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口碑好的古滇物業(yè)服務(wù)怎么樣呢

來源： 發(fā)布時間：2023-08-13

Q4. 七彩云南·古滇名城致力打造萬畝一站式全家庭美好生活目的地，項目的打造關(guān)鍵是什么？
朱華：我認(rèn)為七彩云南·古滇名城的打造關(guān)鍵是“真”，即真文旅、真運營、真服務(wù)、真康養(yǎng)。
“真文旅”：依托萬畝一站式生活目的地，憑借歷史悠久的古滇文明、豐厚的人文遺產(chǎn)，在高周轉(zhuǎn)時代慢下來潛心耕耘基礎(chǔ)設(shè)施和配套，歷經(jīng)數(shù)載，將環(huán)境資源、文化背景、生態(tài)景觀、項目產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化整合，打造文旅度假康養(yǎng)于一體的全家庭目的地；“真康養(yǎng)”：豐沛的自然生態(tài)、完備的康養(yǎng)配套以及大健康之城的打造，滿足所有健康生活需求；“真運營”：所有配套全部自持運營，休閑娛樂、康養(yǎng)度假、旅居360°完全護(hù)航；“真服務(wù)”：五大服務(wù)體系，細(xì)致到生活方方面面，確保旅居生活品質(zhì)。
對于我們團(tuán)隊來說，我們不單單只是賣房子，而是自己先把古滇當(dāng)成家，用古滇的生活方式在享受著生活，與古滇相互見證，互相守護(hù)，共同成長，用真心、真情，真意，帶給大家“真感動”。

經(jīng)過幾個月的悉心呵護(hù)，本月星管家把采收的第1 批蔬菜率先送給獨居長者品嘗，將綠色與健康送上長者餐桌?？诒玫墓诺嵛飿I(yè)服務(wù)怎么樣呢

”古滇踐行諾言，造了一座城，咱們不僅只有房子，得有生活，有娛樂，成為滿足精神需求的樂土。從小孩到中青年到老年，該有的都有了。孩子可以享受朵拉萌寵樂園，七彩云南·歡樂世界®。古滇溫泉山莊我自己和家人都可以去。老了以后康養(yǎng)也可以滿足，真的是落地很實的一個項目，讓人覺得很有安全感。用行動力把承諾兌現(xiàn)，讓你放放心心的，不會說買了房子七八十年，配套都還沒有出現(xiàn)。在古滇，就是安居樂業(yè)的?！惫诺針I(yè)主分享道。
古滇物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊結(jié)合古滇生態(tài)資源、民族文化底蘊，整合串聯(lián)七彩云南®全產(chǎn)業(yè)鏈資源。諾享會權(quán)益、七彩云南·歡樂世界®暢游權(quán)益；「拾光社」業(yè)主專屬社群美好生活權(quán)益。實現(xiàn)集吃、住、行、娛樂、商業(yè)配套、度假旅游健身、養(yǎng)生養(yǎng)老、特色節(jié)慶活動，以至誠至信的行動為顧客構(gòu)筑一站式社區(qū)美好生活！
社區(qū)是業(yè)主和物業(yè)共同的家，古滇物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊與業(yè)主共同成長，以全天候社區(qū)專業(yè)服務(wù)，貼心呵護(hù)與陪伴，實現(xiàn)家園文明、美好、幸福的美好目標(biāo)。讓具備趣味性、豐富性、文化性的家園有了堅實的守護(hù)者。七彩云南·古滇名城®以夯實的團(tuán)隊服務(wù)，讓每一位對美好生活充滿向往，對余生擁有浪漫構(gòu)想的人，夢想照進(jìn)現(xiàn)實！
云南昆明目前的古滇物業(yè)服務(wù)怎么樣能簡單介紹一下嗎拒絕改變是一件令人遺憾的事，但春城財富物業(yè)團(tuán)隊的每位員工善于向內(nèi)反思，并樂于向外發(fā)問求知；

古滇物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊的專業(yè)升級，還包括24小時全天候服務(wù)監(jiān)督熱線。除了接聽業(yè)主問題、投訴、表揚等反饋外，還開展400 滿意度調(diào)查，接通三個片區(qū)7個項目的業(yè)主電話，詳細(xì)聽取意見和建議?！缚蛻絷P(guān)系中心」線下每個月還會開展神秘客品質(zhì)監(jiān)督行動，聘請業(yè)主作為“品質(zhì)監(jiān)督官”， 親臨現(xiàn)場對132個服務(wù)清單監(jiān)督和調(diào)查，把品質(zhì)提升長效化的實施和執(zhí)行。

金鑰匙國際聯(lián)盟提出6S（省心、省時、省事、省力、省錢、省人）創(chuàng)新管理體系的指引和應(yīng)用，推動行業(yè)服務(wù)品質(zhì)完全提升；同時，聯(lián)盟更有一套完整的《金鑰匙5C品質(zhì)評估標(biāo)準(zhǔn)》，即：Cleanliness（清潔）、Comfort（舒適）、Convenience（方便）、Care（關(guān)懷）和Credit（信譽(yù)），根據(jù)金鑰匙對品質(zhì)體系的標(biāo)準(zhǔn)，參評企業(yè)必須通過聯(lián)盟總部質(zhì)評團(tuán)隊3000多條標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的年度質(zhì)量評估，并達(dá)到85分以上，才能獲評。

加入國際金鑰匙聯(lián)盟，對整個古滇物業(yè)團(tuán)隊十余年的努力和貢獻(xiàn)有了明確的交代，起到極大的鼓舞，更是對行業(yè)、市場亮相的一個里程碑事件，對團(tuán)隊來說也是一個新的起點。


Q3.春城財富物業(yè)團(tuán)隊服務(wù)精神如何體現(xiàn)？

芶文勁：任何一個目標(biāo)的實現(xiàn)都要依靠團(tuán)隊而不是個人英雄主義的結(jié)果，任何人都要服從團(tuán)隊的整體性和統(tǒng)一性，所以春城財富物業(yè)主張專業(yè)團(tuán)隊之上的先進(jìn)個人，良好團(tuán)隊賦能個人激發(fā)員工追求上進(jìn)的動力，讓團(tuán)隊不斷進(jìn)步，只有讓員工感受到幸福，才能對業(yè)主創(chuàng)造出真正而幸福美好生活體驗。

服務(wù)人員著裝外在清爽大方，內(nèi)在專業(yè)態(tài)度與精氣神的從容得體，才能給到客戶一個整體整潔的印象；

Q4.分享未來物業(yè)端的展望與愿景？
芶文勁：行業(yè)經(jīng)過了近十年的探索和發(fā)展，從社區(qū)O2O、互聯(lián)網(wǎng)+，到資本的過程，始終還是要回歸服務(wù)的本質(zhì)，任何一種新的嘗試都不能脫離“服務(wù)力”這個行業(yè)初心,物業(yè)服務(wù)才更具魅力，才能符合“長期主義”的發(fā)展道路，才能越走約好、越走越遠(yuǎn)。春城財富物業(yè)必將堅持“服務(wù)力”為關(guān)鍵競爭力的大原則和戰(zhàn)略方向。
時光走進(jìn)悠長的六月，萬物家園的美好愈顯張揚，山野蔥蘢，花兒一片嫣然，若要說歡喜的，還是那偶爾飄來的一朵云。

一個轉(zhuǎn)身，夏天便飄落在古滇每處，讓我們一起在這季節(jié)的畫卷里，回顧五月的瞬間，迎接六月的明朗吧。

五月，在全新升級“五好服務(wù)體系”下，生活好管家物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊也迎來了高光時刻，春城財富物業(yè)正式加入國際金鑰匙聯(lián)盟，并獲得了中國服務(wù)示范企業(yè)和聯(lián)盟服務(wù)6S管理創(chuàng)新兩個獎項。

頒獎儀式上，春城財富物業(yè)、金鑰匙國際聯(lián)盟、七彩云南·古滇名城®營銷主理人上臺賀詞，分享獲得殊榮的欣喜、展開古滇家園美好生活的暢想。 全新提出的“五好服務(wù)”，配合到古滇的大體系中，將成為一顆冉冉升起的新星，讓古滇大家庭變得更加美好?？诒玫墓诺嵛飿I(yè)服務(wù)怎么樣呢

讓行業(yè)看到春城財富物業(yè)是一家用心做服務(wù)，呵護(hù)業(yè)主終身，并為之創(chuàng)造幸福生活的物業(yè)公司?？诒玫墓诺嵛飿I(yè)服務(wù)怎么樣呢

工匠服務(wù)筑就品質(zhì)生活

星保潔
她們經(jīng)過的每一處
都留下一片潔凈
30分鐘雨后無痕

展現(xiàn)出很平凡的美


星園丁

他們不善言辭

用行動堅守自己的職責(zé)

他們默默付出

只為讓業(yè)主“眼前一亮”


星工程

平凡的身份，忙碌的身影

每天拿著工具箱穿梭在園內(nèi)

業(yè)主因有你們而安心

園區(qū)因有你們而美好


星秩序

他們是小區(qū)的保護(hù)傘

炎炎酷暑，時刻守護(hù)您的安全

任勞任怨，始終堅守在崗位上


星管家

與您朝夕相處

為您盡責(zé)盡善

用心服務(wù)每一位業(yè)主

細(xì)心做好每一件小事


星關(guān)懷

定期拜訪長者已然成為習(xí)慣

會心的微笑，耐心的傾聽

星關(guān)懷始終守護(hù)在您身邊

口碑好的古滇物業(yè)服務(wù)怎么樣呢

昆明七彩云南古滇王國投資發(fā)展有限公司致力于建筑、建材，以科技創(chuàng)新實現(xiàn)高質(zhì)量管理的追求。七彩云南古滇名城作為建筑、建材的企業(yè)之一，為客戶提供良好的古滇皇冠假日酒店，七彩云南?古滇溫泉山莊，七彩云南·滇池國際養(yǎng)生養(yǎng)，七彩云南?歡樂世界。七彩云南古滇名城繼續(xù)堅定不移地走高質(zhì)量發(fā)展道路，既要實現(xiàn)基本面穩(wěn)定增長，又要聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型再突破。七彩云南古滇名城始終關(guān)注建筑、建材市場，以敏銳的市場洞察力，實現(xiàn)與客戶的成長共贏。