完善體制，合法合規(guī)。InforCube智能運維安全管理平臺（簡稱：SiCAP），依據《網絡安全法》和網絡安全等級保護2.0制度（等保2.0）要求進行設計與研發(fā)。通過部署SiCAP，可以有效提高公司的運維安全水平，建立完善的安全監(jiān)管體系，從而滿足相關法規(guī)和行業(yè)標準的要求。SiCAP系統(tǒng)可以幫助公司進行網絡安全風險評估、漏洞掃描、攻擊檢測和數據安全管理等方面的工作，確保公司的信息系統(tǒng)安全等級保護達到相應的標準要求。助力企業(yè)在進行審計檢查時，可以更加輕松地符合檢查標準，確保公司在面對安全風險時有足夠的保障。

智能運維安全管理平臺SiCAP通過命令復核機制，能夠確保對敏感命令操作充分審核。變更單

CMDB系統(tǒng)通常由一系列應用程序和工具組成，包括配置管理工具、變更管理工具、服務管理工具等。這些工具和應用程序可以幫助組織更好地管理其IT資源和服務配置信息，并提供實時監(jiān)控、警報和報告，以加強對IT資源和服務的管理和控制。在選擇CMDB系統(tǒng)時，需要評估其需求、業(yè)務流程和技術架構等因素，以選擇適合其需求的解決方案。CMDB系統(tǒng)的實施需要考慮組織的需求、業(yè)務流程和技術架構等因素，因此需要進行定制化配置和集成。在實施過程中，組織需要確保其CMDB系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的集成和數據共享，以確保數據的一致性和準確性。CMDB系統(tǒng)需要具備良好的安全性和可靠性，以確保IT資源和服務配置信息的安全和可用性。因此，在CMDB系統(tǒng)的實施和運營過程中，組織需要考慮數據和服務的安全性、備份和恢復、容錯和可擴展性等方面的因素。

審計追蹤靈活定義服務級別協議SLA匹配多目標，讓服務可量化、可控制、可管理，有效促進服務價值創(chuàng)造。

IAM（IdentityandAccessManagement）系統(tǒng)是一種用于管理組織內部用戶身份和訪問權限的解決方案。它可以幫助組織確保用戶只能訪問他們需要的資源，并保障組織的安全性和合規(guī)性。IAM系統(tǒng)可以幫助組織實現身份管理。通過IAM系統(tǒng)，組織可以管理用戶的身份信息，包括用戶的姓名、職位、聯系方式、賬號等信息。組織可以使用IAM系統(tǒng)來創(chuàng)建、修改、刪除用戶賬號，并為用戶分配不同的訪問權限，以確保用戶只能訪問他們需要的資源。IAM系統(tǒng)可以幫助組織實現訪問管理。通過IAM系統(tǒng)，組織可以管理用戶對不同資源的訪問權限。組織可以使用IAM系統(tǒng)來創(chuàng)建、修改、刪除用戶的訪問權限，以確保用戶只能訪問他們需要的資源，并避免未經授權的訪問。IAM系統(tǒng)可以幫助組織實現認證和授權管理。通過IAM系統(tǒng)，組織可以管理用戶的認證和授權信息。組織可以使用IAM系統(tǒng)來確保用戶在登錄時提供正確的身份信息，以及在訪問資源時被正確授權。

等保2.0明確規(guī)定，運維操作過程中應保留不可更改的審計日志；數據安全法、個人信息保護法要求企業(yè)加強敏感數據管控，保障數據安全。堡壘機需要記錄運維日志，其中也會包括：賬號、密碼等敏感信息，如果不做任何處理，就會存在安全風險。InforCube智能運維安全管理平臺-運維審計中心（SiCAP-OMA）會全*保留運維操作的原始日志文件，便于事后責任界定與原因追溯，同時提供靈活的審核日志脫*配置，能夠對敏感數據進行脫*處理，防止敏感信息泄露。審核日志脫*功能，可以幫助客戶滿足國家相關法律法規(guī)要求，確保審核過程中的敏感數據安全，避免數據泄露和濫用等風險。智能運維安全管理平臺SiCAP支持資產自動發(fā)現，簡化資產錄入流程。

運維人員在日常運維中為了完成特定任務，有時需要進行提權申請。在堡壘機運維管理體系中，為了確保運維操作的合規(guī)性、可控性和可追溯性，通常會采用“一事一申請”的原則對臨時性的權限提升進行嚴格管理。InforCube智能運維安全管理平臺-運維審計中心（SiCAP-OMA）提供特殊運維管理流程，包括提權申請?zhí)峤?、多級審批流控制、臨時權限授予、實時操作監(jiān)控、權限回收與審計等過程。申請內容包括申請理由、申請時限、運維次數、待運維資源、預期操作命令等，提交后可按照預設的不同運維場景審批流進行逐級審核，審批通過后運維人員可獲得臨時權限進行運維操作，且操作行為被實時監(jiān)控與記錄。當超出申請有效期或次數后，提權權限自動失效。通過特殊運維，有效地實現了對運維人員權限的動態(tài)控制，既保證了在必要時能快速響應業(yè)務需求，又嚴格限制了權限濫用的風險，符合信息安全和合規(guī)管理的要求。智能運維安全管理平臺SiCAP可進行批量運維，支持同時打開多個運維窗口，同時進行運維操作。特權賬號分級管理

智能運維安全管理平臺SiCAP的審核日志脫*功能，確保審核過程中的敏感數據安全，避免數據泄露和濫用。變更單

ITIL的全稱是InformationTechnologyInfrastructureLibrary，是一組最佳實踐框架，用于IT服務管理，有助于提高服務質量，減少停機時間并降低IT成本。ITIL將IT服務管理過程分為5個主要的領域，即服務戰(zhàn)略管理、服務設計、服務過渡、服務運營和不斷服務改進。它的功能模塊包括以下內容：1.服務戰(zhàn)略管理（ServiceStrategy）：制定服務管理策略和計劃，包括制定服務目標、需求、質量標準和優(yōu)先級。2.服務設計（ServiceDesign）：服務設計涵蓋了識別、規(guī)劃以及定義所提供服務的目標市場、流程、和資源等方面。3.服務過渡（ServiceTransition）：在變更管理的指導下，控制新服務的發(fā)布和舊服務的退出，確保改變中的資產、配置、知識、契約和服務支持組件（如文檔和培訓）的受控和安全。4.服務運營（ServiceOperation）：確保交付可靠、安全和高效的服務。監(jiān)測網絡、硬件、應用、安全和服務水平協議等各種資源。5.不斷服務改進（ContinualServiceImprovement）：不斷監(jiān)控和評估IT服務，確定潛在改進點，保持IT服務與業(yè)務目標的一致性，提高服務質量并降低成本。總之，ITIL是一種實踐的框架，幫助企業(yè)定義和管理IT服務和流程，提高服務質量，降低風險，并提高企業(yè)的IT效率和效益。

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