用心服務(wù),收獲肯定
都飽含著業(yè)主的信任、肯定和期待
本月社區(qū)
關(guān)懷長者我們一直在進(jìn)行
拜訪獨(dú)居長者226戶
防疫防控不松懈
在波動(dòng)起伏之際
嚴(yán)格管控外來人員出入
進(jìn)出社區(qū)共掃碼80269人次
物業(yè)人員在服務(wù)中提升自我
傾聽業(yè)主心聲
處理報(bào)事報(bào)修2414次
社區(qū)設(shè)備升級,推動(dòng)美好生活煥新
本月對社區(qū)公共設(shè)施維護(hù)、翻新40次
小區(qū)完全消毒335次
給業(yè)主一個(gè)更加溫馨
安全和舒適的居住環(huán)境
本月芬芳行動(dòng)定期清理消防通道
拖離堵塞消防通道的非機(jī)動(dòng)車774輛
此外,社區(qū)小蜜蜂也在持續(xù)行動(dòng)
在“16點(diǎn)30分小蜜蜂行動(dòng)”中
引導(dǎo)規(guī)范園區(qū)亂丟亂放
隨地吐痰等不文明行為150次
春城財(cái)富物業(yè)
始終匠心守護(hù)、精益求精
關(guān)注點(diǎn)滴細(xì)節(jié)
讓美好與您環(huán)環(huán)相扣
用不變的初心與真摯的服務(wù)
呵護(hù)您的每1天
昆明口碑好的古滇物業(yè)服務(wù)怎么樣有圖片嗎金鑰匙國際聯(lián)盟常被譽(yù)為皇冠之上璀璨的鉆石 春城財(cái)富物業(yè)能夠加入 業(yè)主也能享受到更專業(yè) 前沿 創(chuàng)新的服務(wù)。
2022年,立足于【四真四新】打造萬畝一站式全家庭美好生活目的地七彩云南·古滇名城®通過康養(yǎng)服務(wù)、度假服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、拾光社社群、諾享會的“五好服務(wù)”體系完全升級,實(shí)現(xiàn)美好生活的煙火氣、生活感、儀式感,解鎖度假理想生活。
2017年7月21日,古滇活力小鎮(zhèn)正式投入運(yùn)營,處在業(yè)主10分鐘生活圈內(nèi)的古滇活力小鎮(zhèn),是七彩云南·古滇名城®經(jīng)過5年運(yùn)營與探索的關(guān)鍵康養(yǎng)生活中心。從康養(yǎng)與養(yǎng)老人群的實(shí)際需求出發(fā),現(xiàn)已形成一套完善的康養(yǎng)服務(wù)體系。
古滇物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)升級,還包括24小時(shí)全天候服務(wù)監(jiān)督熱線。除了接聽業(yè)主問題、投訴、表揚(yáng)等反饋外,還開展400 滿意度調(diào)查,接通三個(gè)片區(qū)7個(gè)項(xiàng)目的業(yè)主電話,詳細(xì)聽取意見和建議?!缚蛻絷P(guān)系中心」線下每個(gè)月還會開展神秘客品質(zhì)監(jiān)督行動(dòng),聘請業(yè)主作為“品質(zhì)監(jiān)督官”, 親臨現(xiàn)場對132個(gè)服務(wù)清單監(jiān)督和調(diào)查,把品質(zhì)提升長效化的實(shí)施和執(zhí)行。
金鑰匙國際聯(lián)盟提出6S(省心、省時(shí)、省事、省力、省錢、省人)創(chuàng)新管理體系的指引和應(yīng)用,推動(dòng)行業(yè)服務(wù)品質(zhì)完全提升;同時(shí),聯(lián)盟更有一套完整的《金鑰匙5C品質(zhì)評估標(biāo)準(zhǔn)》,即:Cleanliness(清潔)、Comfort(舒適)、Convenience(方便)、Care(關(guān)懷)和Credit(信譽(yù)),根據(jù)金鑰匙對品質(zhì)體系的標(biāo)準(zhǔn),參評企業(yè)必須通過聯(lián)盟總部質(zhì)評團(tuán)隊(duì)3000多條標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的年度質(zhì)量評估,并達(dá)到85分以上,才能獲評。
加入國際金鑰匙聯(lián)盟,對整個(gè)古滇物業(yè)團(tuán)隊(duì)十余年的努力和貢獻(xiàn)有了明確的交代,起到極大的鼓舞,更是對行業(yè)、市場亮相的一個(gè)里程碑事件,對團(tuán)隊(duì)來說也是一個(gè)新的起點(diǎn)。 春城財(cái)富物業(yè)是一家樸實(shí)的企業(yè),成立十四年以來默默耕耘。團(tuán)隊(duì)需要被市場認(rèn)可,需要被市場看見。
一個(gè)轉(zhuǎn)身,夏天便飄落在古滇每處,讓我們一起在這季節(jié)的畫卷里,回顧五月的瞬間,迎接六月的明朗吧。
五月,在全新升級“五好服務(wù)體系”下,生活好管家物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)也迎來了高光時(shí)刻,春城財(cái)富物業(yè)正式加入國際金鑰匙聯(lián)盟,并獲得了中國服務(wù)示范企業(yè)和聯(lián)盟服務(wù)6S管理創(chuàng)新兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
頒獎(jiǎng)儀式上,春城財(cái)富物業(yè)、金鑰匙國際聯(lián)盟、七彩云南·古滇名城®營銷主理人上臺賀詞,分享獲得殊榮的欣喜、展開古滇家園美好生活的暢想。 九大服務(wù)體系是公司針對全項(xiàng)目業(yè)主的特點(diǎn)和需求,結(jié)合行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,設(shè)計(jì)出的一套標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系;云南昆明升級的古滇物業(yè)服務(wù)怎么樣團(tuán)隊(duì)給力嗎
避暑御寒是古滇美好生活的基礎(chǔ) 而更多藏在萬畝度假區(qū)內(nèi)的驚喜寶藏與貼心服務(wù) 還需在每1天的生活中親自解鎖。昆明口碑好的古滇物業(yè)服務(wù)怎么樣有圖片嗎
古滇生活的節(jié)奏閑緩而舒適,緩緩流淌的時(shí)光中,人與人的關(guān)系變得無間又親密。進(jìn)出家門時(shí),一個(gè)帶笑的敬禮;信步閑庭中,遍處蔓延著綠意;需要時(shí),有人將房屋檢修無誤。這個(gè)美好家園的背后,有一群默默耕耘的守護(hù)者——古滇物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
七彩云南·古滇名城®古滇物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)——云南春城財(cái)富物業(yè)服務(wù)有限公司2008年5月成立,隸屬于昆明諾仕達(dá)集團(tuán)旗下。依托南亞風(fēng)情第壹城建立之初,從住宅到寫字樓交付的那一刻起,物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展就隨之變化,成長為一支年輕化、高素質(zhì)管理和專業(yè)技術(shù)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),十四年以來默默耕耘。作為古滇家人們的生活好管家,全天候社區(qū)專業(yè)服務(wù),以專業(yè)化、體系化、體驗(yàn)化、定制化的服務(wù),讓生活理想盡善盡美。
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