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春城超值的古滇物業(yè)服務(wù)怎么樣靠譜嗎

來源: 發(fā)布時間:2023-07-07
同時,古滇物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊還建立起一支貼心的團(tuán)隊“護(hù)學(xué)崗”,把貼心和安心擰成一條繩,編織在服務(wù)中,讓孩子上學(xué)和放學(xué)的出行安全得到保障。

360度智慧社區(qū)多場景定制和旅居度假專屬服務(wù)定制,讓業(yè)主能盡享園區(qū)智能設(shè)施、專車接駁、各類志禧等服務(wù);古滇物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊考慮到候鳥式業(yè)主的需求,定制旅居專屬服務(wù)、管家等服務(wù),實現(xiàn)家和遠(yuǎn)方的一個同框。“很多旅居的業(yè)主擔(dān)心回家的衛(wèi)生打掃等問題,只需要一通電話,我們就可以提前準(zhǔn)備,讓業(yè)主回到家整潔依舊。”

古滇物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊深刻地了解到,從社區(qū)O2O、互聯(lián)網(wǎng)+,到資本的過程,其實還是要回歸服務(wù)的本質(zhì),任何一種新的嘗試,都不能脫離“服務(wù)力”這個初心,物業(yè)服務(wù)才更具魅力,才能符合“長期主義”的發(fā)展道路,才能越走越好、越走越遠(yuǎn)。 第1個旅度物業(yè)專屬定制服務(wù) 為有需求的古滇業(yè)主做好房屋的清潔 養(yǎng)護(hù)等周到服務(wù) 等待業(yè)主任何時間的溫暖回歸。春城超值的古滇物業(yè)服務(wù)怎么樣靠譜嗎

創(chuàng)新國際化標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),是皇冠上的鉆石
吳兆昌 金鑰匙國際聯(lián)盟培訓(xùn)顧問項目負(fù)責(zé)人
Q1.于一個物業(yè)品牌而言,加入金鑰匙國際聯(lián)盟意味著什么?

吳兆昌:目前渴望提升服務(wù)質(zhì)量、讓品牌品質(zhì)得到認(rèn)可的服務(wù)企業(yè),都希望同金鑰匙聯(lián)盟強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,金鑰匙國際聯(lián)盟在全國乃至全球,都是服務(wù)界認(rèn)可的評定機(jī)構(gòu),能夠加入金鑰匙聯(lián)盟,是對服務(wù)品牌、從業(yè)者們極大的肯定。加入金鑰匙國際聯(lián)盟后,聯(lián)盟會對企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督與培訓(xùn),創(chuàng)造更質(zhì)量的服務(wù)體驗。


Q2.聯(lián)盟有哪些標(biāo)準(zhǔn)來考量物業(yè)能否摘得“金鑰匙”?

吳兆昌:金鑰匙國際聯(lián)盟提出6S(省心、省時、省事、省力、省錢、省人)創(chuàng)新管理體系的指引和應(yīng)用,推動行業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升;同時,聯(lián)盟更有一套完整的《金鑰匙5C品質(zhì)評估標(biāo)準(zhǔn)》,即:Cleanliness(清潔)、Comfort(舒適)、Convenience(方便)、Care(關(guān)懷)和Credit(信譽(yù)),根據(jù)金鑰匙對品質(zhì)體系的標(biāo)準(zhǔn),參評企業(yè)必須通過聯(lián)盟總部質(zhì)評團(tuán)隊3000多條標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的年度質(zhì)量評估,并達(dá)到85分以上,才能獲評。清潔不單單指環(huán)境的干凈,還有服務(wù)人員著裝外在清爽大方,內(nèi)在專業(yè)態(tài)度與精氣神的從容得體,才能給到客戶一個整體整潔的印象,是服務(wù)過程中構(gòu)成良好體驗感的重要因素。 云南高質(zhì)量的古滇物業(yè)服務(wù)怎么樣靠譜嗎在具備公司特點的同時更加關(guān)注細(xì)節(jié)的打磨,為業(yè)主供應(yīng)幸福而美好的生活場景。



④拾光社服務(wù)團(tuán)隊
鄰里好伙伴——全齡段親密成長生活服務(wù)
云南較早文旅行業(yè)社群品牌拾光社,是一個溫暖的家人成長共建平臺;
美好生活與鄰共創(chuàng),四大計劃約定家人一起成長共建;
是云南美好生活方式輸出平臺,五湖四海知己相遇,左鄰右舍人人無間;

也是365天無間歇的**云南體驗平臺,以藝文活動、知識分享、興趣社團(tuán)、大咖KOL聯(lián)創(chuàng)、公益等形式打造了多元豐富的生活場景,全年超700場興趣活動,和家人們玩在一起、學(xué)在一起、樂在一起,收獲新玩伴、新生活、新體驗和新發(fā)現(xiàn)。


⑤諾享會服務(wù)團(tuán)隊

線上好助手——全生態(tài)一站式便捷生活服務(wù)

七彩云南··諾享會是立足昆明、服務(wù)云南的本土電商品牌,用“質(zhì)量”購物體驗,讓您“暢享”美好生活;

綜合型智慧電商團(tuán)隊,打通古滇線上全生態(tài);

一站式日常消費(fèi)體驗,開啟花式云生活模式;

一站式業(yè)主專屬權(quán)益系統(tǒng),讓優(yōu)越更顯優(yōu)惠;

一站式全國線上線下便捷服務(wù),依托于“云南”的線下產(chǎn)業(yè),線上線下便捷服務(wù),心系八方業(yè)主,商品全國包郵,樂享品質(zhì)生活。

維護(hù)社區(qū)整潔衛(wèi)生,養(yǎng)護(hù)社區(qū)綠植景觀,守衛(wèi)社區(qū)安全。物業(yè)服務(wù)無形的特點,讓大家普遍對于“物業(yè)服務(wù)”有了這些片面的解讀。事實上,能在一個社區(qū)安居樂業(yè),物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊的工作不止于此,而一個能讓人有歸屬感和幸福感的社區(qū),讓業(yè)主能稱之為家園,其中一部分的貢獻(xiàn),一定來自物業(yè)團(tuán)隊。
古滇物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊——云南春城財富物業(yè)服務(wù)有限公司,憑借一貫的創(chuàng)新精神、專業(yè)化管理、規(guī)范化運(yùn)作等優(yōu)勢,保障著七彩云南·古滇名城®大家園的社區(qū)日常。同時,他們不斷引入國內(nèi)外先進(jìn)的管理理念,榮獲中國服務(wù)示范企業(yè)、6S管理創(chuàng)新獎及中國金鑰匙服務(wù)專業(yè)認(rèn)證。秉持著以“占領(lǐng)客戶心智為導(dǎo)向,客戶幸福為目的,成為客戶的偶像“的服務(wù)理念,提升研發(fā)服務(wù)產(chǎn)品的技能,成為美好生活守護(hù)者。
春城財富物業(yè) 每一份努力與專注 一筆一劃 都是美好生活的軌跡 用真誠服務(wù) 呵護(hù)每一顆期待的心;

“我們要滿足業(yè)主的需求,在專業(yè)的物業(yè)團(tuán)隊里,更需要滿足業(yè)主合情、合理、合法的要求。除此之外,還需要考慮到所有業(yè)主的共同利益。站在所有業(yè)主,整個社區(qū),我們共同家園的角度來講,安全是很重要的。我們要保護(hù)業(yè)主的資產(chǎn)和家園,如果我們不作出表率,或者因為怕麻煩把很多問題掩藏,或者簡單粗暴的同意私搭亂建,其實是很容易偷懶的,但承擔(dān)風(fēng)險的還是業(yè)主。業(yè)主資產(chǎn)的保值升值就成為了一個偽命題。我們選擇了更難的方式,去和業(yè)主們溝通,去和業(yè)主一起成長,搭建起彼此的信任,然后以更規(guī)范和專業(yè)的服務(wù),以整個社區(qū)看得見的改變打動業(yè)主?!惫诺嵛飿I(yè)服務(wù)團(tuán)隊分享道。物業(yè)服務(wù)——生活好管家,全天候社區(qū)專業(yè)服務(wù)——專業(yè)化/體系化/體驗化/定制化,讓生活理想盡善盡美;春城標(biāo)準(zhǔn)的古滇物業(yè)服務(wù)怎么樣靠譜嗎

此次榮獲「中國服務(wù)示范企業(yè)」和「聯(lián)盟服務(wù)6S管理創(chuàng)新」兩個獎項,對內(nèi)起到極大的鼓舞;春城超值的古滇物業(yè)服務(wù)怎么樣靠譜嗎

團(tuán)隊分享到:“今年我們還著力打造社區(qū)鄰里的業(yè)主共享空間,在繁華里物業(yè)中心,專門設(shè)置了老年書畫室、兒童的娛樂中心、寵物托管中心等空間,滿足了業(yè)主特殊的需求,也滿足了我們業(yè)主在古滇大片區(qū)消費(fèi)的需求。比如,媽媽要去做SPA按摩,可以把孩子放到娛樂中心讀繪本、做手工、畫畫,在專門的兒童影音室看動畫片。老年人,如果在社區(qū)有琴棋書畫的朋友,給他們提供一個這樣的場所,對他們來講是很實在的。如果要去泡溫泉,要去走親訪友,可以寄養(yǎng)寵物到我們寵物中心。洗澡、修毛也不需要開車到十幾公里外的呈貢,出了小區(qū)就能滿足他們這些很剛需,也很落地,有人情味的需求。”
同時,為了方便業(yè)主在物業(yè)方面的便捷度,物業(yè)團(tuán)隊正在規(guī)劃線上業(yè)主服務(wù)平臺,能完成手機(jī)智能化操作,實現(xiàn)線上繳費(fèi)、房產(chǎn)和車位等租賃服務(wù)、業(yè)主專享好物團(tuán)購、讓服務(wù)從更智慧、更便捷、更貼心、更有溫度的良性環(huán)境去發(fā)展,全維度打造更加舒適的美好幸福生活場景!

春城超值的古滇物業(yè)服務(wù)怎么樣靠譜嗎

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