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專屬的古滇物業(yè)服務(wù)煥新上線

來源： 發(fā)布時(shí)間：2024-03-18

一年又一年，拾光社日益成長，更美的日常也在逐漸綻放。安家古滇，收獲的不僅是一個(gè)居所，更是人生的一段美好奇遇。

五月，在全新升級“五好服務(wù)體系”下，生活好管家物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)也迎來了高光時(shí)刻，春城財(cái)富物業(yè)正式加入國際金鑰匙聯(lián)盟，并獲得了中國服務(wù)示范企業(yè)和聯(lián)盟服務(wù)6S管理創(chuàng)新兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。

頒獎(jiǎng)儀式上，春城財(cái)富物業(yè)、金鑰匙國際聯(lián)盟、七彩云南·古滇名城®營銷總監(jiān)上臺賀詞，分享獲得殊榮的欣喜、展開古滇家園美好生活的暢想。

長為一支年輕化、高素質(zhì)管理和專業(yè)技術(shù)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，十四年以來默默耕耘。專屬的古滇物業(yè)服務(wù)煥新上線

七彩云南·古滇名城“五好服務(wù)”體系煥新發(fā)布，除鄰里好伙伴拾光社服務(wù)團(tuán)隊(duì)外，還有24小時(shí)全天候在線，時(shí)刻維護(hù)家園煥新狀態(tài)，創(chuàng)造溫馨舒適生活體驗(yàn)的生活好管家——物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

綜合日間照料中心，活力多元社交空間，擁有直通三甲醫(yī)院的全齡健康管理中心，守護(hù)全家庭全生命周期的健康好顧問——康養(yǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

一萬余名1線服務(wù)者，一年四季節(jié)慶不斷，將儀式感進(jìn)行到底，帶來全家庭、全年齡、全時(shí)段質(zhì)量假日體驗(yàn)的度假好玩伴——度假服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

打通古滇線上全生態(tài)，心系八方業(yè)主，匯集吃、喝、玩、樂、住、購、行的一站式便捷實(shí)惠的線上好助手——諾享會服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

“五好服務(wù)”體系為古滇家人包含日常體驗(yàn)、生活起居、健康管理、度假游玩、線上網(wǎng)購五大板塊，以完全的貼心服務(wù)呵護(hù)業(yè)主生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

專屬的古滇物業(yè)服務(wù)煥新上線作為古滇家人們的生活好管家，全天候社區(qū)專業(yè)服務(wù)，以專業(yè)化 體系化 體驗(yàn)化 定制化的服務(wù) 讓生活理想盡善盡美。

Q2.聯(lián)盟有哪些標(biāo)準(zhǔn)來考量物業(yè)能否摘得“金鑰匙”？
吳兆昌：金鑰匙國際聯(lián)盟提出6S（省心、省時(shí)、省事、省力、省錢、省人）創(chuàng)新管理體系的指引和應(yīng)用，推動行業(yè)服務(wù)品質(zhì)完全提升；同時(shí)，聯(lián)盟更有一套完整的《金鑰匙5C品質(zhì)評估標(biāo)準(zhǔn)》，即：Cleanliness（清潔）、Comfort（舒適）、Convenience（方便）、Care（關(guān)懷）和Credit（信譽(yù)），根據(jù)金鑰匙對品質(zhì)體系的標(biāo)準(zhǔn)，參評企業(yè)必須通過聯(lián)盟總部質(zhì)評團(tuán)隊(duì)3000多條標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的年度質(zhì)量評估，并達(dá)到85分以上，才能獲評。就以第1位的“Cleanliness”為例，清潔不單單指環(huán)境的干凈，還有服務(wù)人員著裝外在清爽大方，內(nèi)在專業(yè)態(tài)度與精氣神的從容得體，才能給到客戶一個(gè)整體整潔的印象，是服務(wù)過程中構(gòu)成良好體驗(yàn)感的重要因素。

服務(wù)的溫度
 “五好服務(wù)”為業(yè)主筑建溫暖家園 
在七彩云南·古滇名城，健康且美好的生活是一場“雙向奔赴”之旅。業(yè)主愿意將全家人的未來生活安心托付，而這份信賴獲得的反饋不僅是如期交付與品質(zhì)居所，還有不斷升級更加貼心的服務(wù)體驗(yàn)。
七彩云南·古滇名城迭新呈現(xiàn)的“五好服務(wù)”體系，是意味著萬畝大城內(nèi)在修養(yǎng)的軟實(shí)力，以360°貼心服務(wù)為業(yè)主筑建溫暖家園。
你的生活好管家「物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)」
七彩云南·古滇名城擁有一支全天候社區(qū)專業(yè)服務(wù)的“春城財(cái)富物業(yè)”服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以一套 “金鑰匙”高標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)體系，24小時(shí)全天候在線，為業(yè)主提供360°智慧社區(qū)多場景定制服務(wù)。較早旅度物業(yè)專屬定制服務(wù)，為有需求的古滇業(yè)主做好房屋的清潔、養(yǎng)護(hù)等周到服務(wù)，等待業(yè)主任何時(shí)間的溫暖回歸。

進(jìn)出家門時(shí)，一個(gè)帶笑的敬禮；信步閑庭中，遍處蔓延著綠意；需要時(shí)，有人將房屋檢修無誤。

在四季如春的昆明，立足于【四真四新】打造萬畝一站式全家庭美好生活目的地七彩云南·古滇名城®通過康養(yǎng)服務(wù)、度假服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、拾光社社群、諾享會的“五好服務(wù)”體系完全升級，實(shí)現(xiàn)美好生活的煙火氣、生活感、儀式感，解鎖度假理想生活。

古滇生活的節(jié)奏閑緩而舒適，緩緩流淌的時(shí)光中，人與人的關(guān)系變得無間又親密。進(jìn)出家門時(shí)，一個(gè)帶笑的敬禮；信步閑庭中，遍處蔓延著綠意；需要時(shí)，有人將房屋檢修無誤。這個(gè)美好家園的背后，有一群默默耕耘的守護(hù)者——古滇物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。 如何消除旅居中陌生環(huán)境帶來的不適，成為物業(yè)服務(wù)的關(guān)鍵所在。昆明晉寧貼心的古滇物業(yè)服務(wù)視頻

七彩云南·古滇名城®古滇物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)——云南春城財(cái)富物業(yè)服務(wù)有限公司2008年5月成立，隸屬于昆明諾仕達(dá)集團(tuán)旗下。依托南亞風(fēng)情第壹城建立之初，從住宅到寫字樓交付的那一刻起，物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展就隨之變化，成長為一支年輕化、高素質(zhì)管理和專業(yè)技術(shù)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，十四年以來默默耕耘。作為古滇家人們的生活好管家，全天候社區(qū)專業(yè)服務(wù)，以專業(yè)化、體系化、體驗(yàn)化、定制化的服務(wù)，讓生活理想盡善盡美。

我們要滿足業(yè)主的需求，在專業(yè)的物業(yè)團(tuán)隊(duì)里，更需要滿足業(yè)主合情、合理、合法的要求。專屬的古滇物業(yè)服務(wù)煥新上線

歲月流轉(zhuǎn)，春夏更迭
春城財(cái)富物業(yè)依然與您相伴
每一個(gè)真誠的微笑
每一句溫暖的問候

都致力于讓您感到舒適與安心


四季古滇·蜜友春游紀(jì)

業(yè)主出游，物業(yè)買單

用發(fā)現(xiàn)美的眼睛，收集古滇的四季美好

帶上你的親密伙伴，跟我一起去古滇春游拜訪獨(dú)居長者150戶


防疫防控不松懈，在波動起伏之際

嚴(yán)格管控外來人員出入

進(jìn)出社區(qū)共掃碼75146人次

物業(yè)人員在服務(wù)中提升自我，傾聽業(yè)主心聲

處理報(bào)事報(bào)修2415次

社區(qū)設(shè)備升級，推動美好生活煥新


本月對社區(qū)公共設(shè)施維護(hù)、翻新32次

小區(qū)完全消毒210次

給業(yè)主一個(gè)更加溫馨

安全和舒適的居住環(huán)境


本月芬芳行動定期清理消防通道

拖離堵塞消防通道的非機(jī)動車441輛

此外，社區(qū)小蜜蜂也在持續(xù)行動

在“16點(diǎn)30分小蜜蜂行動”中

引導(dǎo)園區(qū)亂丟亂放

隨地吐痰等不文明行為194次 專屬的古滇物業(yè)服務(wù)煥新上線