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古滇物業(yè)服務(wù)怎么樣視頻有嗎

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2023-02-13

Q2.七彩云南·古滇名城「五好服務(wù)體系」做了哪些事,讓古滇業(yè)主家庭真切感受到服務(wù)的提升與迭新?
朱華:七彩云南·古滇名城以云南精神、云南美學(xué)為關(guān)鍵,立足于【四真四新】打造萬(wàn)畝一站式全家庭美好生活目的地。2022年,通過(guò)康養(yǎng)服務(wù)、度假服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、拾光社社群、諾享會(huì)的“五好服務(wù)”體系完全升級(jí),實(shí)現(xiàn)美好生活的煙火氣、生活感、儀式感。
「五好服務(wù)體系」體系的出現(xiàn),解鎖度假理想生活同時(shí),更為業(yè)主提供解決全家庭后顧之憂的服務(wù)??叼B(yǎng)服務(wù)——健康好顧問(wèn)提供全生命周期健康管理服務(wù),國(guó)際化養(yǎng)生養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈,奉若父母、情同親生;物業(yè)服務(wù)——生活好管家,全天候社區(qū)專業(yè)服務(wù)——專業(yè)化/體系化/體驗(yàn)化/定制化,讓生活理想盡善盡美;諾享會(huì)——線上好助手,全生態(tài)一站式便捷生活服務(wù)——吃、喝、玩、樂(lè)、住、購(gòu)、行,日常皆可云生活,與你無(wú)限鏈接;拾光社社群——鄰里好伙伴,全齡段親密成長(zhǎng)生活服務(wù)——玩在一起、學(xué)在一起、樂(lè)在一起,在云南的美好里共創(chuàng)生活的價(jià)值。
全新提出的“五好服務(wù)”,配合到古滇的大體系中,將成為一顆冉冉升起的新星,讓古滇大家庭變得更加美好。
在七彩云南·古滇名城看來(lái),美好生活不僅源于一套完美住宅,還有背后守護(hù)一生的服務(wù)。古滇物業(yè)服務(wù)怎么樣視頻有嗎

夏至的來(lái)到,古滇家人們沐浴在微風(fēng)和煦之下,感受七彩云南·古滇名城五月特有的生機(jī)活力,在初夏光芒時(shí),全新升級(jí)“五好服務(wù)體系”下,生活好管家物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的高光也在此刻被銘記。

5月6日,春城財(cái)富物業(yè)正式加入國(guó)際金鑰匙聯(lián)盟,并獲得了中國(guó)服務(wù)示范企業(yè)和聯(lián)盟服務(wù)6S管理創(chuàng)新兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),國(guó)際金鑰匙聯(lián)盟授牌&中國(guó)服務(wù)示范企業(yè)×服務(wù)6S獎(jiǎng)項(xiàng)頒獎(jiǎng)發(fā)布儀式,也在七彩云南·生活館(古滇館)二樓拉開(kāi)帷幕,以示對(duì)春城財(cái)富物業(yè)一直以來(lái)為業(yè)主提供專業(yè)化、高質(zhì)量服務(wù)的肯定與認(rèn)可。


昆明古滇物業(yè)服務(wù)怎么樣視頻有嗎“金鑰匙”春城財(cái)富物業(yè)為旅居家庭量身定制的旅度服務(wù),為有需求的業(yè)主做好房屋的清潔、養(yǎng)護(hù)等周到服務(wù);

古滇物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)升級(jí),還包括24小時(shí)全天候服務(wù)監(jiān)督熱線。除了接聽(tīng)業(yè)主問(wèn)題、投訴、表?yè)P(yáng)等反饋外,還開(kāi)展400 滿意度調(diào)查,接通三個(gè)片區(qū)7個(gè)項(xiàng)目的業(yè)主電話,詳細(xì)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議?!缚蛻絷P(guān)系中心」線下每個(gè)月還會(huì)開(kāi)展神秘客品質(zhì)監(jiān)督行動(dòng),聘請(qǐng)業(yè)主作為“品質(zhì)監(jiān)督官”, 親臨現(xiàn)場(chǎng)對(duì)132個(gè)服務(wù)清單監(jiān)督和調(diào)查,把品質(zhì)提升長(zhǎng)效化的實(shí)施和執(zhí)行。

金鑰匙國(guó)際聯(lián)盟提出6S(省心、省時(shí)、省事、省力、省錢、省人)創(chuàng)新管理體系的指引和應(yīng)用,推動(dòng)行業(yè)服務(wù)品質(zhì)完全提升;同時(shí),聯(lián)盟更有一套完整的《金鑰匙5C品質(zhì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》,即:Cleanliness(清潔)、Comfort(舒適)、Convenience(方便)、Care(關(guān)懷)和Credit(信譽(yù)),根據(jù)金鑰匙對(duì)品質(zhì)體系的標(biāo)準(zhǔn),參評(píng)企業(yè)必須通過(guò)聯(lián)盟總部質(zhì)評(píng)團(tuán)隊(duì)3000多條標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的年度質(zhì)量評(píng)估,并達(dá)到85分以上,才能獲評(píng)。

加入國(guó)際金鑰匙聯(lián)盟,對(duì)整個(gè)古滇物業(yè)團(tuán)隊(duì)十余年的努力和貢獻(xiàn)有了明確的交代,起到極大的鼓舞,更是對(duì)行業(yè)、市場(chǎng)亮相的一個(gè)里程碑事件,對(duì)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)也是一個(gè)新的起點(diǎn)。


同時(shí),古滇物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)還建立起一支貼心的團(tuán)隊(duì)“護(hù)學(xué)崗”,把貼心和安心擰成一條繩,編織在服務(wù)中,讓孩子上學(xué)和放學(xué)的出行安全得到保障。

360度智慧社區(qū)多場(chǎng)景定制和旅居度假專屬服務(wù)定制,讓業(yè)主能盡享園區(qū)智能設(shè)施、專車接駁、各類志禧等服務(wù);古滇物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)考慮到候鳥(niǎo)式業(yè)主的需求,定制旅居專屬服務(wù)、管家等服務(wù),實(shí)現(xiàn)家和遠(yuǎn)方的一個(gè)同框?!昂芏嗦镁拥臉I(yè)主擔(dān)心回家的衛(wèi)生打掃等問(wèn)題,只需要一通電話,我們就可以提前準(zhǔn)備,讓業(yè)主回到家整潔依舊?!?/span>

古滇物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)深刻地了解到,從社區(qū)O2O、互聯(lián)網(wǎng)+,到資本的過(guò)程,其實(shí)還是要回歸服務(wù)的本質(zhì),任何一種新的嘗試,都不能脫離“服務(wù)力”這個(gè)初心,物業(yè)服務(wù)才更具魅力,才能符合“長(zhǎng)期主義”的發(fā)展道路,才能越走越好、越走越遠(yuǎn)。 七彩云南·古滇名城以云南精神、云南美學(xué)為關(guān)鍵,立足于【四真四新】打造萬(wàn)畝一站式全家庭美好生活目的地。

團(tuán)隊(duì)分享到:“今年我們還著力打造社區(qū)鄰里的業(yè)主共享空間,在繁華里物業(yè)中心,專門設(shè)置了老年書(shū)畫室、兒童的娛樂(lè)中心、寵物托管中心等空間,滿足了業(yè)主特殊的需求,也滿足了我們業(yè)主在古滇大片區(qū)消費(fèi)的需求。比如,媽媽要去做SPA按摩,可以把孩子放到娛樂(lè)中心讀繪本、做手工、畫畫,在專門的兒童影音室看動(dòng)畫片。老年人,如果在社區(qū)有琴棋書(shū)畫的朋友,給他們提供一個(gè)這樣的場(chǎng)所,對(duì)他們來(lái)講是很實(shí)在的。如果要去泡溫泉,要去走親訪友,可以寄養(yǎng)寵物到我們寵物中心。洗澡、修毛也不需要開(kāi)車到十幾公里外的呈貢,出了小區(qū)就能滿足他們這些很剛需,也很落地,有人情味的需求。”
同時(shí),為了方便業(yè)主在物業(yè)方面的便捷度,物業(yè)團(tuán)隊(duì)正在規(guī)劃線上業(yè)主服務(wù)平臺(tái),能完成手機(jī)智能化操作,實(shí)現(xiàn)線上繳費(fèi)、房產(chǎn)和車位等租賃服務(wù)、業(yè)主專享好物團(tuán)購(gòu)、讓服務(wù)從更智慧、更便捷、更貼心、更有溫度的良性環(huán)境去發(fā)展,全維度打造更加舒適的美好幸福生活場(chǎng)景!

春城財(cái)富物業(yè)全新提出的9+4(九大星體系與四大服務(wù)品牌)模式與亮點(diǎn)。春城升級(jí)的古滇物業(yè)服務(wù)怎么樣

提升服務(wù)質(zhì)量、讓品牌品質(zhì)得到認(rèn)可的服務(wù)企業(yè),能夠加入金鑰匙聯(lián)盟,是對(duì)服務(wù)品牌、從業(yè)者們極大的肯定。古滇物業(yè)服務(wù)怎么樣視頻有嗎

“物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),康養(yǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、諾享會(huì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、度假服務(wù)團(tuán)隊(duì),拾光社服務(wù)團(tuán)隊(duì)”五個(gè)服務(wù)板塊的主理人共同上臺(tái),點(diǎn)亮啟動(dòng)古滇2022“五好服務(wù)”體系。拾光社PO也上臺(tái)分享了古滇2022業(yè)主計(jì)劃,并且新發(fā)布了兩大計(jì)劃。


古滇服務(wù)體系大煥新
美好生活未來(lái)可期

“拾光奇遇站 擁抱新生活”——業(yè)主2022計(jì)劃發(fā)布暨拾光社X知乎空間開(kāi)放體驗(yàn)日現(xiàn)場(chǎng),七彩云南·古滇名城為古滇家人們煥新兩項(xiàng)美好生活服務(wù),朝著萬(wàn)畝全家庭一站式美好生活目的地的小目標(biāo)再進(jìn)一步。


“五好服務(wù)”體系煥新發(fā)布

 ①物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)
生活好管家——全天候社區(qū)專業(yè)服務(wù)
云南春城財(cái)富物業(yè)9大星體系金鑰匙品質(zhì)服務(wù),締造24小時(shí)全天候呵護(hù);
365°智慧社區(qū)多場(chǎng)景定制,讓每種生活體驗(yàn)盡顯溫度;
旅居度假專屬服務(wù)定制,讓回家就是度假,家與遠(yuǎn)方同框,讓家的關(guān)懷常伴常新;

健康、寵物托管、親子、文化活動(dòng)四大體驗(yàn)中心,守護(hù)日常的親密和喜悅。


古滇物業(yè)服務(wù)怎么樣視頻有嗎

昆明七彩云南古滇王國(guó)投資發(fā)展有限公司成立于2012-08-09,同時(shí)啟動(dòng)了以古滇皇冠假日酒店,七彩云南?歡樂(lè)世界,滇池國(guó)際養(yǎng)生養(yǎng)老度假區(qū),七彩云南?古滇溫泉山莊,七彩云南?古滇名城為主的古滇皇冠假日酒店,七彩云南?古滇溫泉山莊,七彩云南·滇池國(guó)際養(yǎng)生養(yǎng),七彩云南?歡樂(lè)世界產(chǎn)業(yè)布局。七彩云南古滇名城經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)遍布國(guó)內(nèi)諸多地區(qū)地區(qū),業(yè)務(wù)布局涵蓋古滇皇冠假日酒店,七彩云南?古滇溫泉山莊,七彩云南·滇池國(guó)際養(yǎng)生養(yǎng),七彩云南?歡樂(lè)世界等板塊。我們強(qiáng)化內(nèi)部資源整合與業(yè)務(wù)協(xié)同,致力于古滇皇冠假日酒店,七彩云南?古滇溫泉山莊,七彩云南·滇池國(guó)際養(yǎng)生養(yǎng),七彩云南?歡樂(lè)世界等實(shí)現(xiàn)一體化,建立了成熟的古滇皇冠假日酒店,七彩云南?古滇溫泉山莊,七彩云南·滇池國(guó)際養(yǎng)生養(yǎng),七彩云南?歡樂(lè)世界運(yùn)營(yíng)及風(fēng)險(xiǎn)管理體系,累積了豐富的建筑、建材行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),擁有一大批專業(yè)人才。七彩云南古滇名城始終保持在建筑、建材領(lǐng)域優(yōu)先的前提下,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。在古滇皇冠假日酒店,七彩云南?古滇溫泉山莊,七彩云南·滇池國(guó)際養(yǎng)生養(yǎng),七彩云南?歡樂(lè)世界等領(lǐng)域承攬了一大批高精尖項(xiàng)目,積極為更多建筑、建材企業(yè)提供服務(wù)。