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晉寧真實(shí)的古滇物業(yè)服務(wù)介紹

來源: 發(fā)布時(shí)間:2023-02-13
歡迎回家,接房服務(wù)真貼心
接房前的準(zhǔn)備打點(diǎn)著新居比較好的狀態(tài),也備下了美好生活的序章。接房現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)體驗(yàn)更讓初次見面的業(yè)主感受到溫暖和驚喜。

物業(yè)管家即使戴著口罩也以微笑服務(wù),介紹細(xì)節(jié)、引導(dǎo)流程,參觀社區(qū),耐心解答業(yè)主關(guān)心的各類問題……

帶領(lǐng)業(yè)主逐項(xiàng)檢查實(shí)地驗(yàn)房時(shí),更是不放過墻面的每一處細(xì)節(jié)、門窗的每一個(gè)角落,再次排查各項(xiàng)家居電路的正常運(yùn)行,不給美好生活留下一絲隱患。

清潔阿姨、園藝工人、維修小哥的身影依舊在四處忙碌,擦肩而過時(shí)還會(huì)送上親切的微笑與問候。休息等候區(qū)設(shè)有自助冷餐臺(tái)和兒童托管區(qū),古滇各大美食配套齊上陣打造的美食一條街,涵蓋“食健養(yǎng)游購”的歸家大禮包……

交房只是開始,服務(wù)將一路陪伴。美好生活的兌現(xiàn)來之不易,還有往后美好相伴的悠長時(shí)光。隨著各大組團(tuán)的相繼交付,越來越多新家人回歸,家園的煙火氣也將愈發(fā)濃郁。 親臨現(xiàn)場(chǎng)對(duì)132個(gè)服務(wù)清單監(jiān)督和調(diào)查,把品質(zhì)提升長效化的實(shí)施和執(zhí)行。晉寧真實(shí)的古滇物業(yè)服務(wù)介紹

遠(yuǎn)望園中點(diǎn)點(diǎn)紅,楊梅碩碩正當(dāng)時(shí),6月19日,正值父親節(jié),也迎來了楊梅成熟的時(shí)節(jié),為增添業(yè)主濃濃的節(jié)日氣氛,同時(shí)也為了避免業(yè)主因不規(guī)范采摘帶來的安全隱患和對(duì)園內(nèi)綠植樹木造成的破壞,春城財(cái)富物業(yè)組織古滇業(yè)主舉行“夏日采摘”活動(dòng),欣賞滿園果樹豐收,體驗(yàn)采摘樂趣。

上午10點(diǎn),物業(yè)便組織業(yè)主開始了采摘,采下一份童趣,采下一份閑情逸致,采下一份夏日甜蜜,在園區(qū)內(nèi),孩子們和父親享受了簡(jiǎn)單快樂的美好時(shí)光。

經(jīng)過大家的共同努力,短短時(shí)間里收獲滿滿。個(gè)大飽滿、色彩鮮艷的楊梅,令人垂涎欲滴,采摘完成后,進(jìn)行了分揀、“花樣”加工。

新鮮飽滿的楊梅奉于業(yè)主手中,手捧自家小區(qū)種植的楊梅,業(yè)主們的幸福感油然而生,他們喜笑顏開,表達(dá)著對(duì)物業(yè)服務(wù)的認(rèn)可與感謝。 云南迭新升級(jí)的古滇物業(yè)服務(wù)有哪些我們要保護(hù)業(yè)主的資產(chǎn)和家園,如果我們不作出表率,或者因?yàn)榕侣闊┌押芏鄦栴}掩藏 然后承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的還是業(yè)主。

你的健康好顧問「康養(yǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)」
在七彩云南·古滇名城,全家人的健康管理是無比重要的問題。古滇活力小鎮(zhèn)擁有醫(yī)療護(hù)理**、先進(jìn)診療設(shè)備、專業(yè)診療和健康管理服務(wù)的滇池康悅醫(yī)院,為長者創(chuàng)造充裕社交與精神生活的老年大學(xué)。在專業(yè)康養(yǎng)管理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)呵護(hù)下,古滇家人的健康與活力將得到時(shí)刻守護(hù)。
你的線上好助手「諾享會(huì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)」
七彩云南·古滇名城的諾享會(huì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)每日在線,為古滇業(yè)主提供匯集吃、喝、玩、樂、住、購、行的一站式便捷實(shí)惠生活體驗(yàn)。同時(shí),古滇業(yè)主可登錄諾享會(huì)專屬業(yè)主專區(qū),用積分兌換禮品、享受商品折扣優(yōu)惠等服務(wù),省外業(yè)主還可暢享包郵到家的全國線上線下便捷服務(wù)。


Q2.聯(lián)盟有哪些標(biāo)準(zhǔn)來考量物業(yè)能否摘得“金鑰匙”?
吳兆昌:金鑰匙國際聯(lián)盟提出6S(省心、省時(shí)、省事、省力、省錢、省人)創(chuàng)新管理體系的指引和應(yīng)用,推動(dòng)行業(yè)服務(wù)品質(zhì)完全提升;同時(shí),聯(lián)盟更有一套完整的《金鑰匙5C品質(zhì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》,即:Cleanliness(清潔)、Comfort(舒適)、Convenience(方便)、Care(關(guān)懷)和Credit(信譽(yù)),根據(jù)金鑰匙對(duì)品質(zhì)體系的標(biāo)準(zhǔn),參評(píng)企業(yè)必須通過聯(lián)盟總部質(zhì)評(píng)團(tuán)隊(duì)3000多條標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的年度質(zhì)量評(píng)估,并達(dá)到85分以上,才能獲評(píng)。就以第1位的“Cleanliness”為例,清潔不單單指環(huán)境的干凈,還有服務(wù)人員著裝外在清爽大方,內(nèi)在專業(yè)態(tài)度與精氣神的從容得體,才能給到客戶一個(gè)整體整潔的印象,是服務(wù)過程中構(gòu)成良好體驗(yàn)感的重要因素。

他們不斷引入國內(nèi)外先進(jìn)的管理理念,榮獲中國服務(wù)示范企業(yè)、6S管理創(chuàng)新獎(jiǎng)及中國金鑰匙服務(wù)專業(yè)認(rèn)證。

而在今年,拾光社迎來了服務(wù)的五大升級(jí),致力于為每一位家人打造更豐盈的人生,讓溫暖和快樂,在古滇繼續(xù)傳遞。

2022/ 五大重磅升級(jí)

五好服務(wù)升級(jí)

物業(yè)團(tuán)隊(duì) 

生活好管家,全天候社區(qū)專業(yè)服務(wù)

康養(yǎng)團(tuán)隊(duì)

健康好顧問,提供全生命周期健康管理服務(wù)

諾享會(huì)團(tuán)隊(duì)

線上好助手,全生態(tài)一站式便捷生活服務(wù)

度假團(tuán)隊(duì)

度假好玩伴,全域高效度假服務(wù)

拾光社團(tuán)隊(duì)

鄰里好伙伴,全齡段親密成長生活服務(wù)

此次煥新,在解鎖度假理想生活的同時(shí),更為業(yè)主提供解決全家庭后顧之憂的服務(wù),讓每1天更有儀式感。 七彩云南·古滇名城古滇物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)——云南春城財(cái)富物業(yè)服務(wù)公司08年5月成立 隸屬于昆明諾仕達(dá)集團(tuán)旗下。云南實(shí)在的古滇物業(yè)服務(wù)怎么樣

美好家園靠大家,我們招募業(yè)主認(rèn)領(lǐng)栽培社區(qū)里的樹木,同時(shí)社區(qū)里還有一塊專屬的業(yè)主菜地;晉寧真實(shí)的古滇物業(yè)服務(wù)介紹

古滇物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)升級(jí),還包括24小時(shí)全天候服務(wù)監(jiān)督熱線。除了接聽業(yè)主問題、投訴、表揚(yáng)等反饋外,還開展400 滿意度調(diào)查,接通三個(gè)片區(qū)7個(gè)項(xiàng)目的業(yè)主電話,詳細(xì)聽取意見和建議?!缚蛻絷P(guān)系中心」線下每個(gè)月還會(huì)開展神秘客品質(zhì)監(jiān)督行動(dòng),聘請(qǐng)業(yè)主作為“品質(zhì)監(jiān)督官”, 親臨現(xiàn)場(chǎng)對(duì)132個(gè)服務(wù)清單監(jiān)督和調(diào)查,把品質(zhì)提升長效化的實(shí)施和執(zhí)行。

2022年5月6日,古滇物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)正式加入國際金鑰匙聯(lián)盟,并獲得了中國服務(wù)示范企業(yè)和聯(lián)盟服務(wù)6S管理創(chuàng)新兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。

金鑰匙國際聯(lián)盟提出6S(省心、省時(shí)、省事、省力、省錢、省人)創(chuàng)新管理體系的指引和應(yīng)用,推動(dòng)行業(yè)服務(wù)品質(zhì)完全提升;同時(shí),聯(lián)盟更有一套完整的《金鑰匙5C品質(zhì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》,即:Cleanliness(清潔)、Comfort(舒適)、Convenience(方便)、Care(關(guān)懷)和Credit(信譽(yù)),根據(jù)金鑰匙對(duì)品質(zhì)體系的標(biāo)準(zhǔn),參評(píng)企業(yè)必須通過聯(lián)盟總部質(zhì)評(píng)團(tuán)隊(duì)3000多條標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的年度質(zhì)量評(píng)估,并達(dá)到85分以上,才能獲評(píng)。

加入國際金鑰匙聯(lián)盟,對(duì)整個(gè)古滇物業(yè)團(tuán)隊(duì)十余年的努力和貢獻(xiàn)有了明確的交代,起到極大的鼓舞,更是對(duì)行業(yè)、市場(chǎng)亮相的一個(gè)里程碑事件,對(duì)團(tuán)隊(duì)來說也是一個(gè)新的起點(diǎn)。 晉寧真實(shí)的古滇物業(yè)服務(wù)介紹


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