哪些?

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InforCube智能運維安全管理平臺(簡稱:SiCAP)的平臺特性,包括;一體化:圍繞人和資產(chǎn),構(gòu)建運維安全管理全貌,平臺的開放性及可伸縮性,能夠滿足企業(yè)的個性化需求,輕松為企業(yè)量身定制運維、數(shù)據(jù)和安全三位一體的IT運維安全管理平臺??梢暬和ㄟ^多方位數(shù)據(jù)采集,應(yīng)用智能算法綜合分析整個IT基礎(chǔ)架構(gòu)中的數(shù)據(jù)(從網(wǎng)絡(luò)、端點、用戶、云到應(yīng)用程序),實現(xiàn)360度可視化管理,輔助決策,提升管理效能。自動化:從數(shù)據(jù)收集到檢測、調(diào)查和響應(yīng)再到處理,可通過自動化工具將日常、輔助的操作自動化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化,降低人為操作風(fēng)險,減輕運維人員工作量,提高運維效率。安全化:從用戶權(quán)限的細(xì)粒度管控、數(shù)據(jù)的分級管理,到資產(chǎn)配置的安全基線與定期巡檢、資產(chǎn)的實時監(jiān)控預(yù)警、運維操作的控制和審計,涵蓋安全運維的各個方面,符合法律法規(guī)安全要求。智能化:應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)以及機器學(xué)習(xí)、模式識別等智能算法,基于不同的業(yè)務(wù)場景,可對系統(tǒng)內(nèi)部的用戶數(shù)據(jù)、資產(chǎn)數(shù)據(jù)、監(jiān)控數(shù)據(jù)、運維數(shù)據(jù)、日志數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)流量等數(shù)據(jù)進行深度分析,進行整體安全防護,提供更加高效的智能化管理。

自動化運維系統(tǒng)可以幫助組織提高運維工作的效率和準(zhǔn)確性。通過自動化運維系統(tǒng),組織可以實現(xiàn)自動化的配置管理,以確保系統(tǒng)的一致性和準(zhǔn)確性。此外,自動化運維系統(tǒng)還可以自動化應(yīng)用程序部署和更新,以加快應(yīng)用程序的發(fā)布和部署速度。自動化運維系統(tǒng)可以幫助組織提高系統(tǒng)的可用性和穩(wěn)定性。通過自動化運維系統(tǒng),組織可以實現(xiàn)實時監(jiān)控和警報,以及自動化的故障排除和恢復(fù),以確保系統(tǒng)的可用性和穩(wěn)定性。此外,自動化運維系統(tǒng)還可以自動化性能優(yōu)化和容量規(guī)劃,以確保系統(tǒng)的性能和可擴展性。如何提高企業(yè)運維人員的工作效率?

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在運維安全管理不斷發(fā)展的同時也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),一是“資源不足”,IT 增長是快速的、復(fù)雜的,對IT業(yè)務(wù)的熟悉需要過程,而相關(guān)人才積累緩慢;二是“信息孤島”,大多數(shù)組織缺乏對其網(wǎng)絡(luò)和用戶的整體可視化,缺乏統(tǒng)一的安全視圖,容易受到不可追蹤的威脅;三是“碎片化”,面向工具的建設(shè),針對不同的安全問題使用不同的安全工具,數(shù)據(jù)無法有效貫通,安全管理碎片化;四是“響應(yīng)慢”,借助各個工具來進行響應(yīng),無法跨工具進行自動化處置,檢測與響應(yīng)被動,且執(zhí)行速度慢?;诿媾R的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),安全管理也由被動式的面向安全工具的建設(shè),向主動式的面向管理體系的建設(shè)轉(zhuǎn)變,注重安全體系的整體、高效和有效,強調(diào)縱深防御與可伸縮性。資產(chǎn)配置管理(CMDB)的功能與價值包含什么?IT規(guī)范

運維管理平臺的解決方案推薦。變更管理

InforCube智能運維安全管理平臺(簡稱:SiCAP)的業(yè)務(wù)綜合監(jiān)控(IMP)能夠?qū)鹘y(tǒng)IT、私有云、公有云、混合云等基礎(chǔ)設(shè)施進行多方位、多維度、可視化的統(tǒng)一實時監(jiān)控預(yù)警管理。SiCAP-業(yè)務(wù)綜合監(jiān)控(IMP)同時提供了高度自動化的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)和維護功能,能夠自動維護網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D,并通過多個角度的數(shù)據(jù)分析和關(guān)聯(lián)分析,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用系統(tǒng)及其性能的瓶頸,為用戶提供可靠和即時的性能監(jiān)控指標(biāo)和告警,以及多方位、多維度、可視化的剖析和趨勢分析。變更管理